“Nessa situação, o Windows restaura os arquivos de catálogo e organiza os arquivos .sys do driver a serem restaurados na reinicialização. No entanto, quando o computador é reiniciado, o Windows carrega as versões existentes dos drivers antes de atualizá-los para a versão mais recente. Como as versões do driver não correspondem aos arquivos de catálogo restaurados anteriormente, o processo de inicialização é interrompido ”.
O que fazer se a inicialização for bloqueada?
Por ser um erro conhecido, a Microsoft imediatamente correu em socorro de seus usuários, fornecendo um guia para solucionar o problema. O acesso ao Ambiente de Recuperação do Windows (Windows RE ou WinRE) é necessário, a tela azul onde temos várias opções em caso de falha de inicialização e siga o guia conforme descrito:
- Selecionar solução de problemas > Opções avançadas > Outras opções de recuperação > Configurações de inicialização em seguida, selecione Reiniciar agora.
- Na lista de configurações de inicialização, clique em F7 para a voz Desativar a aplicação da assinatura do motorista
- Deixe o processo continuar. Assim que o Windows for reiniciado, o processo de recuperação deve ser retomado e concluído.
Seguindo este procedimento, o PC será restaurado ao ponto escolhido anteriormente, antes que o erro (0xc000021a) ocorresse.
Evite falhas durante as reinicializações
Se o seu PC está sofrendo travamentos durante as reinicializações, causados por restaurações com falha, você precisará ir para a tela do Ambiente de Recuperação do Windows novamente.
Para fazer isso, siga o procedimento a seguir:
na área de trabalho, clique no botão Iniciar > Configurações > Atualizando e segurança > restauração e nas opções avançadas clique em Reinicie agora.
Agora clique em Solução de problemas > Opções avançadas > Recuperação do sistema. Insira a chave de recuperação conforme mostrado na tela e siga as instruções do assistente de recuperação.
O Windows 10 tem um bug que envolve inicialização, atualizações e recuperação
