Que faire lorsque le pc démarre mais que le moniteur reste noir
Il arrive à tout le monde d'allumer le PC, d'entendre les ventilateurs rassurants se mettre à tourner et (sur les PC plus anciens) un "bip !" tout aussi réconfortant et court. Signaux normaux qui précèdent le démarrage habituel et silencieux de l'ordinateur et du système d'exploitation (que, Windows ou Linux, nous supposerons dans cet article comme fonctionnant parfaitement).
Que se passe-t-il, cependant, si le moniteur reste noir ? Pas de panique, et essayez ces astuces, dans l'ordre dans lequel nous vous les proposons :
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1) Testez le moniteur
Avant de vous lancer dans des hypothèses sur des solutions compliquées et chronophages, assurez-vous (c'est la chose la plus évidente) que votre moniteur fonctionne correctement. Débranchez-le de votre ordinateur, allumez-le et éteignez-le. Si l'écran affiche des informations de diagnostic de quelque nature que ce soit, vous saurez que l'écran est alimenté et est capable d'afficher du contenu.
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2) Vérifiez que le PC a complètement redémarré d'un état où il était complètement éteint. Un ordinateur peut sembler être « non allumé » lorsqu'il a simplement du mal à se remettre de l'état de veille/hibernation ou d'hibernation de Windows.
Éteignez complètement l'ordinateur en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant 3 à 5 secondes. L'alimentation étant complètement coupée, rallumez le PC et essayez de voir s'il démarre normalement.
3) Si votre pc fait toujours partie de ceux qui émettent un bip au démarrage, vérifiez la signification en consultant cette article
4) Nettoyer le CMOS
Éteignez le PC, débranchez l'alimentation et ouvrez-le. Retirez la pile bouton de la carte mère et attendez au moins un quart d'heure (le temps nécessaire au PC pour perdre toutes les données de configuration).
Replacez la batterie dans son compartiment, rebranchez le cordon d'alimentation et rallumez l'ordinateur. Vous remarquerez en entrant dans le BIOS que tous les paramètres sont revenus aux valeurs d'usine par défaut. Un problème de configuration du BIOS peut parfois être à l'origine de problèmes de démarrage du PC.
Un avertissement : si avec cette action vous avez réussi à résoudre le problème et que vous devez modifier certains paramètres du BIOS, faites-les un à la fois, enregistrez et redémarrez, de sorte que si le problème est révisé, vous saurez quelle en était la cause.
5) Vérifiez que la tension de l'alimentation est correctement réglée
Il peut arriver (rarement, dans ceux vendus en Europe) que d'un côté de l'alimentation il y ait un interrupteur manuel 110/220 volts : assurez-vous qu'il soit en position 220.
6) Extrayez et réinsérez n'importe quel composant à l'intérieur du PC
C'est un conseil valable tout d'abord pour la RAM, dont les contacts peuvent s'oxyder (dans ce cas, prenez une gomme à crayon souple et frottez-la dessus), mais aussi pour les cartes vidéo et tous les connecteurs en général. Souvent, cette simple opération « ordre et nettoyer » aide.
7) Retirez le CPU et repositionnez-le, mais seulement dans des cas extrêmes, si vous avez l'impression qu'il bouge dans son logement. C'est une opération très délicate, laissez le soin à quelqu'un de plus expérimenté si vous n'avez pas envie de manipuler un objet d'une valeur de plusieurs centaines d'euros en toute sécurité.
8) Vérifiez s'il y a des signes de court-circuit parfois causées par des vis qui font le tour du boîtier et entrent en contact avec la carte mère ou d'autres composants, ou par un câble mal connecté. Évidemment, si la gaine d'un câble est exposée et qu'il y a des fils en évidence, couvrez-la avec quelques tours de ruban isolant.
9) Tester l'alimentation
Il n'est pas dit que puisque les ventilateurs et les LED du PC fonctionnent, l'alimentation fait également de même. C'est l'un des composants qui pose le plus de problèmes (et pour cette raison il mérite un investissement important lors de la construction d'un PC) et est souvent la cause d'un fonctionnement intermittent ou d'un dysfonctionnement d'un ou plusieurs composants informatiques.
Pour le tester, vous avez besoin d'un testeur et d'un peu d'expérience en électronique : si vous n'en êtes pas capable, apportez-le à un technicien. Si ne serait-ce qu'un seul test échoue, il vaudrait bien mieux le changer immédiatement avec un modèle de qualité et évidemment avec une puissance adéquate, voire supérieure aux composants présents dans votre PC (actuels et peut-être même futurs).
10) Démarrer l'ordinateur avec uniquement les composants essentiels. Le but ici est d'éliminer le plus de matériel possible, tout en conservant la capacité de démarrage du PC, pour isoler le plus possible le problème. Si votre ordinateur démarre normalement avec un minimum de matériel, passez à l'étape 11.
Si votre ordinateur n'affiche toujours rien sur le moniteur, passez Ă l'Ă©tape 12.
11) Réinstallez tout le matériel supprimé à l'étape 10, un composant à la fois, et testez après chaque installation.
Étant donné que le PC a démarré avec uniquement les composants principaux, ces mêmes composants doivent fonctionner correctement. Cela signifie que l'un des composants que vous avez supprimés précédemment empêche le PC de démarrer correctement. En réinstallant chaque périphérique sur votre PC et en les testant à chaque fois, vous finirez par trouver celui qui cause les problèmes.
Evidemment, remplacez l'appareil défectueux quand et si vous pouvez le localiser.
12) Testez les périphériques de votre ordinateur avec un testeur de carte mère
Si votre PC n'affiche toujours aucune information sur le moniteur alors que vous n'avez laissé que les périphériques de base, un testeur de carte mère (disponible sur n'importe quel site de commerce électronique pour quelques dollars) vous aidera à identifier le composant qui pose problème.
Si vous pensez que vous ne pouvez pas travailler avec un testeur de carte mère, passez à l'étape suivante.
13) Remplacez chaque composant de base du PC avec un élément identique ou équivalent que vous croyez être entièrement fonctionnel, un composant à la fois, pour comprendre qui pourrait être le coupable. Testez après chaque remplacement pour savoir quel composant est défectueux.
14) Si vous n'avez pas de testeur de carte mère soit vous n'avez pas l'intention de l'acheter, soit vous n'avez même pas de pièces de rechange pour tester, vous ne pouvez pas savoir quel composant est défectueux.
Dans ces cas, vous n'avez guère d'autre choix que de vous fier à un ami expérimenté ou plutôt à un technicien spécialisé.
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