Se você encontrar algum problemas ao carregar o Instagram ou seu feed, saiba que você não está sozinho: é um bug comum que frequentemente assola este aplicativo. Pode acontecer que, mesmo que você esteja conectado a uma rede Wi-Fi funcional ou à sua conexão de dados, o Instagram não funcione como deveria. Para esse tipo de problema, existem várias maneiras de ir que levam, na maioria dos casos, a uma solução. Vamos ver juntos o que são.
“Falha ao atualizar feed”: as causas
Se eles forem encontrados problemas ao carregar o aplicativo ou ao carregar o feed, muitas vezes a causa é devido a:
- Para um possível problema de conexão (Wi-Fi ou rede de celular muito fraca). Se você também estiver tendo problemas para carregar páginas da Web, é muito provável que o problema esteja relacionado à conexão com a Internet. Nesse caso, outros pontos devem ser considerados:
- Algumas operadoras de celular limite de dados móveis do cliente, uma vez que um determinado limite mensal foi excedido, isso não permite a navegação correta do smartphone ou tablet;
- Seu dispositivo pode indicar um sinal forte mesmo quando a conexão está fraca, por exemplo, quando você está em um evento onde muitas pessoas (como um show ou evento esportivo) tentando usar a rede móvel ao mesmo tempo, isso geralmente causa uma sobrecarga de rede o que não permite que o aplicativo funcione corretamente. Nesse caso, o problema é resolvido automaticamente assim que o evento for abandonado.
- Para um erro de sua conta: isso acontece quando sua conta não está mais sincronizada com o aplicativo ou quando algum invasor tenta em vão acessar sua conta.