Vous effectuez généralement des achats sur Amazon mais, souvent, n'étant pas chez vous, vous êtes obligé de déléguer la responsabilité d'attendre le coursier à d'autres. Par conséquent, après le lancement de Casier Amazon, le service qui vous permet de choisir un point de retrait libre-service à proximité comme adresse de livraison, vous l'avez immédiatement pris en compte.
Vous aimeriez profiter de ce service, mais vous n'avez pas encore compris comment cela fonctionne, ou plutôt, ce que vous ne savez pas, c'est comment saisir une adresse Amazon Locker dans les paramètres de votre compte et/ou dans vos commandes. Je l'ai deviné, non ? Alors sachez que je suis là , prêt à vous aider à résoudre le problème.
Prenez quelques minutes pour lire ce guide et vous découvrirez, avec moi, comment réaliser l'opération en question, aussi bien depuis un ordinateur que depuis un smartphone et une tablette : je vous assure que c'est vraiment un jeu d'enfant. Maintenant, cependant, ne perdons plus de temps à discuter et commençons immédiatement à nous occuper. Je vous souhaite, comme d'habitude, une bonne lecture et je vous souhaite un très grand bon courage pour tout !
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Informations préliminaires
Avant d'entrer dans le tutoriel et de découvrir comment saisir une adresse Amazon Locker, il est de mon devoir de vous fournir plus d'informations sur le service en question.
Comme je l'évoquais au début de l'article, Amazon Locker est un service mis à disposition par le géant du e-commerce, grâce auquel il est possible de se faire livrer les biens achetés dans un point de collecte en libre-service à proximité plutôt qu'à la maison.
De la même manière qu'en cas de livraison à domicile, le colis est traçable. En outre, je tempi pour la livraison, ils sont similaires à ceux nécessaires pour livrer la marchandise à domicile. Après la livraison, les articles peuvent être récupéré dans les trois jours.
A noter que le service il n'a aucun coût d'utilisation et d'activation, mais ne convient que pour articles expédiés directement d'Amazon et pour les colis de dimensions maximales égales à 42 x 35 x 32 cmet avec un poids maximum de 4,5 Kg.
Une fois le colis livré dans un point Amazon Locker, pour pouvoir le récupérer, il vous suffit de vous rendre à l'endroit avec le code unique reçu par e-mail et saisissez-le sur l'écran tactile approprié. Alternativement, vous pouvez utiliser le code à barres, toujours reçu par e-mail, scanné sur place. Une fois cela fait, le compartiment contenant les marchandises s'ouvrira, qui pourra alors être finalement récupéré.
Pour plus d'informations, je vous invite à vous référer à mon guide axé spécifiquement sur le fonctionnement d'Amazon Locker et à la page Web informative appropriée que vous trouverez sur le site Web d'Amazon.
Comment saisir une adresse Amazon Locker
Après avoir apporté les précisions nécessaires ci-dessus, venons-en au fait et voyons comment saisir une adresse Amazon Locker à partir d'un ordinateur, d'un smartphone et d'une tablette. L'opération est réalisable à la fois depuis les paramètres du compte et directement à l'étape de la commande : pour tous les détails de l'affaire, veuillez continuer à lire.
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Si vous souhaitez savoir comment saisir une adresse Amazon Locker à partir de ordinateur, la première étape fondamentale que vous devez effectuer est de démarrer le navigateur que vous utilisez habituellement pour surfer sur Internet à partir d'un PC (par ex. Chrome) et connectez-vous à la page d'accueil d'Amazon. Ensuite, connectez-vous à votre compte en passant le pointeur de la souris sur l'élément Bonjour, connectez-vous situé en haut à droite, en cliquant sur le bouton Clients enregistrés et en tapant vos informations de connexion dans les champs à l'écran.
À ce stade, pour définir une adresse Amazon Locker dans les paramètres de votre compte, déplacez le pointeur de la souris sur l'élément Comptes et listes, que vous trouvez en haut à droite, et sélectionnez le libellé Mon compte dans le menu qui s'affiche. Sur l'écran suivant, cliquez sur la case Adresses et puis sur la voix Ajoutez l'adresse.
Sélectionnez ensuite le lien Pour ajouter un point de retrait ou un point Amazon Locker, cliquez ici, qui se trouve en haut, et choisissez si vous souhaitez rechercher l'Amazon Locker le plus proche de chez vous en fonction de indirizzo, D’ABATEMENT TECHNOLOGIES ou pour point d'intérêt, en sélectionnant l'option qui correspond le mieux à vos besoins, puis en fournissant les données demandées dans le champ adjacent, puis appuyez sur le bouton Recherche.
Sur la page qui vous sera proposée, vous trouverez alors la liste de tous les points Amazon Locker (marqués de la mention Amazon Hub Locker) et les points de collecte de la zone, avec l'adresse exacte, les jours et heures d'ouverture. Sur la droite, cependant, vous trouverez une carte sur laquelle tout visualiser : une fois que vous avez trouvé le point Amazon Locker qui vous intéresse, pour l'associer à votre compte, cliquez sur le bouton correspondant. Sélectionnez l'adresse.
