O temido Tela branca é um problema muito comum que pode ocorrer em um dispositivo com sistema operacional iOS a bordo. Devido a este problema, nosso amado e caro iPhone exibirá permanentemente um tela brilhante na cor branca. Isso pode ser causado por um problema de hardware e um problema de software. No entanto, nem tudo está perdido. Existem soluções que nos permitem despertar o nosso iPhone e usá-lo silenciosamente como antigamente. Então, vamos ver o que causar quem causou este problema e quais são os possíveis soluzioni.
conteúdo
- Possíveis causas do problema
- Reinicialize o dispositivo
- Modo de recuperação com iTunes
- Restaurar com modo DFU
- Recuperação de dados com backup
Possíveis causas do problema
Como dissemos antes, o problema da tela branca pode ser causado por um problema Programas o que dá um problema Hardware.
No primeiro caso, geralmente acontece após uma atualização ou após um jailbreak com falha. No entanto, podemos tentar algumas soluções, que veremos mais tarde.
No segundo caso, entretanto, a causa pode ser uma queda acidental que danificou a tela. Nosso conselho é entrar em contato diretamente com o Suporte da Apple, pois uma tentativa de reparo não autorizado anulará a garantia do dispositivo.
Reinicialize o dispositivo
Pode parecer uma solução trivial, mas muitas vezes acaba sendo a melhor solução. Lá combinação de teclas para pressionar alterações, dependendo do modelo de iPhone que estamos usando e que está apresentando o problema
iPhone 6s / 6s Plus e anterior
Mantemos a tecla pressionada ao mesmo tempo Home e botão liga / desliga por cerca de segundo 10até que o logotipo da Apple apareça.
iPhone 7 e 7 Plus
Nós simultaneamente pressionamos o botão liga / desliga e a chave Volume baixo por cerca de segundo 10até que o logotipo da apple apareça.
iPhone 8/8 Plus e iPhone X
Rapidamente pressionamos e soltamos a tecla Aumentar o volume. Em seguida, pressionamos e imediatamente soltamos a tecla Volume baixo. Finalmente, seguramos o chave de ignição até que o logotipo da Apple apareça.
Modo de recuperação com iTunes
Se a reinicialização forçada não resolver o problema, podemos tentar reinstalar iOS com o software iTunes para PC. Em primeiro lugar, precisamos ter certeza de que temos a versão mais recente do iTunes para PC. Se não tivermos o iTunes em um PC com Windows, podemos baixá-lo clicando em este link.
- Nos conectamos do iPhone ao PC com o cabo Lightning;
- Vamos abrir iTunes;
- vamos recomeçar o dispositivo, usando uma das combinações vistas acima;
- Neste ponto, clicamos em refrescar.
Feito isso, o baixar da última versão do iOS disponível e, uma vez concluído, nosso iPhone será atualizado, resolvendo o problema relacionado à tela branca.
Restaurar com modo DFU
A recuperação em Modo DFU, ou seja, o modo de recuperação, é deixado como a última solução extrema, que no entanto acaba por ser uma solução eficaz. Tudo o que precisamos é do nosso iPhone e um PC com o software iTunes.
Como primeiro passo, devemos entrar neste modo com o dispositivo. Lá combinação de teclas para pressionar varia de acordo com o modelo que estamos usando.
iPhone 7 e 7 Plus e anterior
- Desligamos o dispositivo e vamos conectar isso para o PC;
- iniciamos iTunes;
- Pressionamos simultaneamente o botão liga / desliga e a chave Potência para segundo 10;
- Soltamos o botão liga / desliga e continuamos pressionando o botão Home até que seja detectado pelo iTunes;
iPhone 8/8 Plus e iPhone X
- Desligamos o dispositivo e vamos conectar isso para o PC;
- iniciamos iTunes;
- Pressionamos simultaneamente o botão liga / desliga para segundo 3;
- Após os 3 segundos, pressionamos o botão Volume baixo para os outros segundo 10, ainda segurando o botão liga / desliga;
- Assim que o logotipo da Apple desaparecer, soltamos o botão liga / desliga e continuamos pressionando o botão Volume baixo para os outros segundo 5.
Recuperação de dados com backup
Restaurar o dispositivo resulta na perda de todos os nossos dados. Por este motivo, é importante fazer backups periódicos de fotos, vídeos, aplicativos e dados. Dessa forma, uma vez feito o reset, podemos restaurar todos os nossos dados em um piscar de olhos.
Depois de restaurar o iPhone, durante a configuração inicial, seremos solicitados a restaurar um backup. Tudo o que precisamos fazer é selecionar o item relacionado ao backup criado (com iTunes ou iCloud) e selecionar o item Restaurar.
conclusões
Como vimos, existem várias soluções que podem restaurar nosso dispositivo para funcionar corretamente. Se não formos capazes de resolver o problema de alguma forma, recomendamos que você leve o dispositivo para conserto, a fim de não invalidar a garantia com outras operações.
