Você costuma fazer compras na Amazon, mas, muitas vezes, não estando em casa, é obrigado a delegar a responsabilidade de esperar o correio para outras pessoas. Assim, após o lançamento do Amazon Locker, o serviço que permite que você escolha um ponto de coleta de autoatendimento próximo como seu endereço de entrega, você levou isso em consideração imediatamente.
Você adoraria aproveitar este serviço, mas ainda não entendeu como ele funciona, ou melhor, o que você não sabe é como inserir um endereço do Amazon Locker nas configurações da sua conta e/ou nos seus pedidos. Eu adivinhei, certo? Então saiba que estou aqui, pronto para te ajudar a resolver o problema.
Reserve alguns minutos para ler este guia e você descobrirá, comigo, como realizar a operação em questão, tanto a partir de um computador quanto de um smartphone e tablet: garanto que é realmente uma brincadeira de criança. Agora, no entanto, não vamos perder mais tempo conversando e começar imediatamente a ficar ocupado. Desejo-lhe, como sempre, uma boa leitura e desejo-lhe uma grande boa sorte para tudo!
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Informação preliminar
Antes de entrar no tutorial e descobrir como inserir um endereço do Amazon Locker, é meu dever fornecer-lhe mais informações sobre o serviço em questão.
Como mencionei no início do post, Amazon Locker é um serviço disponibilizado pela gigante para o e-commerce, graças ao qual é possível ter os bens adquiridos entregues a um ponto de coleta de autoatendimento nas proximidades, em vez de em casa.
À semelhança do que acontece no caso da entrega ao domicílio, a embalagem é rastreável. Além disso, eu tempi para entrega, são semelhantes aos necessários para entregar a mercadoria em casa. Após a entrega, os itens podem ser coletado dentro de três dias.
Observe que o serviço não apresenta nenhum custo de uso e ativação, mas só é adequado para itens enviados diretamente da Amazon e para pacotes de dimensões máximas iguais a 42 x 35 x 32 cm, Com Peso máximo de 4,5 Kg.
Uma vez que o pacote tenha sido entregue em um ponto de armazenamento da Amazon, para poder retirá-lo, basta ir até o local com o código único recebido por e-mail e digite-o no monitor de toque apropriado. Alternativamente, você pode usar o código de barras, sempre recebido por e-mail, verificado na hora. Feito isso, o compartimento que contém a mercadoria será aberto, podendo então ser retirado.
Para obter mais informações, convido você a consultar meu guia focado especificamente em como o Amazon Locker funciona e a página da web informativa apropriada que você encontra no site da Amazon.
Como inserir um endereço do Amazon Locker
Tendo feito os esclarecimentos necessários acima, vamos direto ao ponto e ver como inserir um endereço do Amazon Locker a partir de um computador, smartphone e tablet. A operação é viável tanto nas configurações da conta quanto diretamente na etapa do pedido: para todos os detalhes do caso, continue lendo.
Computador
Se você quiser saber como inserir um endereço do Amazon Locker de computador, a primeira etapa fundamental que você precisa realizar é iniciar o navegador que você costuma usar para navegar na Internet a partir de um PC (por exemplo, cromo) e conecte-se à página inicial da Amazon. Em seguida, faça login em sua conta passando o ponteiro do mouse sobre o item Olá, faça login localizado no canto superior direito, clicando no botão log in e digitando seus dados de login nos campos da tela.
Neste ponto, para definir um endereço do Amazon Locker nas configurações da sua conta, mova o ponteiro do mouse sobre o item Contas e listas, que você encontra no canto superior direito, e selecione o texto minha Conta no menu que aparece. Na próxima tela, clique na caixa Endereços e então na voz Adicionar endereço.
Em seguida, selecione o link Para adicionar um ponto de coleta ou um ponto de armazenamento da Amazon, clique aqui, que está no topo, e escolha se deseja pesquisar o Amazon Locker mais próximo de você com base em endereço, PAC ou para ponto de seu interesse, selecionando a opção que melhor se adapta às suas necessidades e, em seguida, fornecendo os dados solicitados no campo adjacente, pressione o botão Pesquisa.
Na página que será proposta a você, você encontrará a lista de todos os pontos do Amazon Locker (marcados com o texto Armário do Amazon Hub) e os pontos de coleta da área, com endereço exato, dias e horários de funcionamento. À direita, no entanto, você encontrará um mapa no qual pode ver tudo: uma vez que você encontrou o Amazon Locker point de seu interesse, para associá-lo à sua conta, clique no botão relevante Selecione o endereço.
Depois de fazer isso, você pode usar o Amazon Locker de uma forma muito simples: após inserir os produtos de seu interesse no carrinho da loja (conforme expliquei para você no meu guia sobre como comprar na Amazon, clique no botão Prossiga para o pedido à direita, clique no link Editar localizado próximo ao item Endereço de entrega (na próxima página) e selecione o Amazon Locker point que você definiu anteriormente na lista abaixo do item Meus pontos de coleta. Em seguida, pressione o botão Envie para esse endereço, forneça suas informações de pagamento (se necessário) e clique no botão Compre já.
