O Windows travou ou não inicia: como recuperar

O Windows travou ou não inicia: como recuperar

Um dos pesadelos de quem tem um PC, principalmente de quem trabalha nele ou o usa para estudar, é não poder mais acessar o Windows e, portanto, não poder mais acessar os arquivos.
Mas muitas vezes o Windows inicia problemas eles não comprometem os arquivos que, com algum estratagema, ficará acessível e salvo em suportes de memória externa, mesmo que não seja possível restaurar o correto funcionamento do sistema operacional.



Esses métodos são viáveis ​​apenas se o computador for ligado, resultando na inicialização do BIOS. Caso o computador não ligue ou o faça retornando apenas sinais sonoros, a situação se torna mais complicada.

Informação preliminar

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Como e por que os arquivos permanecem acessíveis

Em quase todos os casos de mau funcionamento do Windows, os dados não são afetados e são facilmente acessíveis. Isso ocorre porque os dados, exceto os dados do sistema (necessários para o funcionamento do Windows), não estão estritamente relacionados ao sistema operacional, embora quase sempre estejam localizados na mesma partição, mas são salvos em determinadas áreas dos discos rígidos.
O disco rígido, durante a fase de instalação do Windows, é particionado, e normalmente para o usuário a única partição acessível, além da de recuperação, geralmente é C. Nesta partição, que é a principal, o SO com todo o seu sistema dados e, em seguida, usados ​​pelo usuário final. Conforme mencionado, os sistemas operacionais, desde o seu início, garantem que mesmo com sérios problemas de software, os dados permaneçam armazenados no suporte de hardware.


Por esta, os casos onde os dados estão corrompidos, danificados ou difíceis de acessar são essencialmente poucos:

  • Ransomware e semelhantes: são vírus que criptografam dados com códigos inacessíveis aos usuários. Um ataque de ransomware pode ser um condenação pois, em muitos casos, são programados para deletar, ao longo do tempo, um arquivo por vez, mesmo que a vítima decida "pagar o resgate". Nestes casos, é apropriado desligue o computador e contate pessoal especializado.
  • Partição corrompida: é um caso raro, mas pode acontecer em casos extremos, como uma atualização que deu errado, uma queda de energia durante uma determinada ação, um ataque de vírus ou um dano gradual ao disco rígido. Também neste caso é melhor entrar em contato com pessoal especializado.
  • Danos ao disco rígido: o caso mais frequente é o dano físico ao disco rígido. Um disco rígido pode falhar por vários motivos, como temperaturas de trabalho muito altas, quedas ou colisões, apagões, defeitos de fábrica. Nos casos mais extremos, os dados ficarão inacessíveis exceto para pessoal especializado em recuperação de dados de suportes danificados, com taxas muito elevadas.

Se o seu computador não apresenta nenhum destes problemas, muito provavelmente os dados ainda podem ser acessados ​​por meio de alguns truques, desde que tudo seja feito com extremo cuidado e, acima de tudo, com rapidez. Vamos ver quais.


Comece uma distribuição Linux

Iniciar uma distribuição Linux é o método mais usado para acessar dados quando o Windows falha ao inicializar. Supondo um problema sério de software, na verdade, tendemos a evitar, especialmente se estivermos falando de arquivos importantes, ainda trabalhar no Windows para evitar piorar a situação de alguma forma.
Graças às distribuições Linux, que podem ser inicializadas tanto a partir de DVD quanto de uma chave USB normal, poderemos acessar o disco rígido do computador e, posteriormente, a partição onde os dados são armazenados, tudo com alguns cliques simples . Uma das vantagens das distribuições é que usá-los sua instalação no disco rígido não é essencial mas eles são totalmente inicializáveis ​​diretamente de um DVD ou pen drive.


As distribuições mais utilizadas, geralmente, são o Ubuntu e seus derivados, já que este último é uma das distribuições mais utilizadas e maleáveis ​​do mundo Linux. O Ubuntu, entretanto, ficou pesado com o passar dos anos, então nosso conselho é usar uma distro mais leve como o Xubuntu ou Lubuntu.

Baixe os arquivos necessários

Para iniciar uma distribuição Linux, pelo menos nas primeiras etapas, precisamos de outro computador (ou alguém disposto a nos fazer este favor). Na verdade, em primeiro lugar, teremos que pegar a distro linux e programas que o instalem corretamente no USB ou gravar os arquivos .ISO da melhor maneira.

Ubuntu é a distro mais usada de todas e também a de melhor desempenho. No entanto, continua a ser um sistema bastante pesado, portanto, no caso de computadores e notebooks mais antigos, não é recomendado. Os requisitos do sistema são os seguintes.


Download | Ubuntu

Xubuntu é uma das distros mais leves que existe. Talvez a aparência seja um pouco espartana já que o ambiente gráfico usado é o XFCE, mas para a leveza você sempre tem que encontrar um compromisso que, no entanto, seja aceitável.

