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Encore une fois Telegram anticipe WhatsApp: alors que la plateforme du groupe Facebook fait encore des expérimentations dans quelques pays à travers le monde (on vous dit ici où WhatsApp est arrivé), celle de Pavel Durov vient de lancer globalement (avec de nombreuses autres innovations) la possibilité de faire paiements sans quitter l'application.
Pour être précis, Telegram a lancé les "paiements 2.0", car déjà en 2017, il avait commencé à donner à ses utilisateurs la possibilité de faire des achats depuis l'application, mais uniquement en s'interfaçant avec un bot, un code qui offre des réponses automatisées aux clients potentiels. Maintenant, à la place, tout commerçant (en chair et en os) peut communiquer avec les clients via un chat Telegram et leur permettre de finaliser un achat sans jamais quitter l'application pour accéder à un site de paiement externe. Cependant, Telegram ne gère pas la transaction et cela, après tout, est également un avantage pour tout le monde.
Fonctionnement des paiements 2.0
La clé du succès du système de paiement lancé par Telegram, et la différence avec ce que fait WhatsApp, est que l'échange d'argent est géré par un plate-forme extérieure. Telegram s'est associé à huit grandes entreprises du secteur (et d'autres viendront à l'avenir) :
- Stripe
- Yandex.Money
- Sberbank
- Tranzzo
- Paye moi
- CLIQUEZ
- LiqPay
- ECOMMPAY
De cette façon, dans un chat Telegram normal, le commerçant peut envoyer au client le lien vers l'article ou le service à acheter et l'utilisateur doit simplement appuyez sur l'icône de paiement. Ni l'un ni l'autre ne quittera l'application, mais le paiement sera effectué et, en plus, l'utilisateur aura également la possibilité d'ajouter un pourboire qui ira directement au commerçant.
Paiements 2.0, la question de la confidentialité
Le choix de s'appuyer sur une plateforme de paiement externe, plutôt que d'en développer une à domicile, implique le fait que Telegram ne reçoit ni n'enregistre aucune donnée sur la transaction économique entre commerçant et clients. Aucune information sur ce qui a été acheté, combien a été payé, le mode de paiement utilisé n'est envoyé à Telegram.
Tout passe de la plateforme choisie et Telegram ne prend même pas de pourcentage sur la valeur de l'achat.
Télégramme, l'autre actualité
Outre les paiements 2.0, qui constituent certainement la nouveauté la plus impactante pour les utilisateurs, Telegram a également annoncé de nombreuses autres innovations.
Le premier est le chats vocaux programmés dans les groupes et les canaux (nous en avons parlé ici), fente directe vers Clubhouse : lorsqu'un est programmé, l'utilisateur inscrit dans le groupe ou le canal verra un compte à rebours, mais le chat ne démarrera que lorsque l'administrateur appuiera réellement sur le bouton de démarrage.
Toujours au sein des chats vocaux, les "mini profils" arrivent : il est désormais possible de regarder qui participe au chat vocal et d'appuyer sur l'icône de l'un des participants pour voir l'image plus grande et lire la biographie de cette personne . Il sert un mieux comprendre avec qui nous discutons.
Aussi, Telegram vient de lancer deux nouvelles applications Web complet avec des autocollants animés, un mode sombre et des dossiers de discussion, a amélioré la lecteur vidéo et introduit le « pincer pour zoomer » : il est désormais possible de zoomer sur une photo partagée en chat en utilisant le pincement classique à deux doigts. Pincer pour zoomer fonctionne même avec l'ouverture de photos de pages Web partagées via des liens.
C'est officiel : les paiements 2.0 sont arrivés sur Telegram