Après cela, vous pouvez utiliser Amazon Locker de manière très simple : après avoir entré les produits de votre intérêt dans le panier du magasin (comme je vous l'ai expliqué dans mon guide sur la façon d'acheter sur Amazon, cliquez sur le bouton Procéder à la commande à droite, cliquez sur le lien Modification situé à côté de l'article Adresse de livraison (sur la page suivante) et sélectionnez le point Amazon Locker que vous avez défini précédemment dans la liste sous l'article Mes points de retrait. Appuyez ensuite sur le bouton Envoyer à cette adresse, fournissez vos informations de paiement (si nécessaire) et cliquez sur le bouton Découvrir.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également décider de définir le point Amazon Locker choisi comme adresse de livraison par défaut, sans avoir à le sélectionner « manuellement » de temps en temps lors de la commande : pour cela, sélectionnez le lien Définir par défaut que vous trouverez sur la page Amazon dédiée aux adresses (à laquelle vous pouvez accéder en cliquant sur le menu Comptes et listes en haut à droite du site, en sélectionnant d'abord l'élément Mon compte et puis Adresses).
Si, en revanche, vous n'avez pas préalablement mis en place de point Amazon Locker et que vous souhaitez le faire directement lorsque vous comptez passer la commande, procédez comme suit : ajoutez les articles qui vous intéressent au panier, accédez à ce dernier en en cliquant sur l'élément Panier situé en haut à droite, appuyez sur le bouton Procéder à la commande et cliquez sur le lien Choisir que vous trouvez à côté de l'énoncé Ou sélectionnez un point de retrait, à la rubrique Adresse de livraison. Ensuite, recherchez et définissez le point Amazon Locker et passez la commande, comme je l'ai expliqué quelques lignes ci-dessus.
Smartphones et tablettes
Voyons maintenant comment saisir une adresse Amazon Locker en agissant depuis smartphones et tablettes, à travers leApplication Amazon pour Android et pour iOS. Dans ce cas, cependant, l'opération n'est réalisable qu'au stade de la commande et non à partir des paramètres du compte.
Cela dit, pour commencer, prenez votre appareil, déverrouillez-le, accédez à l'écran d'accueil et sélectionnez leIcône de l'application Amazon (celui avec le chariot), puis connectez-vous à votre compte (si nécessaire) en remplissant les champs affichés à l'écran.
Une fois connecté, ajoutez les articles que vous souhaitez acheter au panier (en suivant les instructions que je vous ai données dans mon tutoriel sur comment acheter sur Amazon) et accédez à ce dernier en tapant sur l'icône du chariot situé en haut à droite de l'écran.
Appuyez ensuite sur le bouton Procéder à la commande, appuyez suradresse de livraison actuellement réglé, placé en correspondance avec la section Adresse de livraison dans le nouvel écran qui s'est ouvert et sélectionnez l'option Livraison gratuite aux points de collecte.
Maintenant, appuyez sur le bouton avec le Mirino pour permettre à l'application de localiser automatiquement votre position et de vous montrer les points Amazon Locker les plus proches, ou tapez leindirizzo, le D’ABATEMENT TECHNOLOGIES ou point d'intérêt dans le champ vide adjacent et appuyez sur le bouton Recherche.
Faites ensuite défiler la liste des points Amazon Locker (vous pouvez facilement les reconnaître car ils sont marqués du libellé Amazon Hub Locker) et les points de collecte identifiés. Pour chacun d'eux, l'adresse exacte, les jours et les heures d'ouverture sont indiqués. Une fois que vous avez identifié le point Amazon Locker que vous souhaitez utiliser, cliquez sur le bouton correspondant Livraison à cette adresse.
Ensuite, sélectionnez le mode d'expédition, appuyez sur le bouton Continue et terminer la commande en fournissant les informations de paiement (si nécessaire) et en appuyant sur le bouton Découvrir.
Si par contre vous aviez déjà mis en place un point Amazon Locker, vous pouvez le sélectionner directement lors de la commande, sans avoir à le rechercher au préalable : pour ce faire, après avoir ajouté les articles au panier et après avoir appuyé sur le bouton Procéder à la commande, vérifiez que l'adresse de livraison indiquée dans la section Adresse de livraison à la fois celui relatif au point Amazon Locker.
Sinon, appuyez dessus, sélectionnez le Point de consigne Amazon de votre intérêt à partir de la liste des adresses, cliquez sur le bouton Livraison à cette adresse et finaliser la commande en procédant de la même manière que je l'ai indiqué précédemment.
En cas de doute ou de problème
Avez-vous suivi mes instructions sur la façon de saisir en détail une adresse Amazon Locker mais, pour le moment, vous n'avez toujours pas d'idées très claires à ce sujet ? Est-ce qu'il y a eu d'autres problèmes pendant la construction auxquels vous n'avez pas pu faire face seul ? Ne désespérez pas, il existe certainement une solution à cela et, pour la trouver, je vous propose de jeter un œil à la page web consacrée au sujet dans la section Amazon dédiée à l'assistance.
En plus du Web, vous pouvez accéder à la section dédiée au support d'Amazon en utilisant l'application du célèbre store disponible pour Android et iOS : pour cela, lancez l'application, appuyez sur le bouton avec le trois lignes horizontalement situé en haut à gauche, sélectionnez l'élément Service à la clientèle que vous trouvez dans le menu qui s'ouvre puis appuyez sur le libellé Parcourir tous les sujets dans la section d'aide, que vous trouverez en correspondance avec la section Solutions communes.
Si, en procédant comme je viens de l'indiquer, vous ne trouvez pas de solution à vos besoins, je vous suggère de contacter le service à la clientèle par Amazon : Pour savoir comment procéder, lisez mon tutoriel consacré spécifiquement à la façon de contacter Amazon.
