Por que você precisa de um manual do usuário?
Um manual do usuário reúne a descrição de um produto, suas principais funções e também os primeiros passos essenciais para seu uso adequado.Além disso, um manual também pode conter informações valiosas, como normas e medidas de segurança, possíveis avarias e soluções adequadas, bem como os dados de contato do fabricante e os detalhes da garantia.
Sites dos fabricantes
Quase todos os sites de construtores e fabricantes oferecem uma seção de suporte que permite encontrar as instruções de um produto de acordo com sua marca, sua categoria de produto e o nome do modelo.Vamos pegar o exemplo de uma impressora HP OfficeJet 2620, então teremos que ir ao site da HP, escolher a categoria Impressoras, depois a série Officejet e finalmente a referência do modelo 2620 para encontrar seu manual do usuário na seção Guias do usuário.
Sites especializados
Se o fabricante fechou a loja ou se o equipamento é muito antigo, é possível recorrer a sites generalizados ou especializados que oferecem grandes bancos de dados de manuais de usuário. Aqui está uma seleção desses sites em francês e inglêssites franceses
- Manuais Centrais : especializada em hardware e periféricos de computador, software, dispositivos eletrônicos, dispositivos conectados e determinados videogames.
- Avisos Mes : para eletrodomésticos, computadores, imagem e som e automóveis;
- Meu serviço pós-venda : generalista (automóveis, informática, telefonia ou eletrodomésticos);
- Após a compra : uma rede social de consumo que oferece manuais de usuário para milhares de produtos de todos os tipos;
sites em inglês
- Manuais Online : 700 manuais e guias agrupados em categorias como eletrodomésticos, equipamentos de exterior, computadores e muitos outros;
- ManualsLib : um site, mas sobretudo uma aplicação Android que permite encontrar milhares de marcas de automóveis, motos, eletrodomésticos, computadores, periféricos, etc. ;
- eServiceInfo : especializada em manuais, documentação e diagramas eletrônicos para computadores, equipamentos de áudio e vídeo, telefonia, periféricos e peças de reposição;