¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?

El diablo esta en los detalles

En teoría, cualquier compra realizada en línea puede beneficiarse de un período de retiro de 14 días. Excepto que Nintendo juega en un punto legal muy específico: "al comprar contenido digital en Nintendo eShop, usted acepta en el momento de la compra que Nintendo comienza a cumplir con sus obligaciones contractuales inmediatamente, antes de la expiración del período de retiro, y al hacerlo, renuncia expresamente al ejercicio de su derecho de desistimiento ”.




En pocas palabras, al comprar en Nintendo eShop en Switch, renuncia a todas las posibilidades de retiro. Sin embargo, la regla se relaja para los juegos comprados en preorden.

¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?

Pero ojo, aquí también el diablo se esconde en los detalles. Por lo tanto, cuando realiza un pedido anticipado de un juego en Nintendo eShop, el botón Continuar con el pedido anticipado debe mostrarse claramente.



Si tienes una espinilla Proceda a comprar Solo, esta es una compra clásica, por lo que no es posible realizar un reembolso. Esto sucede cuando el juego se lanza dentro de los próximos 7 días.


¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?

Si usted tiene los dos botones, elija el primero solo en todos los casos. Así mantendrás una solución de respaldo y Nintendo nos recuerda sus limitaciones antes de cualquier compra especificando sobre un fondo naranja Cancelación posible ou Cancelación no posible.

Las condiciones para el reembolso de un juego de Nintendo eShop reservado

  • La solicitud de reembolso solo se puede realizar con un juego en preorden.
  • La solicitud de reembolso debe realizarse como máximo 7 dias antes del lanzamiento real del juego.
  • No debes haberte lanzado sin descargas sin embargo, algunos juegos ofrecen descargar el juego por adelantado o los elementos del juego. Al igual que en PlayStation Store, iniciar la más mínima descarga anula cualquier posibilidad de reembolso.

¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de reserva de Switch?

¿Estás a más de 7 días del lanzamiento del juego que has reservado? Así que vayamos a tu Switch y veamos cómo solicitar un reembolso.



  • Nos vemos en el Nintendo eShop de la Switch.

¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?Haga clic en el avatar de su cuenta y llegará a la página. Informacion de cuenta.

¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?


  • Busque la pestaña Pedidos anticipados.
  • La lista de juegos reservados aparecerá en su cuenta.
  • Cliquez sur Cancelar pedido anticipado.
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  • La operación está completa, automáticamente regresa a la página Pedidos anticipados que ahora debería estar vacío.

¿Cómo obtengo un reembolso por un juego de Nintendo Switch (eShop)?

Para su información, cuando compra un juego de reserva, Nintendo no carga inmediatamente su cuenta, por lo que la solicitud cancela en su mayoría el débito futuro. En términos absolutos, si quieres un poco de libertad, prefiere hacer pedidos por adelantado: puedes cambiar de opinión hasta 7 días antes del lanzamiento del juego.

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