Instagram è divenuto il social network più utilizzato degli ultimi tempi. Quest’ultimo vanta milioni di utenti e profili che interagiscono con i propri followers. Purtroppo però, sempre più spesso, alcuni di questi profili sono vittima di hacker che intendono violare la loro privacy con le peggiori intenzioni. Nel caso in cui il vostro account sia stato violato da qualche hacker, sappiate che esistono diverse procedure da seguire per poterlo recuperare. In questo articolo vedremo quindi
come recuperare un account Instagram Hackerato o compromesso.
Se il vostro
account Instagram è stato hackerato o compromesso, la prima cosa da fare è controllare la casella di posta elettronica collegata al vostro profilo Instagram. Il famoso social network vi invierà infatti un’email in cui vi informerà che l’indirizzo email collegato al profilo è stato modificato. Nel medesimo messaggio di posta elettronica, potrete annullare tale modifica pigiando sul tasto
Annulla questa modifica. Nel caso in cui, oltre all’indirizzo email, siano stati modificati altri parametri (ad esempio la password) e non riuscite a modificare l’indirizzo email, allora dovrete
segnalare l’account rubato.
Per aiutare il team di
Instagram nel vostro riconoscimento, potrete richiedere l’invio del link di accesso al vostro indirizzo email o numero di telefono. Per richiedere un link di accesso dovrete seguire i seguenti steps:
- nella schermata d’accesso, pigiate su Ricevi assistenza con l’accesso (Android) o Password dimenticata? (iOS);
- inserite l’indirizzo email o il numero di telefono al quale intendete ricevere il link, dopodiché fate tap su Avanti;
- a questo punto, dopo aver ricevuto il link di accesso, non dovrete far altro che seguire le istruzioni visualizzate a schermo.
Se nessuno dei precedenti metodi dovesse funzionare, allora sarà fondamentale
segnalare l’account rubato al team di Instagram. Per fare ciò dovrete seguire i seguenti passaggi:
- nella schermata d’accesso, fate tap su Assistenza con l’accesso;
- inserite negli appositi campi il vostro nome utente o il numero di telefono, dopodiché fate tap su Avanti;
- fatto ciò, fate tap su Hai bisogno di ulteriore assistenza? e seguite le istruzioni visualizzate sullo schermo.
- nella schermata di accesso, pigiate su Password dimenticata?;
- fate tap su Hai bisogno di ulteriore assistenza?, dopodiché pigiate sul pulsante Avanti e seguite le istruzioni che compariranno a schermo.
Dopo aver seguito i passaggi sopra elencati, riceverete un’email di risposta automatica dal team di Instagram che vi chiederà di verificare la vostra identità inserendo una o entrambe le informazioni di seguito riportate:
- una vostra foto mentre tenete fra le mani un codice scritto a mano fornito dal team Instagram;
- l’indirizzo email con il quale avete effettuato l’iscrizione e il tipo di dispositivo utilizzato al momento dell’iscrizione.
Ricevute le varie informazioni, vi verranno fornite ulteriori istruzioni per recuperare il vostro account in un indirizzo email sicuro da voi indicato.
Nel caso in cui il vostro account sia stato violato e siete ancora in grado di poter accedere a quest’ultimo, potrete effettuare le seguenti operazioni, così da renderlo sicuro:
- cambiare la password del vostro account Instagram;
- revocare l’accesso ad app di terze parti;
- attivare l’autentificazione a due fattori.
Oltre ciò, vi consigliamo di leggere la nostra apposita guida su
come proteggere account Instagram.
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