Quantas vezes já ouvimos falar desse novo recurso adicionado, mas, na prática, era impossível atualizar o WhatsApp? E se nossos amigos pudessem usar certos truques para o WhatsApp e nós não, por causa de um aplicativo que simplesmente não quer se atualizar?
Nós imediatamente pensamos que a falha foi a conexão com a Internet; então mudamos para onde o campo é melhor ou conectado via wi-fi e a situação não mudou em nada. Então surge a pergunta: por que às vezes parece impossível atualizar o WhatsApp?
Os motivos podem ser vários, desde problemas com o armazenamento do dispositivo até memória insuficiente e atualizações automáticas desativadas.
Vamos ver juntos como resolver nas várias plataformas, depois de verificar tem espaço suficiente para baixar a atualização. Caso contrário, a solução é imediata: eliminamos o que já não precisamos!
Não foi possível atualizar o WhatsApp no Android
Atualizações automáticas
Paradoxalmente, mesmo que o Android seja a plataforma mais usada, é justamente aqui que pode ser mais impossível atualizar o WhatsApp. Se nossos contatos receberam a atualização, mas nós não, pode ser porque atualizações automáticas desabilitadas.
Para atualizar manualmente nós fazemos toque no botão Menu (com as três linhas verticais) no canto superior esquerdo e escolhemos Meus aplicativos e jogos. A partir daqui, se disponível, podemos prosseguir com as atualizações do WhatsApp clicando no botão apropriado.
Para ativar as atualizações automáticas, tocamos no botão Menu na Play Store, selecione configurações então Atualização automática do aplicativo. A partir daqui, podemos escolher se atualize os aplicativos a qualquer momento ou apenas na presença de uma rede sem fio.
Cache do Google Play
Se mesmo assim foi impossível atualizar o WhatsApp, podemos tentar apagar todos os dados do Google Play e tentativas anteriores. Para fazer isso, entramos no Configurações do Android, Então Aplicativos> Estrutura de serviço do Google. Uma vez lá, nós tocamos Exclua os dados, em seguida Excluir cache, Em seguida, Termina (o bem).
Repetimos o mesmo procedimento com Google Play Store e com Gerenciamento de download. Vamos reiniciar o telefone e tentar atualizar novamente!
Reinstale o WhatsApp
Ainda é impossível atualizar o WhatsApp? Vamos tentar uma solução bastante drástica: desinstale e reinstale o aplicativo do Google Play! Antes de fazer isso, no entanto, vamos nos lembrar de fazer um backup de todas as nossas conversas. Neste ponto, o aplicativo será atualizado para a versão mais recente e provavelmente não teremos problemas para receber atualizações futuras!
Use o APK oficial
O Google Play simplesmente não nos ajuda e ainda era impossível atualizar o WhatsApp? Podemos tentar contar com o APK no site oficial, pronto para ser baixado e instalado em nosso aparelho! Antes de continuar, lembre-se de fazer um backup de suas conversas; lembre-se também de ativar a instalação de fontes desconhecidas de Configurações> Segurança.
BAIXAR | WhatsApp APK
Não foi possível atualizar o WhatsApp no iOS
Se não for possível atualizar o WhatsApp no iPhone e no iPad, o problema pode ser devido à sobrecarga da App Store e, portanto, só teremos que esperar, ou ao fato de atualizações automáticas não estão ativas.
Para ativá-los, vamos para Configurações> iTunes Store e App Store e coloque em "On" o botão correspondente a "Atualizações Automáticas".
Não foi possível atualizar o WhatsApp para PC?
Nesse caso, o motivo é simples: o WhatsApp para PC não fornece atualizações! Sim, porque o cliente especial que nos permite falar com nossos contatos pelo PC ou Mac "busca" sua funcionalidade no WhatsApp Web, portanto não precisa de atualizações manuais à medida que novos recursos vêm automaticamente.
