La achats en ligne sur le site Esselunga (alias Esselungacasa) et sur celui de Carrefour cela devient impossible. Les délais de livraison sont devenus extrêmement longs, et le résultat est que beaucoup d'entre nous sont obligés de quitter la maison pour se rendre directement à la supérette de confiance, abandonnant ainsi la sécurité de leurs maisons. Mais y a-t-il des services qui, malgré tout, fonctionnent encore ? Mettez de côté Esselunga et Carrefour, existe-t-il une chaîne qui peut garantir la livraison des courses à domicile ? Nous évaluons la situation.
Acheter en ligne est impossible
Actuellement, tous les services qui effectuent habituellement des livraisons à domicile se sont retrouvés submergés de demandes. Au début, en difficulté, ils ont quand même réussi à expédier avec de sérieux retards, jusqu'à ce que leurs systèmes soient saturés. Certains d'entre eux sont même devenus innavigables, avec des temps de chargement très longs. Lorsque, par contre, vous parvenez à remplir votre panier virtuel et à atteindre la phase de paiement tant désirée, l'amère surprise apparaît : aucun jour disponible pour la livraison.
Esselunga à la maison
Nous avons parlé d'Esselunga dans un article spécial, également parce que leur service de téléachat est l'un des plus utilisés en Italie du Nord. Une fois sur la page du choix du jour de livraison, on retrouve toute une fenêtre de deux semaines complètement saturée, sans possibilité de choix.
Esselunga coupe-file avec l'application Ufirst. Milan parmi les premières villes
Carrefour
Dès que vous essayez d'acheter en ligne, vous êtes placé dans une "file d'attente virtuelle", qui dure plus de Minutes 45i, avant de pouvoir entrer dans le service et pouvoir y naviguer. Malheureusement après la longue attente, nos rêves de pouvoir retourner nourrir et cuisiner sont amèrement brisés : un message nous informe que les livraisons à domicile sont actuellement impossibles.
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Amazon Premium Maintenant
Une autre des tentatives les plus courantes consiste à profiter de Prime Now d'Amazon, l'un des différents services de livraison de courses à domicile qui devraient garantir cette dernière dans la journée, ou au plus tard le lendemain. Cependant la situation est la même, pas d'options de livraison, et cela s'avère une fois que vous atteignez la page de paiement dans le panier. De plus, la quantité de produits sélectionnables a considérablement diminué par rapport à d'habitude.
Cortilia
Même Cortilia, qui a résisté les premiers jours (peut-être à cause du faible afflux de demandes initiales), est désormais dans l'incapacité d'effectuer des livraisons. Pour être honnête, le site est quasiment insaisissable, il ne permet pas d'entrer dans les différentes rubriques et en entrant le code postal ou la ville de livraison, il ne le trouve pas dans sa base de données (même en entrant Milan, généralement présent).
Il y a quelques jours, ils ont envoyé cet e-mail :
coureur de jupons
Là aussi, n'attendez rien de nouveau par rapport aux autres cas vus auparavant, la situation est la même. Les petites communes où le système est actif et où il existe la possibilité que certains créneaux soient encore disponibles sont peut-être des exceptions. Il vous suffit d'entrer votre adresse et de tenter votre chance !
Supermarché24
C'est un agrégateur de supermarchés (on y retrouve Conad, Carrefour, Esselunga etc.). En sélectionnant d'abord l'un des supermarchés, vous pouvez ensuite vérifier individuellement la présence de créneaux horaires disponibles pour la livraison (dont le personnel externe de Supermercato24 s'occupe, pas celui du supermarché sélectionné). Cependant, surprise, il n'y a aucune chance ici non plus. Le service client m'a demandé de vérifier quotidiennement les nouvelles disponibilités, mais après une semaine de vérifications quotidiennes, la situation n'a jamais changé.
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Une lumière au bout du tunnel : Glovo
Glovo il semble que ce soit le seul service de livraison à domicile qui fonctionne pour le moment. Bien sûr, il y a de sérieuses limitations par rapport au passé, mais au moins nous pourrons obtenir (même dans un délai assez court) le peu qui nous suffit vivre quelques jours de plus sans s'auto-digérer. Parmi les marchés disponibles pour passer notre commande, nous trouvons Picard Frozen, certains city Minimarket et le Carrefour Market (une version plus petite que celle décrite ci-dessus). La livraison sera prise en charge par les chauffeurs Glovo, avec un timing même dans l'heure.
Cependant, il y a un facteur à prendre en compte : outre la disponibilité très limitée des produits, sachez qu'entre le moment de la commande et celui de la livraison, vous pouvez ne pas recevoir certains produits commandés et payés, et que d'autres peuvent être remplacés par des produits équivalents. Il n'y a pas de problème pour le montant excédentaire payé : Glovo vous recréditera le montant excédentaire le lendemain de la livraison.
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Pas seulement les achats en ligne
Pour ceux qui ne sont pas habitués à la technologie, ou simplement pour les désespérés qui les ont toutes essayées, il existe une autre solution : armez-vous d'un téléphone et appelez les supérettes et supérettes de la maison, même votre marchand de légumes de confiance. En cette période ils se sont tous équipés pour faire des livraisons à domicile, vous pourriez être surpris !
Tagsamazon Carrefour esselunga prime maintenant faire ses courses à la maison Achats en ligne : Esselunga et Carrefour en ligne détraqués. Comment faire?
