Si votre appareil est correctement connecté à Internet mais que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter au cloud Microsoft, vous devez suivre quelques étapes - différent selon la version de Windows en cours d'exécution - pour résoudre le problème. Comme indiqué par BleepingComputer, avant de procéder à la solution de contournement, vous devez vous assurer que l'appareil est connecté à Internet et, sinon, résoudre les problèmes de connexion.
Solution pour FenĂŞtres 10:
- Essayez d'abord de redémarrer l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, déconnectez l'appareil d'Azure AD et reconnectez-le en suivant les étapes suivantes ;
- Ouvrir une fenêtre du Invite de commandes avec des privilèges d'administrateur. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, recherchez « cmd » dans le champ approprié, cliquez avec le bouton droit sur l'invite de commande et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » ;
- Écrivez "dsregcmd /quitter"Sans guillemets et appuyez sur Entrée ;
- Puis écrire "dsregcmd /joindre« Et appuyez sur Entrée ;
- Une fois la commande exécutée, fermez l'invite de commande ;
- Redémarrez votre PC et connectez-vous à OneDrive.
en ce qui concerne fenêtres 8 e fenêtres 7à la place, les utilisateurs doivent avoir TLS 1.2 activé sur leurs systèmes. Microsoft a publié un document qui vise à aider les utilisateurs de Windows 7 et 8 à résoudre le problème OneDrive en activant TLS 1.2.
Microsoft travaillerait également à la résolution d'un problème qui provoque l'affichage de la mauvaise langue sur Coffre personnel OneDrive et le bug qui vous empêche de libérer de l'espace sur Android 11.
Erreur 0x8004de40 sur OneDrive, Microsoft partage une solution de contournement