Você ativou o secretária eletrônica TIM no seu celular, mas, na tentativa de refazer seus passos, você não encontrou a opção certa para removê-lo? Você descobriu que o atendimento no seu telefone fixo TIM está sujeito a uma taxa e gostaria de evitar pagar por um serviço que considera inútil? Se a resposta para pelo menos uma dessas perguntas for sim, não se preocupe: você veio ao lugar certo na hora certa!
Na verdade, com o guia de hoje vou explicar como remover a secretária eletrônica TIM fornecendo-lhe todas as informações que você precisa para ter sucesso em sua intenção. Além do procedimento detalhado para desativar a secretária eletrônica do seu celular, seja por meio de códigos específicos a serem digitados no teclado do seu telefone ou ligando para um número específico disponibilizado pela TIM, você também encontra as instruções para desativar o serviço em questão no seu telefone fixo em casa.
Se era isso que você queria saber, não vamos mais longe e vejamos como proceder. Tudo o que você precisa fazer é se sentir confortável, reservar cinco minutos de tempo livre e se dedicar à leitura dos próximos parágrafos. Seguindo as instruções que vou lhe dar e tentando colocá-las em prática, garanto que você poderá remover a secretária eletrônica TIM sem encontrar nenhum tipo de problema. Deixá-lo apostar?
conteúdo
- Como remover a secretária eletrônica TIM Mobile
- Como remover a secretária eletrônica TIM Fisso
- Como remover a secretária eletrônica TIM Business
Como remover a secretária eletrônica TIM Mobile
O procedimento para remover secretária eletrônica TIM é rápido e fácil. Tudo o que você precisa fazer para desativá-lo em uma linha TIM Celular é digitar códigos específicos diretamente no teclado numérico do seu celular ou ligar para um número específico disponibilizado pela TIM. Como alternativa, você também pode prosseguir nas configurações do smartphone. Encontre tudo explicado em detalhes logo abaixo.
Códigos para remover a secretária eletrônica TIM
O método mais simples para remover a secretária eletrônica TIM Mobile é usar os códigos de desativação que permitem tanto desativar completamente a secretária eletrônica quanto desativá-la apenas para casos específicos, como quando a linha está ocupada ou inacessível.
Para remover completamente a secretária eletrônica, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), invoca o teclado numérico, digite o código 002 ## # e pressione o botão para iniciar a chamada (geralmente o ícone do monofone verde).
Feito isso, em poucos segundos aparecerá uma mensagem na tela do celular informando que o procedimento de desativação da secretária eletrônica foi realmente bem-sucedido.
Como mencionei anteriormente, é possível desativar a secretária eletrônica apenas em determinadas circunstâncias, por exemplo, quando o telefone está desligado ou inacessível, quando você não pode atender ou quando a linha está ocupada. Os indicados abaixo são os códigos a serem usados.
- 62 ## # - Para desativar a secretária eletrônica TIM quando o telefone estiver desligado ou inacessível.
- 61 ## # - Para desativar a secretária eletrônica TIM quando as chamadas não puderem ser atendidas.
- 67 ## # - Para desativar a secretária eletrônica TIM quando sua linha estiver ocupada.
- 21 ## # - Para desativar a secretária eletrônica TIM para todas as chamadas recebidas, mesmo quando o telefone está ligado ou acessível.
Se você não se lembra se o correio de voz está ativo no seu número, você pode verificar seu status usando o código # 21 #. Se, por outro lado, você quiser verificar o status da secretária eletrônica apenas para funções individuais, use os seguintes códigos.
- # 62 # - Para verificar a desativação da secretária eletrônica TIM quando seu número não estiver acessível.
- # 61 # - Para verificar a desativação da secretária eletrônica TIM quando você não atende.
- #67# - Para verificar a desativação da secretária eletrônica da TIM quando o telefone está ocupado.
Por fim, saiba que, usando códigos especiais, você pode reativar a secretária eletrônica a qualquer momento e sem nenhum custo de ativação. Nesse sentido, meu guia sobre como ativar o correio de voz da TIM pode ser útil.
Número para retirar a secretária eletrônica TIM
Se preferir retirar a secretária eletrônica TIM sem precisar usar os códigos que indiquei nas linhas anteriores deste guia, você pode ligar para o número 40920 e siga as instruções do atendedor automático. O serviço é totalmente gratuito e ativo 24 horas por dia, 24 dias por semana.
Se você acha que esta é uma solução válida para retirar a secretária eletrônica TIM Mobile, pegue seu smartphone, abra o discador (o aplicativo que você usa para fazer chamadas), invoca o teclado numérico, Disque o número 40920 e pressione o ícone de aparelho portátil, para iniciar a chamada.
Após ouvir a mensagem de boas-vindas, pressione a tecla 1 duas vezes consecutivas para acessar a seção dedicada à secretária eletrônica e, em seguida, 2 e 5 para desativar completamente a secretária eletrônica em sua linha. a mensagem "Sua solicitação foi registrada" confirmará que a secretária eletrônica TIM foi desativada.
