O mundo dos serviços cashback (que significa literalmente "dinheiro de volta") talvez ele ainda seja mal compreendido: em parte por desconfiança, em parte porque não é totalmente conhecido. Entre os sites mais conhecidos, existe Cashback World, uma comunidade de compras internacional nascido na Áustria. Mas o que o que é Cashback World realmente? O que ele faz especificamente? Mas a maioria: você realmente salva?
Durante o infeliz jogo da Inter-Juve há algumas semanas em San Siro, tentamos entender um pouco mais sobre esse mundo, conversando com Michela Mosconi, do Cashback World Italia, um dos parceiros do Inter.
Cashback World: o que é e como funciona
Cashback World é um verdadeiro serviço de cashback e o seu funcionamento é bastante simples: o serviço - após um registo muito rápido no portal dedicado - disponibiliza um Cartão Cashback, que é um cartão para utilizar em comerciantes afiliados que, na Itália, são mais de 13 mil entre lojas, postos de gasolina, academias, portais online, etc. Os membros incluem mais de 30 grandes empresas de varejo e centenas de lojas online, como Booking, Groupon, Ebay e Yoox.
Existem duas vantagens fornecidas por este sistema. Por um lado, você tem cashback imediato, ou seja, a possibilidade de receba até 5% do valor que acabou de gastar. Este valor é transferido para sua conta corrente, de forma que o dinheiro ganho estará disponível novamente em um curto espaço de tempo para outras compras.
Por outro lado, existem os Shopping Points, pontos que se acumulam a cada compra. Para que servem? Simples: você pode gastá-lo para obter descontos e ofertas especiais para usar quando mais precisar.
Mas há quanto tempo a Cashback World está presente na Itália? "A empresa é austríaca" - conta-me Michela Mosconi - "mas, apesar disso, na Itália ganhou de imediato grande aprovação e fidelidade desde 2009, ano em que aterrou no nosso país."
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Hoje, a Cashback World na Itália tem 50 funcionários, mas nem sempre foi assim. “Assim que abrimos o nosso escritório em Verona” - diz Michela - “eu era a única no escritório e cuidava de quase tudo. Fiz os cupons à mão e, graças à confiança dos comerciantes locais, que imediatamente aderiram à Cashback World, pudemos expandir de uma forma verdadeiramente incrível “.
Se você está curioso para saber como funciona o Cashback World para PMEs ou para lojas online, clique aqui.
Papel ou aplicativo: não há diferença
Para usufruir destas vantagens (cashback e recolha de pontos de compras) não precisa de se lembrar de trazer consigo uma cópia física do seu cartão. Cashback World disponibiliza aos seus clientes um aplicativo gratuito chamado App Cashback, presente na App Store e na Google Play Store.
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A aplicação permite-lhe ter o seu Cashback Card digital à mão, mas também encontrar empresas afiliadas e consultar promoções e ofertas.
O mundo do Cashback World não tem limites de produtos específicos. Isso significa que você pode aproveitar o serviço em qualquer ocasião. Você acha que as lojas afiliadas estão bem 80.000 em todo o mundo. Isso significa que você pode usar seu cartão (físico ou virtual) em qualquer lugar, sem fronteiras.
Alta lealdade e confiabilidade certificada
Mas o quanto os italianos conhecem e apreciam o Cashback World? Para explicar o fenômeno, Michela Mosconi me conta uma anedota curiosa: “Uma vez eu estava no carro com uma pessoa, estávamos quase a pé porque o combustível acabou. Meu companheiro de viagem fez o possível para chegar ao distribuidor afiliado da Cashback World, que estava apenas alguns quilômetros à frente. Esse episódio me fez perceber quantas pessoas estão realmente apegadas à nossa forma de trabalhar e ao serviço que oferecemos todas as semanas. ”
Na verdade, com o mecanismo proposto pela Cashback World, uma vez que se habituem, os clientes só querem ir às lojas afiliadas: quanto mais gasta nas lojas afiliadas, mais dinheiro vai receber.
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Mas uma pequena dúvida me veio: a empresa austríaca realmente faz a transferência toda semana para todos, mas realmente todos os clientes? “Sim” diz Michela Mosconi “todas as semanas fazemos a transferência para os nossos clientes, desde que tenham atingido o limite mínimo de 10 euros e se tenham lembrado de introduzir os seus dados bancários na conta. Atuamos na Itália desde 2009 e recebemos o reconhecimento de Confiabilidade desde CODACONS pois os serviços e atendimento da empresa oferecidos aos usuários e consumidores correspondem aos critérios de transparência, eficiência, equidade, imparcialidade, cortesia e disponibilidade da entidade. ”
https://youtu.be/rxoOF8X6pi4
Cashback World adora esportes e atividades sociais
Conforme explicamos anteriormente, conversamos com Michela Mosconi no estádio Meazza, em Milão, durante a partida disputada entre Inter e Juve. Por que exatamente neste contexto? Porque Cashback World é um dos parceiros do Inter: a par da parceria com o clube de futebol Nerroazzurri, foi criado um cartão cashback com a marca Inter, dirigido a todos os adeptos.
Além das vantagens clássicas oferecidas pelo Cashback World, os fãs que decidirem participar do Programa Inter Cashback terão um portal dedicado para fazer compras e um aplicativo para Android e iOS especialmente desenvolvido. Além disso, haverá um cartão físico, personalizado para a ocasião.
Cashback World, no entanto, não se dedica apenas a esportes porque a empresa austríaca também fundou uma organização sem fins lucrativos chamada há algum tempo Child & Family Foundation (CFF), a instituição de caridade que se dedica a apoiar crianças, jovens e famílias em dificuldade. A CFF já promoveu alguns Angel for a Day na Itália, dias dedicados a oferecer atividades lúdicas recreativas para crianças que vivem em situações difíceis.
Além disso, em 2015 a empresa contribuiu com a compra de um microônibus para transporte escolar no Município de Mirandola, após o terremoto que atingiu a região. Outro projeto importante foi realizado em colaboração com a CFF: a restauração da Hypogea da Basílica del Buon Consiglio em Capodimonte, no bairro Sanità de Nápoles, que viu a transformação desses espaços em uma sala de informática e um grande teatro área dedicada à diversidade, diversão, educação e arte.
“Essa ação beneficente só pôde acontecer graças a todos que fizeram compras nas lojas conveniadas. Sim, porque parte do dinheiro de volta é usado para nossa organização sem fins lucrativos ”, explicou Michela Mosconi.
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