TikTok permite que influenciadores ou empresas tenham perfis profissionais. Para esse tipo de conta, a plataforma oferece acesso a recursos especiais para interagir com sua comunidade. Entre eles, as Perguntas e Respostas (mais conhecidas como Q&A). Esta opção permite que seus seguidores façam perguntas em uma seção dedicada.
As perguntas e respostas estão disponíveis para contas populares do TikToker e Business. No modo normal, abaixo de 10 assinantes, esta opção ficará invisível. No modo Pro, estará disponível imediatamente. O recurso Perguntas e respostas deve estar ativado nas configurações do usuário. É então acessível aos membros nos comentários de cada vídeo. Se você atende aos critérios que acabamos de mencionar e deseja configurar essa opção em sua conta, este tutorial explica o que você precisa fazer.
Ative as perguntas e respostas na sua conta do TikTok Creator
Aqui estão as etapas a seguir para ativar o recurso de perguntas e respostas em sua conta Creator ou Enterprise:
1. Inicie seu aplicativo TikTok em seu smartphone.
2. Clique em “Eu” (o ícone em forma de homem localizado no canto inferior direito da tela).
3. Seu perfil de usuário é aberto. Clique nas três linhas horizontais no canto superior direito da tela para acessar suas configurações.
4. Vá para "Ferramentas para criadores" e clique em "Perguntas e respostas".
5. Você está aí? Clique em “Ativar perguntas e respostas”.
E lá vai você! Seus seguidores agora têm acesso à seção de perguntas e respostas nos comentários do seu conteúdo. Um botão dedicado aparecerá sob os vídeos, mas também no seu perfil. As respostas podem ser por escrito ou em formato de vídeo.
Esse recurso muito útil permite que você coloque todas as dúvidas em um só lugar e facilita a comunicação entre membros e criadores ou membros e profissionais.
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