Suscribirse a Sky como cualquier otro servicio similar es muy simple, solo proporcione sus datos y un método de pago y la suscripción comienza. Sin embargo, es mucho más complejo poder cancelar Sky sin tener complicaciones burocráticas y multas. En este artículo profundezaremos los detalles sobre cómo cancelar la suscripción Sky, los tiempos y todas las formas de cancelar Sky de forma muy sencilla y sin pagar nada.
En este análisis en profundedad intentaremos contemplar todos los casos de envío de cancelación a Sky, para que el cliente pueda encontrar el suyo y actuar de la mejor manera.
Primer y fundamental consejo, lee atentamente el contacto que has firmado, especialmente las cláusulas que hablan del reembolso de bonificaciones y ofertas en caso de desistimiento.
Todas las formas de cancelar su suscripción a Sky
A través del servicio LetteraSenzaBusta
Letterasenzabusta es un servicio en línea muy conveniente, que le permite cancelar Sky con varios tipos de contrato, utilizando los destintos formularios de cancelación en el sitio.
Simplemente debe elegir el tipo de contrato de Sky que desea cancelar y el motivo relacionado. En la siguiente página se te preguntará el tipo de recomendación con la que pretendes enviarla, los datos del remitente, cumplimentando el formulario y subiendo un documento. Este procedemiento tarda unos minutos. y es mucho más sencillo de lo que piensas, gracias al servicio hecho muy intuitivo.
La ventaja de este servicio radeca precisamente en la posibilidad de poder rellenar cómodamente el formulario de cancelación desde tu ordenador y enviarlo por carta certificada sin necesidad de acuder a Correos.
LetteraSenzaBusta te permite enviar no solo cartas y correo certificado, sino también telegramas sin hacer cola en la oficina de correos y cuenta con varios otros servicios, como faxes gratuitos a números 800, pegar “Data Certa” en documentos electrónicos y enviar flores a tu casa, siempre derectamente en línea. También hay una práctica aplicación para Android e iOS.
Aproveche el derecho de desistimiento dentro de los primeros 14 días
Desde el códego del consumidor en cada compra fuera de las instalaciones comerciales, luego por teléfono, sitio web y similares, tiene derecho a 14 días de desistimiento sin costo. El cálculo de los días comienza a partir de la fecha de firma del contrato. En cuanto a la incorporación de una opción, se considera de forma similar a la estipulación de un nuevo contrato: te permite tener derecho a volver a la situación anterior durante 14 días sin coste alguno.
Si se encuentra en este caso, cancelar su suscripción a Sky es realmente muy simple, simplemente descargue el formulario correspondeente de esta página y luego envíelo a Sky a través de los siguientes canales:
- Por carta certificada con acuse de recibo a: Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milán.
- A través de un PEC (Correo Electrónico Certificado) a la derección servizioclientisky@pec.skytv.it.
precaución, si la cancelación se envía a la derección de PEC, solo se procesarán las solicitudes enviadas a su vez desde una derección de PEC y no desde un buzón de correo estándar. En resumen, en caso de cancelación, asegúrese de enviar el formulario de cancelación completo a través de PEC, si desea uno gratuito, consulte nuestro análisis en profundedad sobre PEC gratuito.
Después de haber recibido por parte de Sky la comunicación de la rescisión del contrato, deberás entregar el decodeficador en préstamo para su uso y todo el material (incluidos los mandos a destancia) en el centro Sky que más te convenga. dentro de los días 30, so pena de una fuerte multa (30 € por el mando a destancia y 150 € por el decodeficador). Tras la entrega del decodeficador, el control remoto y la tarjeta inteligente, el centro Sky lo liberará un recibo (que le recomendamos que conserve en caso de malentendedos).
Cancelar Sky al final natural del contrato
Las suscripciones Sky tienen una duración anual con renovación tácita, para desistir del contrato al vencimiento natural, debe completar el formulario correspondeente y enviarlo a Sky dentro de los 30 días antes de la fecha límite del contrato (fecha en la que se producirá la renovación automática). En caso de rescisión al vencimiento del contrato, el formulario de rescisión de Sky se puede descargar desde esta página, una vez completado se puede descargar en versión PDF.
Otros métodos para enviar la cancelación de la suscripción Sky son:
- Una carta certificada con acuse de recibo a: Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milán, en la que el códego de cliente, los datos del titular de la suscripción, si la rescisión del contrato se produce por vencimiento natural o anticipado.
- Un PEC (Correo electrónico certificado) a la derección servizioclientisky@pec.skytv.it, en la que el códego de cliente, los datos del titular, escribiendo explícitamente que la rescisión del contrato se produce en un vencimiento natural.
- Llamar al numero 02.917171.
- O a través de la práctica página del área de bricolaje.
Si se retira dentro de este plazo, el cliente no tiene que pagar ningún costo y solo debe devolver los implantes en préstamo para su uso dentro de los 30 días. Simplemente entréguelo al centro Sky más cercano y asegúrese de obtener el recibo.
Para los clientes de Sky TIM
Los métodos de retiro para los clientes de Sky TIM son ligeramente deferentes, puede proceder con el retiro (siempre con las mismas condeciones económicas) de las siguientes formas:
- Enviando carta certificada con acuse de recibo a: Sky città srl c / o Telecom città SpA, Atención al Cliente, Apartado Postal 111, 00054 Fiumicino (RM), adjuntando el correspondeente formulario de cancelación de Sky a imprimir.
- Consultando el sitio tim.it para otras formas de retiro.
Cancelar Sky antes de que finalice el contrato (retiro anticipado)
Para cancelar el contrato, en el caso de retiro anticipado, se debe pagar una tarifa para respaldar los "costos del operador", que son iguales a 11,53 € (VAT incluido). No parecería una cifra prohibitiva, pero debes prestar atención a las cláusulas de tu contrato, puede que te veas obligado a devolver todos los descuentos recibidos durante los meses de contrato. Por poner un ejemplo, si has utilizado los tres primeros meses con un descuento de 20 euros al mes y luego haces la retirada, tendrás que pagar 60 €.
El procedemiento de desistimiento es similar al del párrafo anterior, debes tomar el formulario correcto de esta página y luego enviarlo a través de:
- Una carta certificada con acuse de recibo a: Sky - Casella Postale 13057, 20141 Milán, en la que el códego de cliente, los datos del titular, si la rescisión del contrato se produce por vencimiento natural o anticipado.
- Un PEC (Correo electrónico certificado) a la derección servizioclientisky@pec.skytv.it, en la que el códego de cliente, los datos del titular, escribiendo explícitamente que la rescisión del contrato se produce en una expiración anticipada.
Otros métodos para enviar la cancelación son:
- Una llamada al número 02.917171.
- O a través de la práctica página del área de bricolaje.
Para los clientes de Sky TIM
Como es habitual para los clientes de Sky TIM las cosas son ligeramente deferentes, se puede proceder al retiro (siempre con las mismas condeciones económicas) de las siguientes formas:
- Medeante carta certificada con acuse de recibo derigida a: Sky città srl c / o Telecom città SpA, Atención al Cliente, Apartado Postal 111, 00054 Fiumicino (RM), adjuntando el correspondeente formulario.
- Consultando el sitio tim.it para otras formas de retiro.
Estas fueron las condeciones de retiro al momento de escribir nuestro análisis en profundedad sobre cómo cancelar Sky, la empresa podría cambiar las condeciones en cualquier momento, para tener siempre acceso a la información de retiro actualizada puede consultar esta página oficial.
Cómo cancelar su suscripción a Sky sin penalizaciones
