Instagram est l'une des applications les plus utilisées ces dernières années. Sur le célèbre réseau social, il est possible trovare e suivre profils en tout genre. Avec des mises à jour constantes qui intègrent toujours des nouvelles intéressantes, il est facile d'être "obsédé" par Instagram. Dans ce cas, il est facile de remarquer les petits problèmes, comme un chargement lent ou une ouverture difficile de l'application. Il est bien connu que ces problèmes peuvent survenir, notamment avec de telles applications. Les causes des problèmes d'application, dans ce cas d'Instagram, peuvent être nombreuses, car il existe de nombreuses solutions à adopter. Voyons donc comment résoudre la situation dans laquelle Instagram est lent.
Instagram lent : comment y remédier
Les méthodes que vous trouverez plus tard s'appliquent aux deux Android que, pour iOS. Dans la grande majorité des cas, ces méthodes résolvent le problème. D'autres fois, cependant, le problème ne peut être résolu par personne d'autre que le équipe sur Instagram.
Vérifiez la connexion
La méthode classique à suivre en cas de problèmes avec les réseaux sociaux est de vérifier la connexion réseau. Il peut arriver, en effet, de quitter la maison sans activer la connexion de données et, convaincu que vous êtes connecté à Internet, vous remarquerez immédiatement problèmes en chargement. D'autres fois, le problème peut être un signal faible ou une connexion manquante. Si, après avoir vérifié que vous êtes connecté à Internet, vous constatez que les téléchargements de photos et de vidéos sont très lents, il est judicieux de test de rapidité pour vérifier votre connexion. Pour ce faire, vous pouvez compter sur l'application Test de vitesse Ookla. L'application peut être téléchargée gratuitement à partir du Google Play Store (Android), à la fois de l'App Store (iOS). Une fois l'application installée, il ne vous reste plus qu'à le démarrer et exécuter le balayage. Si les résultats montrent une connexion suffisamment faible (moins de 2 méga), alors le problème réside dans votre connexion.
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Il est bon de savoir que dans le cas où vous n'avez pas envie de télécharger une application, et que vous souhaitez effectuer rapidement un test avec votre smartphone, vous pouvez utiliser Fast.com, qui effectuera une analyse très rapide. Donc si vous avez une connexion lenta, vous pouvez résoudre le problème en vous connectant à un autre réseau :
- Si vous êtes connecté à un Réseau Wi-Fi, essayez d'utiliser la connexion de données en l'activant depuis le centre de contrôle de votre smartphone.
- Si vous utilisez un connexion de données, essayez de vous connecter à un réseau Wi-Fi pour obtenir une connexion migliore (peut-être).
Dans le cas où le problème ne réside pas dans la connexion, alors vous devrez rechercher la cause ailleurs.
Redémarrer l'application
Une méthode qui fonctionne souvent lorsque des problèmes surviennent au sein d'une application consiste à le redémarrer. C'est une opération très simple, qui ne prend que quelques secondes.
- Android: pour fermer l'application il suffit d'accéder au multitâche (faire un balayez vers le haut de bas en haut et maintenez pendant quelques secondes) et fermez Instagram en glissant vers la droite / la gauche.
- iOS: après avoir accédé au multitâche (balayez vers le haut pour les propriétaires d'iPhone X ou ultérieur, appuyez deux fois sur le Bouton d'accueil pour les modèles précédents) maintenez simplement enfoncé pendant quelques secondes et fermez l'application avec un swipe droite gauche.
Après avoir fermé l'application, il ne vous reste plus qu'à la rouvrir et vérification que son bon fonctionnement est vérifié.
Vider le cache Instagram (Android)
Sur Android, il est possible de vider le cache des applications, en essayant de supprimer les données qui les ralentissent.
- Ouvrez le réglages
- Continuez votre applications
- presse sur l'icône de l'application Instagram
- Appuyez sur Vider le cache (o Effacer le cache)
Après ces opérations simples, vous devrez rouvrir l'application et vérifier que le problème était bien résolu.
Vérifier les mises à jour
Lorsqu'il s'agit de problèmes graves, l'équipe de développeurs d'applications agit immédiatement en publiant quelques patch de réparation, qui sera téléchargé pour tout ramener à la normale. Pour vérifier les mises à jour, il vous suffit d'aller sur le stocker de votre smartphone (Google Play Store pour les téléphones Android, App Store pour iOS) et recherchez l'application Instagram. En cas de mise à jour, vous remarquerez un écrit (rafraîchir) sur lequel appuyer pour télécharger. Une fois la nouvelle version de l'application installée, il suffit de la rouvrir et de vérifier la résolution du problème (si prévu dans la mise à jour).
Réinstaller l'application
Si aucune des méthodes ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème et qu'Instagram est toujours lent, vous devrez essayer disinstallare l'application et réinstallez-la à nouveau. Pour désinstaller une application, appuyez simplement sur l'icône dans le Accueil de votre smartphone et appuyez sur Désinstaller. Une fois l'application supprimée, il vous suffit de vous rendre sur la vôtre stocker et téléchargez à nouveau l'application Instagram. Il est bon de savoir que la désinstallation de l'application ne garantit pas puis le bon fonctionnement à l'avenir, mais essayer ne nuit pas.
Ce sont les méthodes à adopter pour tenter de résoudre les problèmes liés à la Instagram, dans le cas d va lento.
Comme mentionné ci-dessus, cependant, il n'est pas toujours possible de résoudre les problèmes Manualmente, mais il faut parfois attendre que l'équipe corrige la situation. Pour garder l'application sous contrôle et être informé de tous les problèmes qui surviennent, nous vous suggérons de consulter Downdetector, un service qui surveille les applications les plus populaires et alerte les utilisateurs en cas de problème. Vous pouvez également télécharger l'application, disponible pour Android et iOS.
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