Baixar | Xubuntu


Lubuntu, para esta distribuição o mesmo vale para o Xubuntu. Baseia-se no ambiente gráfico LXDE, que aposta fortemente no baixo impacto nos recursos e, sobretudo, na poupança de energia, sendo também um dos sistemas mais utilizados pelos transportes públicos ou centros comerciais equipados com ecrãs de notícias, vídeos e muito mais .

Downloads | Lubuntu

Depois de baixar o sistema operacional, agora precisamos baixar os arquivos que nos permitirão instalá-lo em um stick ou DVD.
Para dongles, o mais popular e fácil de usar é UNetbootin enquanto para DVD é CDBurnerXP.

Link | Unetbootin

Link | CDBurnerXP

Instale e inicie as distribuições

Unetbootin é um programa muito fácil de usar. Na verdade, assim que for aberto, permitirá a você, através do item Distribuição (aberto por padrão), fazer o download de uma das distribuições disponíveis (a velocidade, no entanto, é menor do que quando você as baixa de servidores dedicados).
Caso você já tenha baixado a distribuição, em vez disso, basta clicar no canto inferior esquerdo em Imagem de disco, selecione o ISO na pasta de download e, em seguida, selecione a letra da sua chave USB na parte inferior e comece com OK.
A velocidade da operação depende da velocidade de transmissão de suas portas USB, do próprio stick USB e do tamanho do sistema operacional: normalmente, não leva mais de 5 minutos.

Depois de instalar a distribuição no stick (ou gravá-la em DVD), basta ir ao PC "doente", inserir o stick ou DVD, ligá-lo, entrar na BIOS e procurar a tecla de função (geralmente é F8 ou F9 , mas depende dos computadores), o que permitirá que você escolha de qual mídia inicializar o sistema operacional. Obviamente, se você tiver um stick, escolha a porta USB, no caso de DVD, escolha a porta de CD / DVD.
Depois disso, uma página de carregamento será iniciada, onde será solicitado o idioma e, após escolher o na sua línguao, você pode escolher se deseja instalar o sistema operacional ou iniciar um ao vivo. Escolha para começar um show.

Agora, o processo mudará ligeiramente de uma distribuição para outra, no sentido de que nem todos os seletores de programas e aplicativos são iguais. No entanto, basta procurar o explorador de arquivos (que geralmente é chamado de "Arquivo" ou "Gerenciador de arquivos").

Neste ponto, basta clicar no disco rígido principal (normalmente denominado "Windows" ou "Disco Rígido X GB") e aqui podemos navegar facilmente por todos os nossos arquivos e visualizar, copiar e salvá-los. Obviamente, também haverá o conteúdo do sistema, portanto, para navegar pelos seus arquivos, basta procurar a pasta "Usuários" ou "Usuários".

Se você não quiser atuar por meio de um Linux Live, terá que trabalhar para encontrar o problema de software que corre o risco de piorar a situação.

Se você estiver infectado com vírus

Uma das ocorrências é a de um vírus invasivo o suficiente para impedir a execução do Windows.
Neste caso, uma das soluções poderia ser trabalhar através do famoso “Modo Seguro“. Para acessá-lo, o procedimento é o mesmo para todos, mas as teclas a serem pressionadas mudam.

Para acessá-lo, você precisa:

  • Ligue (ou reinicie) o computador e, durante a tela de boot, pressione o botão "Advanced Boot Options" que muda de fabricante para fabricante (geralmente F2 ou F8).
  • Feito isso, seremos apresentados à tela de opções avançadas de boot e teremos que escolher a primeira opção: é sempre melhor evitar, nesses casos, o modo seguro com rede, pois muitos vírus precisam da internet ou da rede para enviar e receber dados e para fazer o seu trabalho da melhor maneira.
  • O Windows vai demorar um pouco para inicializar:
    • Se iniciar será muito importante aproveitar todos os momentos possíveis para salvar seus dados, e então (somente quando tudo estiver salvo) proceder com varreduras de vários tipos.
    • Caso não inicie nem em modo de segurança, existe outro método para tentar localizar e eliminar os vírus que infectam o seu PC, o de usar o antivírus de boot, o chamado Sistema de Resgate.

para Sistema de Resgate o mesmo vale para Live Linux, ou seja, eles precisam ser instalados e / ou gravados em um pendrive ou DVD (sempre via Unetbootin para pendrives e CDBurnerXP para DVDs) e, novamente com o mesmo procedimento, devem ser iniciados.
Esses sistemas também contam com Ambiente Linux, mas não haverá necessidade de mexer, apenas escolha fazer a varredura e os Rescue Systems farão seu trabalho.

Os Rescue Systems mais recomendados são os da Avira e da Kaspersky, que também farão uma verificação de estabilidade do disco rígido e da partição incorreta. Se o procedimento for bem-sucedido e se a falha de inicialização do Windows depender de algum vírus, o sistema operacional terá uma boa chance de iniciar, caso contrário, será bom confiar os computadores a pessoal especializado que tentará localizar e recuperar seus arquivos

Link | Avira Rescue System

Link | Kaspersky Rescue Disk

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