Se do celular todos nos resignamos com a ideia de ter um app diferente para cada serviço de mensagens da nossa vida, via área de trabalho as coisas não são tão lineares. Entre programas autônomos, clientes alternativos e serviços da web, muitas vezes há muito mais escolha e flexibilidade do que um smartphone, mas ainda mais confusão e ineficiência. Nesta paisagem de caos e "desespero" (pelo menos para pessoas como eu, que gostariam de passar facilmente de um serviço para outro, de forma tranquila e sem esforço), o austríaco apareceu Franz. Um programa aparentemente capaz de resolver todos os meus "problemas", o que aumentou as minhas esperanças e no final conseguiu ... decepcionar-me incrivelmente. Mas vamos começar do começo.
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Tudo a bordo do Franz
Franz o software está disponível para Windows, Mac e Linux que integra muitos aplicativos de mensagens, dos mais comuns aos mais particulares. WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack, mas também Local de trabalho do Facebook, Hangouts, Discórdia e Skype. Além disso, também existem programas que não são estritamente de mensagens, como clientes de e-mail (Gmail, Outlook), social (LinkedIn, Twitter) e muitos mais.
Para cada serviço instalado, você pode definir um ícone personalizado, decidir se deseja desativá-lo temporariamente e gerenciar as notificações. E aqui encontramos o primeiro de uma série de problemas: não é possível silenciar seletivamente o áudio das notificações em relação ao áudio do próprio serviço. Isso significa que não é possível optar por desabilitar o componente "ruidoso" das notificações sem abrir mão de ouvir arquivos de voz e áudio. Mas vamos além desse defeito por enquanto, sobre o qual você poderia passar ativando o áudio para os serviços, mas alterando o som das notificações de Franz no nível do sistema.
O software oferece alguns recursos adicionais para usuários que optam por pagar 4€ por mês ou 36€ por ano, tornando-se assim 'Apoiante'. Especificamente, temos:
- suporte de aplicativo personalizadas adicional
- a possibilidade de usar procuração e corretores ortográficos
- sem publicidade
- i área de trabalho, ou a possibilidade de agregar serviços com base na sua utilização (vida privada, trabalho, hobbies, etc etc ...) para evitar sobreposições e melhorar a produtividade
No entanto, os usuários gratuitos não são apenas excluídos desses recursos adicionais, mas, de forma semelhante a Spotify grátis, eles também têm uma deficiência, ou seja, o suspensão temporária do software. De vez em quando, especialmente ao mudar de outro programa para o Franz após um determinado período de tempo, este último nos fará esperar cerca de dez segundos antes de poder usar qualquer serviço, convidando-nos a mudar para a versão 'premium'. Uma característica compreensível, visto que as licenças são a única receita da empresa, mas certamente muito irritante, principalmente se tivermos que responder rapidamente a uma mensagem.
Uma boa capa não salva um livro ruim
Apesar das deficiências que acabamos de ver, no geral o programa também seria bem construído e facilmente personalizável, com o código parcialmente disponível GitHub, uma comunidade ativa por trás dele e um custo, se você estiver interessado em recursos premium, tudo incluído. O problema, porém, são precisamente os serviços oferecidos, o coração da aplicação em torno do qual tudo deve ser construído.
Os clientes presentes, de facto, nos melhores casos são simplesmente a versão web do serviço integrada forçosamente com o resto do software. Este é o caso com Telegram, onde muitas das opções de personalização encontradas na versão desktop estão faltando, incluindo opções de armazenamento de anexos e o modo noturno.
Nos piores casos, no entanto, o serviço é simplesmente um site, não é diferente de usar o navegador diretamente. Por exemplo, o Gerenciador de páginas di Facebook é uma janela de navegação aberta na rede social, a partir da qual podemos gerenciar nosso perfil, mas sem nenhuma vantagem (e até mesmo alguns inconvenientes) em relação a fazê-lo a partir do navegador.
Alguns clientes são ainda piores do que sua contraparte da web: por exemplo Skype, que através do navegador agora está bastante completo e com pouco inveja em comparação com a versão desktop, no Franz permite que você escreva em chats, mas não fazer chamadas ou vídeo chamadas, literalmente o objetivo principal do serviço.
Franz nem resolve o problema do consumo, típico de manter muitos aplicativos abertos junto com o navegador. Na verdade, ele não substitui o último, que usaremos na maior parte do tempo de qualquer maneira, e tem um impacto comparável na bateria, além de iniciar-se quando o computador liga e permanecer aberto em segundo plano, a menos que seja forçosamente fechado durante os períodos de não uso.
Não há atalhos
E, portanto, devemos desistir da utopia de um único programa capaz de conter todos os outros? A resposta não é tão simples, mas certamente a solução não é Franz. Lá compacidade e a possibilidade de passar sem problemas de um serviço para outro não vale a renúncia de muitos recursos, tão graves em alguns casos que nos obrigam a utilizar o serviço em questão separadamente.
Para a maioria das pessoas, então, um programa que contém todos os outros já existe, e é o navegador: a maioria dos serviços já oferece uma versão web, que também é capaz de enviar suas notificações. Para quem ainda sonha com um programa separado do navegador, com alguns recursos que visam aumentar a produtividade e reduzir distrações, existem outros programas semelhantes ao Franz, como o Rambox e Estação, que certamente iremos experimentar no futuro e sobre a qual lhe daremos a nossa opinião.
A regra de ouro, no entanto, é experimentar as várias opções por conta própria, para encontrar aquela que funciona melhor para o seu tipo de fluxo de trabalho e que melhor atende às suas necessidades. Experimente sem medo e procure a melhor solução para você, mas duvidamos que a encontrará em Franz.
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