Uma vez de posse de sua assinatura móvel, a operadora Free oferece a possibilidade de gerenciar suas opções, faturas e pedidos da área de assinante em seu site www.mobilefree.com. Basta clicar em “Espaço do assinante” na parte superior da página para se conectar.
A área de assinantes permite a gestão das suas linhas de telemóvel, mas também a gestão de várias opções relacionadas com a sua conta de cliente. Reunir todas essas informações em um mesmo local e acessíveis assim que você tiver acesso à Internet, é muito prático em caso de problema ou necessidade de informações sobre sua assinatura do Free Mobile.
Acesse a área do assinante
A página de login solicita que você insira seu nome de usuário de oito dígitos e a senha associada.
O identificador deve ser inserido com o mouse clicando sucessivamente nos números que o compõem, enquanto você deve digitar seu código usando o teclado. Uma vez inseridos esses dados, basta clicar no botão Login abaixo da matriz de entrada de senha.
Esqueceu a senha?
Você esqueceu sua senha da Área de Assinante Móvel Grátis? Não entre em pânico, existe uma solução simples e rápida para recuperar o último. Na página de login da área do assinante, você só precisa encontrar e clicar em "Esqueceu sua senha ou perdeu seus identificadores?" ".
A partir daí, você pode recuperar sua senha digitando seu ID de oito dígitos. Se você não tiver mais acesso à sua caixa de correio, também poderá modificá-la. No entanto, deve-se notar que você precisará inserir seu identificador de oito dígitos de qualquer maneira.
Se já não se lembra da sua palavra-passe ou do seu identificador, terá de clicar em " Não sabe seu nome de usuário? no lado direito da tela. Com este método, seu nome de usuário e senha serão enviados para o endereço de e-mail associado à conta.
Navegue na área do assinante
Uma vez conectado à sua área de assinante, você poderá ver as linhas telefônicas associadas à sua conta de cliente.A partir das várias abas presentes no banner no topo da página, você poderá gerenciar várias coisas relacionadas à sua assinatura: visualizar suas contas, modificar suas opções de assinatura ou até mesmo gerenciar pedidos de novos cartões SIM e aluguel de novos celulares telefones.
Sua área de assinante oferece uma ampla variedade de menus que facilitam o gerenciamento de sua assinatura:
- Home: este menu dá-lhe uma visão geral das linhas de telemóvel associadas à sua conta de cliente.
- Gerenciar minha conta: aqui, vários submenus. Você pode visualizar suas contas e seu consumo de dados, além de configurar opções vinculadas à sua conta Free Mobile, como vincular sua assinatura Freebox, por exemplo.
- As minhas encomendas: este menu permite-lhe acompanhar as suas encomendas de cartões SIM ou telemóveis, mas também gerir os seus alugueres de telemóvel com o operador Free.
- Telefones: aqui você encontra todos os celulares oferecidos para venda ou locação pela Free Mobile.
Informações úteis sobre o Free Mobile:
- Rede móvel gratuita: quais as velocidades 4G, 3G e 2G para a operadora de telefonia?
- Rede móvel gratuita: quanto vale a cobertura telefônica gratuita na Espanha?
Expertsconnecting acompanha você durante seus passos no Free Mobile:
- Como ativar o encaminhamento de chamadas de celular grátis?
- Como configurar o APN Free Mobile no meu smartphone?
- Como configurar sua secretária eletrônica móvel grátis?
- Como entrar em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile?
- Como se conectar à sua área de cliente Free Mobile e gerenciar sua conta?
- Como recuperar seu código RIO Free?
- Como ativar seu cartão SIM grátis?
- Como cancelar seu plano de celular grátis?
