Em um documento de suporte, a Apple afirma que produtos desatualizados não podem ser reparados por hardware, "sem exceção". Isso significa que qualquer MacBook Pro de 15 polegadas com tela Retina de meados de 2012 que exija uma bateria nova ou qualquer outro reparo não estará mais disponível em uma Apple Store oficial.
Sua única alternativa será seguir um dos guias de reparo doméstico do iFixit ou perguntar em lojas independentes, embora muitas não instalem peças autorizadas pela Apple.
Ao revelar o MacBook Pro com tela Retina na WWDC 2012, Phil Schiller disse que era "um avanço nas telas de engenharia", afirmando que "nunca houve um laptop tão atraente".
Além de ser o primeiro MacBook Pro com tela Retina, o modelo de 2012 tinha um design muito mais fino que seus antecessores graças à eliminação da porta Ethernet e drive óptico para CD/DVD. Ele também incluiu duas portas Thunderbolt e USB-A, uma porta HDMI e um slot para cartão SD.
