O Facebook não está funcionando e você está lá em tente e tente entrar novamente mas sem obter nenhum resultado positivo. Você tem problemas para fazer login, talvez o aplicativo do Facebook em seu smartphone não abra ou seu perfil esteja bloqueado. Seja qual for a causa do mau funcionamento, você precisa entender se o problema é devido à sua conexão, seu dispositivo ou se há problemas momentâneos no Facebook que não dependem de você.
Então se Facebook não abre e você está tateando no escuro, lendo as seguintes causas e possíveis soluções, você será capaz de entender como resolver o problema. Você entende que os motivos pelos quais o Facebook não funciona podem ser tantos: tentaremos mostrar-lhe as anomalias mais frequentes e o que fazer quando isso acontecer.
Verifique se é um problema do Facebook e não seu
A primeira coisa a fazer é entender se o problema do mau funcionamento do Facebook depende de você ou simplesmente do próprio Facebook. Talvez haja uma anomalia em andamento, os servidores do Facebook não estão funcionando bem ou qualquer outra coisa que esteja além de sua responsabilidade.
Como entender, então, se o Facebook tem um problema que não depende de você? Simples: consulte esta página downdetector e olhe o gráfico das últimas 24 horas: se houver altos e baixos importantes, significa que algo está errado. Na parte superior, às vezes também é diagnosticado se houver algum problema contínuo.
E se o problema for eu?
Se, por outro lado, o problema parece ser só seu, a primeira coisa a fazer é tentar se encontra a anomalia em todos os aparelhos e outros navegadores. Experimente, por exemplo, tais faça login no Facebook a partir do seu navegador usando o modo anônimo ou privado do seu navegador (portanto, não por meio do aplicativo oficial): se o Facebook ainda não funcionar, é muito provável que o problema esteja nos servidores do Facebook ou na sua conexão, talvez lenta e congestionada naquele momento.
Se, por outro lado, você consegue navegar no navegador, mas o aplicativo do Facebook ainda não funciona, você provavelmente precisa ou limpar o cache (se você tiver Android) o reinstalar o aplicativo (se você tiver iOS). Se, por outro lado, o aplicativo funciona, mas o navegador não, tente excluir os dados do navegador e algumas extensões que podem causar problemas.
Faça login no Facebook a partir de versões alternativas
Para ter certeza de que talvez o problema não seja seu Conexão ou rede WiFi você pode tentar acessar o Facebook por meio de versões alternativas (geralmente mais leves) que usam servidores diferentes que devem funcionar quando, normalmente, o Facebook não está funcionando ou tem problemas momentâneos.
Ecco le alternative:
- https://m.facebook.com (versione mobile di Facebook, per i cellulari)
- https://touch.facebook.com (come la precedente)
- https://mbasic.facebook.com (versione Facebook per cellulari di prima generazione)
- https://0.facebook.com/ (versione per alcuni operatori cellulari)
- https://beta.facebook.com (versione di Facebook che utilizza server alternativi dove sono in test nuove funzionalità).
Se nenhuma dessas alternativas funcionar (você precisa usar um navegador, mesmo em um smartphone ou tablet), o Facebook provavelmente não está funcionando e existem alguns problemas momentâneos que não dependem de você.
Problemas de conexão e rede
Em muitas instituições ou empresas, o Facebook é frequentemente bloqueado por administradores de rede para evitar que funcionários ou usuários conversem durante o horário de trabalho. Nesse caso, você pode contornar o problema tentando conectar-se a um dos endereços listados acima. Isso deve ser suficiente na maioria dos casos.
Se ainda não funcionar, tente mudar o DNS ou acesse o Facebook via Proxy, usando serviços como:
- https://proxify.co.uk/
- http://anonymouse.org/anonwww.html
Tudo que você precisa fazer é inserir o endereço do Facebook e navegar por esses serviços de proxy.
Perfil bloqueado ou desativado
Se você entrar no Facebook e se deparar com uma mensagem que avisa que o seu conta foi desativada, então o problema é que, por algum motivo, o Facebook o puniu fechando sua conta. Às vezes, o bloqueio pode ser momentâneo porque você terá que fornecer instruções para o Facebook, o que garantirá que você é o proprietário da conta. Outros tempos, Facebook desabilita perfis seguindo relatórios de outros usuários e o bloqueio pode ser permanente ou temporário.
Sempre que um perfil do Facebook é desabilitado, um e-mail é enviado ao endereço de registro, onde são explicados os motivos do bloqueio e como entrar em contato com o suporte. Em seguida, siga as instruções fornecidas a você, entre em contato com o Facebook e você saberá se pode obter sua conta de volta.
Você também pode entrar em contato com o Facebook diretamente esta página ou com este outro (para ser usado apenas quando o Facebook quiser saber a confirmação da sua identidade e solicitar o envio de documentos como passaporte ou carteira de identidade).
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Facebook não funciona: causas e soluções
