Com a disseminação dos dispositivos iOS nos últimos anos (iPhone, iPod, iPad, iPad Mini), o verbo "sincronizar”O que na prática indica a transferência de arquivos do computador para os dispositivos iOS através do software iTunes da Apple. O iTunes permite sincronizar arquivos transferindo-os do seu computador para o iPhone/iPod/iPad, mas não permite fazer a operação inversa, ou seja, copiar dados de dispositivos para o seu computador (Windows ou Mac). Para transferir do iphone/ipad/ipod para o computador é imprescindível utilizar programas alternativos ao iTunes como iTransfer Platinum.
No entanto, o iTunes não tem apenas esse problema, na verdade ele tem outras limitações que muitas vezes o tornam complicado de usar e até um pouco incômodo. Abaixo, vemos alguns dos problemas de sincronização que muitos usuários encontram usando o iTunes.
Geralmente quando você tem problemas de sincronização, a primeira coisa que você precisa fazer é desinstalar e reinstalar (a última versão) do iTunes.
Se o iTunes não "vê" mais seu dispositivo: tente excluir o iTunes da pasta de aplicativos. Em seguida, vá para a pasta: / System / Library / Extensions e exclua o arquivo: AppleMobileDevice.kext
Da mesma forma, vá para a pasta: / Library / Receipts / e exclua o arquivo AppleMobileDeviceSupport.pkg
Em seguida, esvazie a lixeira e, se ele informar que o arquivo: iTunes Helper está em uso, vá para o Monitor de Atividade, procure o iTunes Helper e force-o a fechar e tente esvaziar a lixeira novamente. Finalmente reinicie o sistema.
Agora baixe a versão mais recente do iTunes (do site oficial) e reinstale-a. Em seguida, conecte o dispositivo via USB e tudo deve funcionar bem.
Se o iTunes não sincronizar músicas com o iPhone: nesse caso, alguns usuários resolveram o problema excluindo todas as músicas do iTunes e inserindo-as novamente. Então você tem que refazer a sincronização.
Ou você precisa acessar Preferências - Avançado do Itunes e verificar se o item “copiar arquivos na pasta Itunes Media quando forem adicionados à biblioteca” está marcado. Se não estiver, a música é visível, mas permanece "cinza". Você deve, portanto, verificar se a música está dentro da pasta “itunes media”, caso contrário, coloque-a lá.
Se o iTunes não concluir a sincronização: você deve primeiro atualizar os aplicativos no itunes usando a função de verificação de atualizações e, em seguida, dando ok para atualizar todos ou um de cada vez.
Se o iTunes não sincronizar aplicativos: você tem que tentar fazer com o botão direito do mouse "Transferir compras" (quando conectado ao iTunes). Para sincronização, você também deve verificar se o item "aplicativo de sincronização" no iTunes está marcado!
Se os aplicativos estiverem crackeados e ilegais, para sincronizá-los com o iTunes você precisa baixar uma ferramenta do cydia chamada Appsync, para a versão do firewall que você possui.
Se a sincronização Wi-Fi não funcionar: infelizmente acontece com muitos e muitas vezes, pode ser resolvido desativando e reativando o wifi várias vezes...
Se a sincronização falharA causa desse problema é quase sempre a presença de arquivos corrompidos. Você precisa localizar esses arquivos (fotos ou músicas) e excluí-los. Desta forma, a sincronização pode prosseguir e ser concluída sem problemas.
Se, por outro lado, aparecer um erro como este:
A I TUNES NÃO CONSEGUIU SINCRONIZAR INFORMAÇÕES NO IPHONE PORQUE NÃO FOI POSSÍVEL ESTABELECER UMA LIGAÇÃO COM OS TELEFONES.
você tem que tentar desligar o iPhone ou fazer um reset pressionando o botão home e o botão de desligamento.
Estes mostrados acima são apenas alguns dos muitos casos relacionados a problemas de sincronização com o iTunes. Agora entendemos por que mais e mais pessoas estão procurando programas alternativos ao iTunes, optando até por softwares pagos como o ImTOO iTransfer Platinum mencionado acima ou o TunesGO.
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