Como cancelar pré-encomendas na Nintendo Switch eShop

No passado, a Nintendo era famosa por não permitir reembolso para aqueles que encomendavam um jogo, principalmente devido a pagamentos feitos diretamente após a encomenda do título. Bem, depois de uma forte reação, a gigante dos jogos mudou a maré e permitirá que os usuários cancelem as pré-encomendas do Nintendo Switch. Obviamente, quando se trata de um reembolso, existem certas restrições que você deve conhecer antes de tentar fazer isso.

Sou elegível para cancelar minha encomenda?

A partir de 1º de setembro de 2020, a Nintendo permitirá que os usuários cancelem suas encomendas, mas apenas até uma semana antes do lançamento oficial do jogo. Isso significa que as transações só serão concluídas sete dias antes do lançamento. Do jogo, porque os pagamentos foram retirados não pode ser reembolsado. Por sua vez, isso também considera que os jogos pré-encomendados dentro da semana não são elegíveis para cancelamento. Infelizmente, os títulos que foram encomendados antes da implementação de 1º de setembro também não podem ser cancelados.

Como cancelar um título pré-encomendado em seu Nintendo Switch

Com esta nova atualização, aqueles que têm direito ao cancelamento descobrirão isso em um piscar de olhos. Se você estiver no console, precisará retornar ao eShop. Uma vez lá, clique na imagem do seu avatar no canto superior direito. Isso o levará ao menu Informações da conta, onde verá a opção de retirar as pré-encomendas no canto inferior esquerdo da tela. Depois de concluído, você sempre estará livre para pré-encomendar este título novamente se mudar de ideia a qualquer momento antes do lançamento.

Como cancelar um título pré-encomendado em um navegador

Se você não tiver seu console à mão, também poderá fazê-lo em qualquer navegador da Internet. Terá de iniciar sessão a partir do Site da Nintendo, por isso certifique-se de que sabe as suas informações de início de sessão.

Em seguida, clique em seu avatar no canto superior direito, próximo à barra de pesquisa. Você precisará ir para a guia Configurações assim que o prompt for aberto. No lado esquerdo do menu de configurações, toque no ícone “Menu Loja”. A partir daí, role para baixo até as opções de pagamento e você verá um link clicável intitulado “Suas encomendas”. Uma vez lá, o cancelamento de cada um pode ser feito em segundos.

Lembre-se de que você perderá quaisquer Gold Points ganhos ao pré-encomendar o item e não terá mais acesso a quaisquer bônus que possam vir com a edição pré-encomendada.