In questo momento, l'evento Pokémon Go Safari Zone che era programmato per verificarsi a St. Louis dal 27 al 29 marzo è stato posticipato fino a nuovo avviso. Lo sviluppatore Niantic ha detto di averlo fatto per aiutare a prevenire la più ampia diffusione del coronavirus. A causa di questa cancellazione improvvisa, chi ha acquistato un biglietto per partecipare a questo evento ha la possibilità di ricevere un rimborso.
Coloro che cercano un rimborso dovrebbero visitare la pagina di supporto integrata per le istruzioni. Tutto avviene tramite l'app Pokémon Go.
- Apri Pokémon Go e vai al menu principale, indicato dalla Pokéball al centro.
- Tocca l'opzione delle impostazioni in alto a destra dello schermo, indicata dall'ingranaggio.
- Vai in fondo alla pagina delle impostazioni per accedere all'opzione "Ottieni aiuto".
- Per quelli su un dispositivo Android, fare clic sull'icona della chat e per quelli su un dispositivo iOS, fare clic su Contattaci in alto a destra dello schermo.
Il rimborso dei biglietti va alla persona che li ha acquistati e lavora solo per loro. Se eri qualcuno che ha ricevuto un biglietto da qualcuno per venire con loro, devi aspettare che l'acquirente originale invii l'ordine. Riceveranno un rimborso per tutti i biglietti che hanno acquistato. Non è prevista alcuna opzione di rimborso parziale per i membri.
Per usufruire di questo rimborso, è necessario inviare un ordine entro il 25 marzo alle 23:59 PST. Se in seguito provi a presentare un reclamo, non riceverai alcun rimborso. Al momento, non ci sono ulteriori informazioni su come ciò potrebbe influire su altre aree future di Safari. Niantic attende di ricevere informazioni future per osservare l'ambiente in costante cambiamento prima di rilasciare dichiarazioni su vari eventi.