Se, por outro lado, você pretende remover a secretária eletrônica apenas em determinadas circunstâncias, pressione 1 (duas vezes seguidas) e 2 e, em seguida, pressione o botão correspondente à opção de seu interesse: 1 desativar a secretária eletrônica quando o telefone estiver desligado ou inacessível; 2 quando você não pode responder; 3 quando a linha está ocupada e 4 para todas as opções anteriores.
No entanto, lembre-se de que a combinação de teclas a ser pressionada após ligar para o 40920 pode sofrer variações por parte da TIM. Portanto, para evitar desperdícios desnecessários de tempo e cometer erros, recomendo que você sempre siga atentamente as instruções do guia.
Como remover a secretária eletrônica TIM do celular
Além das soluções que indiquei nos parágrafos anteriores deste tutorial, você deve saber que também é possível retire a secretária eletrônica TIM do celular agindo a partir das configurações do seu dispositivo.
Antes de explicar como proceder, no entanto, gostaria de enfatizar que nem sempre esse procedimento é bem-sucedido: se você decidir colocá-lo em prática de qualquer maneira, sugiro que verifique o status da secretária eletrônica (usando os códigos que indiquei anteriormente) e verifique se ele está realmente desabilitado.
Dito isto, se você tiver um dispositivo Android, abra o aplicativo telefone (aquele que você usa para fazer chamadas), toque no ícone três pontos, no canto superior direito e selecione a opção Configurações no menu aberto.
Na nova tela que aparece, localize a seção Chamadas recebidas, clique na opção Encaminhamento de chamadas, toque no item Desviar chamadas e escolha a opção desabilitar, para desativar completamente a secretária eletrônica. Atuando, em vez disso, nas opções Desviar se ocupado, Desviar se inacessível e Desviar se ele não responder você pode desativar a secretária eletrônica somente quando sua linha estiver ocupada ou inacessível ou quando você não puder atender.
Se, por outro lado, você está se perguntando como remover a secretária eletrônica TIM no iPhone, pegue o seu "iPhone por", toque no ícone de roda de engrenagem para acessar o Configurações do iOS, acesse a seção telefone e pressione no item Encaminhamento de chamadas.
Na nova tela que aparece, mova o botão de alternância para a opção Encaminhamento de chamadas da FORA a ON E é isso. Para as etapas detalhadas, você pode conferir meu guia sobre como desativar o correio de voz no iPhone.
Como remover a secretária eletrônica TIM Fisso
para retire a secretária eletrônica TIM Fisso é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente da operadora e pedir a uma pessoa real para desativá-lo.
Para continuar, pegue seu telefone e disque o número 187 e iniciar a chamada. Após ouvir a mensagem de boas-vindas, siga atentamente as instruções do guia de voz e pressione a combinação de teclas sugerida para falar com um operador TIM, de quem você pode solicitar expressamente a desativação do serviço de secretária eletrônica em sua linha. Para o procedimento detalhado, deixo para você meu guia sobre como falar com uma operadora TIM.
Observe que é possível desativar temporariamente a secretária eletrônica mesmo em total autonomia através de códigos a serem digitados diretamente no teclado do seu telefone. No entanto, lembre-se de que, ao fazer isso, o serviço permanecerá ativo e ainda será cobrado o custo mensal relativo.
Dito isso, se por algum motivo você quiser desativar temporariamente o correio de voz, digite o código # 63 #, pressione o botão para iniciar a chamada e certifique-se de que a mensagem falada pela voz gravada está relacionada com a desativação do serviço. Para verificar o status de ativação da secretária eletrônica, use o código * 63 #.
Se você é um cliente EQUIPE Fibra, será útil saber que você também pode desativar a secretária eletrônica apenas para casos específicos: # 631 # desativar a secretária eletrônica em caso de não atendimento; # 632 # para desativação em caso de linha ocupada e # 63 * 3 # para desativar a secretária eletrônica quando a linha não estiver acessível. Mais informações aqui.
Como remover a secretária eletrônica TIM Business
Se você é um cliente Negócio TIM, você provavelmente já sabe que a secretária eletrônica está ativa linha móvel é gratuito (o único custo a incorrer é o relativo à escuta das mensagens recebidas) e, se estiver ativo, pode ser desativado a qualquer momento e com total autonomia.
Para fazer isso, pegue seu telefone, disque o número 40920 e inicie a chamada pressionando o ícone aparelho portátil. Depois de ouvir a mensagem de boas-vindas, acesse a seção dedicada à secretária eletrônica pressionando a tecla 1 duas vezes seguidas e, em seguida, pressione 2 para escolher a opção de desativação de sua preferência. Neste momento, pressione 5 desativar completamente a secretária eletrônica (ou pressionar a tecla correspondente à opção de desativação de seu interesse) e pronto.
No que se refere a TIM Business Fixano entanto, pelo menos no momento da redação deste guia, o serviço de secretariado não está disponível.
