Teste seu ping e a qualidade de sua conexão de internet: tudo que você precisa saber sobre latência

Teste seu ping e a qualidade de sua conexão de internet: tudo que você precisa saber sobre latência
resumo

Ping, jitter, taxas de bits ... Existem ferramentas para medir todos esses fatores, que entram em jogo para julgar a boa qualidade ou não de uma conexão de internet. Contamos tudo sobre isso e aproveitamos para dar algumas dicas que irão ajudá-lo a diminuir o seu ping. Você finalmente poderá jogar online sem latência!




As velocidades de upload e download não são os únicos indicadores para medir a qualidade de sua conexão com a Internet. Freqüentemente esquecido, o ping também é um elemento importante para julgar o desempenho da rede. Contamos tudo sobre ele e como testar seu ping nesta pasta.

O que é ping?

O ping é na verdade o medição de latência, um termo talvez mais evocativo para alguns de vocês. É o tempo necessário para que uma solicitação faça uma viagem de ida e volta entre a origem (seu dispositivo: computador, smartphone, console, etc.) e o destino (o servidor com o qual seu dispositivo se comunica). Nós também falamos sobre tempo de resposta, medido em milissegundos (ms). Mais simplesmente, o ping é o tempo decorrido entre a ação do usuário e o recebimento da resposta esperada.



Um ping muito alto degrada muito a experiência do usuário em consumir a Internet. Aqui estão alguns exemplos concretos para ajudá-lo a entender melhor a importância do ping. Durante uma chamada de áudio ou vídeo no WhatsApp, Skype ou outro serviço de comunicação, às vezes ocorre um atraso entre o momento em que falamos e o momento em que o interlocutor ouve nossas palavras. Nos piores casos, se a latência for realmente muito importante, é até impossível manter uma conversa fluente, porque não sabemos se o interlocutor está falando ao vivo, e muitas vezes nos encontramos falando ao mesmo tempo.


Ping também é um dos piores inimigos do jogador quem joga online. Cada ação realizada com o teclado, mouse ou controlador é ligeiramente deslocada no tempo. Com um bom ping, esse atraso é quase imperceptível. Mas quando ele decola, você perde conforto e desempenho. Incapaz de jogar CS: GO, Fortnite, Overwatch ou mesmo Rocket League com ping muito alto, é derrota garantida. Esqueça os jogos em nuvem também com um ping pesado.

Como testar seu ping?

Agora que esclarecemos o que são ping e latência, resta saber como podemos medi-los e, assim, perceber realmente o comportamento de nossa conexão de internet. Em primeiro lugar, para julgar todo o potencial de sua conexão, ele deve ser colocado nas melhores condições. Evite usar vários dispositivos conectados à mesma rede WiFi ao mesmo tempo e certifique-se de fechar todos os programas de computador se estiver em um PC.

A primeira solução é usar uma das ferramentas de teste de velocidade disponíveis na web (e às vezes por meio de um aplicativo móvel dedicado). Eles geralmente também oferecem uma medida de latência, além de calcular a velocidade da conexão. Nem todos esses serviços são criados iguais e recomendamos três plataformas confiáveis ​​para seus testes:



  • Teste de velocidade NPerf
  • Le speed test d'Ookla
  • Fast.com, o Netflix

Para resultados precisos, é recomendável abrir apenas o navegador no PC, com uma única aba aberta para realizar o teste. Para a medição de latência especificamente, o teste nPerf é particularmente interessante, porque oferece dados adicionais que são tremor. A ferramenta da Netflix se destaca por distinguir ping carregado e ping não carregado. Uma combinação desses dois dispositivos é uma boa maneira de descobrir seu ping.


Outro método possível é usar o prompt de comando do Windows. Na barra de pesquisa ao lado do botão do menu Iniciar, digite cmd e clique em “Prompt de Comando”. Em seguida, digite o comando e pressione a tecla Enter. A manipulação funciona com qualquer site online.

