As notificações do WhatsApp são gerenciadas em vários níveis do telefone: primeiro no nível do sistema, mas também nas configurações do aplicativo de mensagens. Se suas conversas estiverem silenciadas, existem várias maneiras de reativar as notificações!
Este tutorial permite que você revise as diferentes configurações para ativar as notificações do WhatsApp, seja no Android ou no iOS.
Ative as notificações nas configurações do WhatsApp
- No aplicativo WhatsApp no iOS, toque em configurações (ou Mais> Configurações no Android).
- Selecione a opção Notificações.
- Verifique se as diferentes opções Mostrar notificações estão ativados.
Ative as notificações do WhatsApp nas configurações do iPhone
- Abri-los configurações do iPhone.
- Role para baixo e pressione Notificações.
- Role a lista de aplicativos e toque em Whatsapp.
- Verifique se a opção Permitir notificações está ativado.
Ative as notificações do WhatsApp nas configurações do Android
- Abri-los parametros d'Android.
- Role para baixo e pressione Notificações e barra de status.
- Selecione a opção Gerenciamento de notificações.
- Role a lista de aplicativos e toque em Whatsapp.
- Verifique se oAutorização para notificar está ativado.
Se, apesar dessas configurações, uma conversa não resultar em uma notificação, pode ser que um grupo ou contato tenha sido silenciado. Para ter certeza, abra a página deles no aplicativo WhatsApp e verifique se eles não estão no modo silencioso.
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