Aujourd'hui, Apple peut se vanter d'un grand nombre de services, dont Trouvez mon iPhone, utile pour retrouver un téléphone perdu ou volé.
En effet, si cette fonction était active au moment du vol ou de la perte, vous pouvez non seulement suivre votre appareil directement depuis un ordinateur ou un autre iPhone, mais vous pouvez également le bloquer et empêcher des tiers d'y accéder.
Malheureusement, il n'est possible de retracer l'appareil volé ou perdu qu'avec Trouvez mon iPhone; dans le cas où cette fonction n'a jamais été activée, il est recommandé d'effectuer certaines étapes qui pourraient vous aider à protéger vos données.
Index du contenu
- Suivre l'iPhone si Localiser mon iPhone est activé
- Que faire si Localiser mon iPhone est désactivé
- Autres articles utiles
Suivre l'iPhone si Localiser mon iPhone est activé
- Tout d'abord, connectez-vous au Site officiel di iCloud si vous utilisez un PC, ou utilisez leapplication officielle da iPhone o iPad.
- Connectez-vous ensuite avec vos coordonnées et cliquez sur Trouvez mon iPhone.
- Cliquez maintenant sur Tous les appareils, et sélectionnez l'appareil à suivre : si l'appareil est en ligne, alors un boule verte, tandis que si l'appareil est hors ligne, il y aura un point gris.
- Si votre appareil est à proximité, cliquez sur Faites du bruit et l'appareil émettra un son.
- Sinon cliquez sur Mode perdu: de cette façon vous verrouillerez non seulement l'iPhone avec un code, mais vous empêcherez des tiers d'accéder à vos données. En effet, en activant ce mode, il vous sera demandé de saisir un contact téléphonique et de paramétrer un message dans lequel vous indiquerez que vous avez perdu votre téléphone (ce message apparaîtra en fait sur l'écran de votre appareil, au cas où quelqu'un trouve le).
- Si vous utilisez la fonction "dans la famille" (où chaque membre peut localiser non seulement l'emplacement de son propre appareil, mais également l'emplacement des autres), répétez les étapes ci-dessus à partir du téléphone d'un membre, et sur Tous les appareils vous y retrouverez les appareils associés au compte « en famille », dont le vôtre.
Dans les cas désespérés, vous pouvez également utiliser la fonction Initialiser l'iPhone: de cette façon toutes les données du téléphone seront supprimées, mais vous ne pourrez plus les retracer via la fonction Trouvez mon iPhone.
Que faire si Localiser mon iPhone est désactivé
Si la fonction Trouvez mon iPhone n'est pas actif sur votre appareil perdu, il est donc recommandé d'effectuer les étapes suivantes :
- Changer le mot de passe de l'identifiant Apple: si vous utilisez un PC, accédez au page officielle de l'identifiant Apple, puis cliquez sur Changer le mot de passe de la section sécurité; si vous utilisez un iPhone, suivez notre guide sur comment changer le mot de passe de l'identifiant Apple.
- Signaler le vol ou la perte aux forces de l'ordre, qui peuvent demander le numéro de série de votre appareil ou le code IMEI : dans ce cas, vérifiez alors le code-barres de l'emballage d'origine, la facture ou le reçu du produit.
- Contactez l'opérateur téléphonique et demandez à désactiver votre numéro, afin d'éviter les appels, les messages et l'utilisation des données mobiles.