Se desejar, você também pode decidir definir o Amazon Locker point escolhido como o endereço padrão para entrega, sem ter que selecioná-lo "manualmente" de vez em quando ao fazer o pedido: para fazer isso, selecione o link Definir como padrão que você encontra na página da Amazon dedicada aos endereços (que você pode acessar clicando no menu Contas e listas no canto superior direito do site, selecionando o item primeiro minha Conta e então isso Endereços).
Se, por outro lado, você não configurou previamente um Amazon Locker point e deseja fazê-lo diretamente quando pretende fazer o pedido, proceda da seguinte forma: adicione os itens de seu interesse ao carrinho, acesse este último por clicando no item carrinho localizado no canto superior direito, pressione o botão Prossiga para o pedido e clique no link Escolher que você encontra ao lado do texto Ou selecione um ponto de coleta, na seção Endereço de entrega. Em seguida, pesquise e defina o ponto do Amazon Locker e prossiga com o pedido, conforme expliquei algumas linhas acima.
Smartphones e tablets
Agora vamos ver como inserir um endereço do Amazon Locker agindo a partir de smartphone e tablet, através doApp amazon para Android e para iOS. Nesse caso, porém, a operação é viável apenas na etapa do pedido e não a partir das configurações da conta.
Dito isso, para começar, pegue seu dispositivo, desbloqueie-o, acesse a tela inicial e selecione oÍcone do aplicativo Amazon (aquele com o carrinho) e, em seguida, faça login em sua conta (se necessário) preenchendo os campos exibidos na tela.
Depois de fazer o login, adicione os itens que deseja comprar ao carrinho (seguindo as instruções que dei no meu tutorial sobre como comprar na Amazon) e acesse o último tocando no ícone do carrinho localizado no canto superior direito da tela.
Em seguida, pressione o botão Prossiga para o pedido, toque emEndereço para envio atualmente definido, colocado em correspondência com a seção Endereço para envio na nova tela que se abriu e selecione a opção Frete grátis para pontos de coleta.
Agora, pressione o botão com o visor para permitir que o aplicativo localize automaticamente sua localização e mostre os pontos mais próximos do Amazon Locker, ou digite oendereço, o PAC ou um ponto de seu interesse no campo vazio adjacente e pressione o botão Pesquisa.
Em seguida, role pela lista de pontos do Amazon Locker (você pode reconhecê-los facilmente, pois estão marcados com o texto Armário do Amazon Hub) e os pontos de coleta identificados. Para cada um deles são informados o endereço exato, dias e horários de funcionamento. Depois de identificar o ponto do Amazon Locker que deseja usar, clique no botão relevante Entrega neste endereço.
Em seguida, selecione o método de envio, pressione o botão Continuando e conclua o pedido fornecendo informações de pagamento (se necessário) e tocando no botão Compre já.
Se, por outro lado, você já configurou um ponto Amazon Locker, você pode selecioná-lo diretamente ao fazer o pedido, sem ter que procurá-lo primeiro: para fazê-lo, após adicionar os itens ao carrinho e depois de tocar no botão Prossiga para o pedido, verifique se o endereço de entrega mostrado na seção Endereço para envio tanto aquele relacionado ao ponto Amazon Locker.
Se não, toque nele, selecione o Amazon Locker point de seu interesse na lista de endereços, clique no botão Entrega neste endereço e finalizar o pedido procedendo da mesma forma que indiquei anteriormente.
Em caso de dúvidas ou problemas
Você seguiu minhas instruções sobre como inserir um endereço do Amazon Locker em detalhes, mas, no momento, você ainda não tem ideias muito claras sobre isso? Surgiu algum outro problema durante a construção que você não conseguiu resolver sozinho? Não se desespere, definitivamente existe uma solução para isso e, para encontrá-la, sugiro que você dê uma olhada na página da web focada no tema na seção Amazon dedicada à assistência.
Além da Web, você pode acessar a seção dedicada ao suporte da Amazon usando o aplicativo da famosa loja disponível para Android e iOS: para fazer isso, inicie o aplicativo, pressione o botão com o botão três linhas horizontalmente localizado no canto superior esquerdo, selecione o item Atendimento ao Cliente que você encontra no menu que se abre e, em seguida, toque no texto Navegue por todos os tópicos na seção de ajuda, que você encontra em correspondência com a seção Soluções comuns.
Se, procedendo como acabo de indicar, você não conseguir encontrar uma solução para suas necessidades, sugiro que entre em contato com o atendimento ao cliente da Amazon: Para descobrir como fazer isso, leia meu tutorial focando especificamente em como entrar em contato com a Amazon.