Note que alguns videogames, principalmente multiplayer e competitivos, às vezes exibem o ping no jogo, como é o caso do Rocket League, World of Warcraft e muitos outros. A latência dentro do jogo costuma ser maior do que a exibida pelas ferramentas de teste, pois o simples fato de jogar online atrai muito na conexão e, assim, saímos do ambiente ideal. No entanto, é um bom indicador para testar as capacidades de sua conexão em condições reais.

Taxas de upstream e downstream, jitter, ping carregado e descarregado ...

Fez os seus testes (não hesite em fazer vários e em vários momentos do dia para obter uma amostra variada e obter resultados médios mais precisos), vamos agora analisar o que significam os diferentes resultados obtidos. Nem todos os itens descritos abaixo são necessariamente listados dependendo do teste que você usou.



Fluxo descendente : Também conhecido como upload ou download, é a velocidade de recebimento de dados. A unidade de medida é Mb / s (megabit por segundo). Quanto maior o valor, mais rápida a navegação, melhor a qualidade do streaming e mais rápidos os downloads.

Fluxo ascendente : A velocidade de envio de dados, também chamada de upload ou download, também é expressa em Mb / s. Ela mede a velocidade de transmissão de dados. Quanto maior o valor, mais rapidamente o que publicamos online (arquivos pesados, fotos, vídeos, etc.) fica disponível.


Gigue : Voltamos ao que nos interessa muito especificamente aqui, o ping. Jitter representa a variação do ping. Quanto menor o valor (em ms), mais estável é a conexão e mais constante é o ping. Se o jitter for alto, podemos ver picos e quedas no ping.

Ping não carregado : Estes dados, sempre expressos em ms, representam a latência quando não há outro tráfego presente na rede (condições ideais).

Ping carregado : Pelo contrário, o ping carregado leva em consideração o fato de que várias operações intensivas de dados são realizadas ao mesmo tempo na rede (condições reais).

Neste teste, o ping descarregado é de 4 ms, o ping carregado de 19 ms

O que é um bom ping?

Devemos agora interpretar os resultados obtidos. Como você pode ver, quanto menor o ping, melhor é o desempenho da sua conexão de internet.

Menos de 20 ms : abaixo de 20 ms, a conexão com a internet é excelente em termos de ping. Você não se importa com a latência, mesmo quando joga online.

Entre 20 e 50 ms : um valor correcto que permite usufruir de uma boa experiência para todas as utilizações. Isso ainda está começando a se tornar insuficiente para jogadores online que têm ambições competitivas em jogos mais baseados em reflexo, como CS: GO.

Entre 50 e 100 ms : o jogo online está começando a se tornar difícil, existem desvantagens reais para jogadores com mais de 50 ms e estamos próximos do impossível quando nos aproximamos dos 100 ms. Isso ainda é suficiente para a maioria dos outros usos.

Mais de 100 ms : a situação é muito complicada. Ponha fim ao jogo online, sua conexão não é nem mesmo capaz de fornecer uma boa experiência para tarefas muito mais simples.

Como melhorar seu ping?

Para ter sucesso na resolução de um problema, você ainda precisa saber a causa. A causa da alta latência pode ser devido a vários fatores. Em primeiro lugar, simplesmente a qualidade de sua conexão de internet. Assim, é difícil influenciar seu ping, a menos que você entre em contato com sua operadora para tentar aumentar a conexão ou alterar o ISP. Próximo, indique o servidor com o qual deseja comunicar : é remoto, qual é o seu desempenho ... Novamente, difícil mudar as coisas, a menos que você tente se comunicar com outro servidor quando possível. Último ponto, os hábitos de uso do usuário. E é especialmente aqui que poderemos tentar melhorar o nosso ping.

Leia também: como encontrar um endereço IP?

Use um cabo Ethernet

O WiFi é muito prático e bastante eficiente nos dias de hoje. Mas quando você tem a possibilidade, a conexão com fio continua sendo o valor mais seguro para aumentar seu desempenho, tanto em termos de velocidade quanto de ping. A transferência de dados entre o roteador e o dispositivo é, portanto, muito mais eficiente e sofre menos interferência do que a tecnologia sem fio.

