Em caso de indisponibilidade, suas chamadas recebidas são redirecionadas por padrão para sua caixa postal, ou seja, para a secretária eletrônica. Com o Sosh, existem várias configurações para personalizar e gerenciar suas mensagens com eficiência. Fazemos um balanço aqui das características da secretária eletrônica Sosh.
Tudo sobre a secretária eletrônica Sosh
A secretária eletrônica é um recurso que não poderia ser mais básico e, no entanto, essencial, pois permite que nossos correspondentes deixem mensagens de voz em caso de não resposta. Se você não quiser perder uma única chamada, convidamos você agora a consultar nosso guia para ativar o encaminhamento de chamadas no Sosh.Existem duas maneiras de verificar seus correios de voz com seu plano móvel Sosh:
- Discando 888 ou segurando a tecla de atalho da secretária eletrônica (tecla 1 para celulares comprados na loja Sosh)
- Via correio de voz visual (MVV) que permite ouvir e gerenciar suas mensagens de correio de voz diretamente do seu smartphone por meio de uma interface visual
Em relação ao volume e duração do armazenamento das mensagens de voz na sua secretária eletrônica, saiba que o Sosh guarda suas mensagens por 15 dias. É possível salvar uma mensagem por mais 14 dias. Sua secretária eletrônica pode conter no máximo 30 mensagens de voz.
Observe que o correio de voz visual não tem essas limitações, pois as mensagens são armazenadas diretamente no telefone.
Como ativar o correio de voz visual?
Para ouvir suas mensagens sem precisar entrar em contato com o 888, é possível ativar o correio de voz visual. Primeiro, você precisa baixar o aplicativo Orange Visual Voice Mail e instalá-lo. Logicamente, o serviço deve funcionar instantaneamente graças a este aplicativo.
Se você estiver tendo problemas para fazer o correio de voz visual funcionar, recomendamos que você entre em contato com o atendimento ao cliente da Sosh.
Como verificar sua secretária eletrônica do exterior
Para verificar suas mensagens de correio de voz do exterior, uma das melhores soluções é o correio de voz visual. No entanto, se este aplicativo Orange não combina com você, você pode consultar suas mensagens ligando para a secretária eletrônica. Em primeiro lugar, é necessário definir um código secreto de mensagens. Observe que isso também permitirá que você visualize suas mensagens de outra linha móvel que não a sua.Para definir um código secreto, disque 888 e digite 3 para selecionar a seção que permite definir um código secreto. Em seguida, siga as instruções e insira seu código secreto.
Poderá assim consultar a sua caixa de correio do estrangeiro ligando para +33 6 08 08 08 08 do seu telemóvel ou de outra linha. Você deve então discar seu número de telefone seguido da tecla # e, em seguida, digitar seu código secreto para acessar sua secretária eletrônica.
Como ativar o comando de voz em sua secretária eletrônica Sosh?
Para evitar o incômodo de "pressione 2 para salvar", "pressione 3 para excluir" e assim por diante, você pode ativar o comando de voz da sua secretária eletrônica para controlá-la inteiramente com sua voz.O procedimento é o mesmo indicado acima para definir um código secreto de mensagens: disque 888 e digite 3 para acessar a seção em questão. Em seguida, digite 2 para selecionar o comando de voz e, em seguida, 1 para validar sua ativação. Sua secretária eletrônica será então controlável diretamente por voz com palavras como “salvar, ouvir novamente, ligar de volta” e assim por diante. No entanto, esta facilidade não desativa a navegação das teclas do seu telefone.
Como ativar o correio de voz por SMS no Sosh?
O correio de voz por SMS é uma opção de pagamento no Sosh, é cobrado a € 1/mês. Não se trata aqui de receber notificações quando há novas mensagens em sua secretária eletrônica, mas sim de uma transcrição escrita das mensagens de voz deixadas por seus correspondentes.Você tem três opções para assinar esta opção:
- Via correio de voz visual: você encontrará a opção diretamente no menu
- Através do aplicativo MySosh
- Através da sua área de cliente Sosh, seção Contratos e Opções > Adicionar uma opção
Pequeno esclarecimento: a transcrição de mensagens por escrito via SMS está limitada aos primeiros 40 segundos de uma mensagem de voz. Não espere receber a transcrição de uma mensagem longa, será sempre necessário ir ouvi-la para compreendê-la completamente.
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