Use um repetidor ou amplificador WiFi

Se o seu dispositivo estiver muito longe do roteador e você não conseguir conectá-lo à Ethernet, uma solução para reduzir o ping pode ser usar um repetidor ou amplificador WiFi para estabelecer uma melhor comunicação entre o dispositivo e o roteador. Um amplificador WiFi aumenta a força do sinal, enquanto o repetidor WiFi o reproduz para manter quase a mesma qualidade quando você está longe do roteador.

Leia também: Roteador WiFi, uma atualização simples pode em breve aumentar o alcance de sua rede

WiFi 5 GHz ou WiFi 2,4 GHz?

Se você realmente não consegue se conectar via Ethernet, o que muitas vezes é restritivo dependendo da configuração da sua casa, pelo menos coloque as probabilidades do seu lado usando wi-fi. Na maioria dos casos, prefira se conectar à banda de frequência de 5 GHz do roteador, que oferece melhor desempenho do que a banda de 2,4 GHz. Este último, entretanto, pode ser mais interessante se o seu dispositivo estiver realmente longe do roteador ou se houver muitos obstáculos entre os dois objetos. Sua melhor aposta é realizar testes de desempenho com WiFi de 5 GHz e WiFi de 2,4 GHz para descobrir qual banda de frequência é melhor para você.

Limite de downloads e abas abertas

Para reduzir a latência de sua conexão, tente evitar o início de downloads quando você precisar de um ping baixo. Se tiver possibilidade, deixe os downloads durante a noite, por exemplo. Reduzir o número de guias abertas em seu navegador também resulta em melhor desempenho. Na verdade, todas as atividades baseadas no uso da Internet impactam a rede e seu ping. Quanto menos você puxar a corda, melhor será a experiência.

Mudar de operadora

Às vezes, o problema não é com nosso uso ou nosso equipamento, mas diretamente com a rede da operadora. Em primeiro lugar, esteja ciente de que a fibra óptica pode obter um ping muito mais baixo do que as conexões ADSL e VDSL. Se um provedor de serviços de Internet o oferecer para sua casa, não hesite em fazer uma oferta, sua vida mudará.

Já falamos anteriormente sobre o nPerf e sua ferramenta de teste de velocidade e ping, e você deve saber que este ator publica regularmente relatórios precisos sobre a qualidade das redes das quatro operadoras a partir da base de dados composta de testes de usuários. Aprendemos em seu barômetro de 2021 cobrindo os números de 2021 que, em média, é em Free que a latência é a mais baixa todas as tecnologias combinadas (ADSL, VDSL2, coaxial e fibra óptica) com 31,44 ms de ping para assinantes da operadora. Bouygues Telecom e Orange não estão longe com 31,87 e 31,97 ms, respectivamente. SFR é um mau aluno com sua média de 38,55 ms. Notamos que o ping e a velocidade são elementos muito distintos, mesmo que se influenciem, uma vez que Orange é o mais rápido em velocidade de downlink e upstream e a Bouygues Telecom, que oferece a menor latência, tem a menor velocidade de download. entre os quatro concorrentes.

Extrato do Barômetro nPerf de conexões fixas de Internet em seu país metropolitano

Se você tiver a sorte de ter acesso à fibra FTTH, a latência cai drasticamente, independentemente do ISP escolhido. De acordo com o relatório nPerf, o ping médio é mantido em um pocket square entre as quatro operadoras: Bouygues Telecom (10,78 ms) e Orange (10,80 ms) estão à frente, mas SFR (11,66 ms) e Free (12,50 ms) estão muito próximos . Em seguida, escolha seu ISP de acordo com outros critérios que não latência, a fibra permite que você obtenha resultados excepcionais, independentemente do provedor. Apenas certifique-se de que você está vendendo FTTH (fibra até a casa), a melhor tecnologia de consumo no momento, e não FTTB (fibra até o prédio). SFR, em particular, foi condenado por ter passado cabo coaxial por fibra óptica.

Agora vamos mudar de conexões de velocidade muito alta para conexões de alta velocidade, que não excedem 30 Mb / s de velocidade de downstream e podem combinar tecnologias baseadas em ADSL e cabo. Aqui, as diferenças são mais importantes. Bouygues Telecom e Free são bons alunos com uma latência de 46,18 ms para o primeiro e 47,93 ms para o segundo. Orange está um pouco atrasado com seus 53,80 ms, mas está acima de tudo SFR para evitar com uma média de 66,54 ms.

Alterar ou configurar a caixa de internet

No ponto anterior, evocamos a qualidade das infra-estruturas de rede dos operadores, sobre as quais realmente não temos controlo. Aqui, estamos interessados ​​em outra parte do problema de latência, ou seja, a caixa de internet instalada conosco. Este tem uma função de modem, ou seja, recebe a ligação à Internet da rede do ISP, e uma função de router, porque redistribui a ligação aos dispositivos a ele ligados. Podem ocorrer falhas para uma ou outra função, causando problemas com a conexão à internet que beneficiamos e latência.

Primeira solução simples, um reiniciando a caixa de internet às vezes permite que você comece de novo em uma boa base. Você também pode pesquisar as configurações do roteador para tentar otimizar seu desempenho e o gerenciamento da distribuição da conexão de Internet em casa. Estamos pensando, entre outras coisas, na opção de qualidade de serviço (QoS), que pode, por exemplo, permitir que o desempenho seja priorizado para jogos online em relação a outras atividades. Você não ouvirá um ping terrível de repente porque outro membro da família ligou a televisão.

Possibilidade extrema, pode ser apropriado trocar sua caixa de internet, especialmente se você tem o mesmo modelo há muito tempo. Você pode abordar seu ISP para solicitar uma atualização de sua caixa ou comprar seu próprio roteador. É um investimento adicional neste último caso, mas você pode ganhar em desempenho. Se estiver equipado com equipamento compatível, você pode, por exemplo, usar um roteador WiFi 6. Escolha um modelo que incorpore a funcionalidade QoS descrita acima.

Mudar servidor no jogo

Se você está jogando online e tem a flexibilidade de escolher em qual servidor jogar, escolha aquele que estiver mais próximo de você. A comunicação de dados será, portanto, mais curta e a latência diminuirá. Você pode fazer o teste: inicie um jogo em um servidor europeu e depois em um servidor americano ou asiático; seu desempenho pode cair drasticamente.

Mesmo se você usar os serviços de uma VPN: é melhor se conectar a um servidor que não esteja muito longe de sua localização geográfica real para evitar o ping.

Mudar DNS

Para saber mais sobre isso, não hesite em consultar nosso relatório sobre os melhores servidores DNS gratuitos. Para quem tem pressa, aqui está um resumo. Cada ISP fornece a seus clientes um DNS (Sistema de Nome de Domínio) padrão. Sua função é traduzir nomes de domínio em endereços IP para que uma página da web possa ser carregada. Porém, frequentemente, o desempenho dos operadores DNS não está entre os melhores. Portanto, recomendamos que você mude para outro DNS, como Cloudfare, OpenDNS ou Google Public DNS para se beneficiar de uma latência mais baixa. É gratuito e muito fácil de configurar. Claro, isso só vai acelerar algumas atividades específicas relacionadas à web, mas sempre vence.

E se o problema for com o computador?

Não se pode descartar que seu PC seja a fonte de suas desventuras de latência. Nesse caso, você provavelmente deve notar outros problemas no uso do computador além de um ping alto. Se a sua única preocupação é a latência, a priori não é o PC que está em questão. Você ainda pode atualizar sua máquina e realizar uma limpeza de disco para um melhor desempenho.

A condição dos HDDs e SSDs, bem como a quantidade de RAM e a potência do processador e da placa gráfica podem afetar o desempenho do dispositivo ao jogar em rede. Dê uma olhada na configuração recomendada de seus jogos para ver se seu hardware é capaz de jogar você em boas condições. O overclock de certos componentes pode ser uma solução para aumentar o desempenho, mas é melhor não se aventurar sem conhecimento do assunto.



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