Você criou um endereço de e-mail usando o serviço de e-mail da Microsoft, mas, em última análise, ele não tem utilidade para você? Você pode excluí-lo rapidamente ... desde que você tenha todas as informações necessárias.
Para separar a sua vida profissional da privada, para não confundir amigos e família, para ter uma correspondência exclusiva com alguém ou para fazer compras online, provavelmente acumulou endereços de email. Se você criou um deles com os serviços de mensagens do Microsoft Outlook.com (Live, Outlook ou Hotmail, por exemplo) e agora é inútil para você, você pode encerrar esta conta e pôr fim a tudo nela. Com apenas alguns cliques, o caso pode ser resolvido ... ou prolongado. Na verdade, antes de encerrar sua conta, a Microsoft deve se certificar de que você está na origem da manobra e que uma pessoa mal-intencionada não assumiu o controle de suas informações pessoais para prejudicá-lo ao encerrar esta conta.
Para isso, o editor contará com as informações que você lhe forneceu ao criar sua conta de e-mail. Pode ser um endereço de e-mail alternativo ou um número de telefone celular. Se você não inseriu nenhum desses dados, primeiro você terá que fornecê-los. Eles são essenciais para encerrar a conta. Mas tome cuidado, se você tentar modificá-los (mudar um número de telefone ou endereço de e-mail, por exemplo), o encerramento da conta demorará mais. A Microsoft irá de fato bloquear por 30 dias qualquer tentativa de modificar ou excluir a conta por razões de segurança.
Durante este período, a conta permanecerá acessível. No final deste período, você pode finalmente concluir o processo de fechamento. Sua conta não estará mais acessível, mas a Microsoft a manterá por 60 dias, caso você mude de ideia. Após este período, ele será excluído permanentemente. Sua correspondência de e-mail, mas também os arquivos ou fotos que você poderia ter salvo no OneDrive (o espaço de armazenamento online da Microsoft associado à sua conta de e-mail), serão permanentemente apagados e irrecuperáveis. Além disso, antes de iniciar o processo de fechamento, certifique-se de recuperar todos os dados que deseja manter. Também tome cuidado se esta conta estiver associada a um PC e for usada para abrir uma sessão do Windows, por exemplo. Você pode ter problemas de identificação. Melhor dissociar a conta do PC.
Que precauções você deve tomar antes de encerrar uma conta do Outlook.com?
Você já se decidiu? Deseja se separar de sua conta Live, Hotmail ou Outlook? Primeiro, faça um inventário rápido para verificar se você não se arrependerá de ter esquecido dados importantes. Acesse o webmail da Microsoft e entre usando as credenciais da conta que deseja excluir.
Verificar e-mails
- Seus e-mails são exibidos. Faça um inventário dos e-mails que você gostaria de manter. Para cada um deles, clique em seta apontando para a direita localizado no canto superior direito da mensagem. Então você pode transferência a missiva para outra caixa de correio para controlá-la. Infelizmente, não é possível realizar esta operação para várias mensagens simultaneamente. A transferência é individual.
- Além disso, para evitar que os correspondentes continuem a escrever para você neste endereço, programe uma resposta automática informando que em breve ela não será mais válida. Para tal, leia a nossa ficha prática Criar uma mensagem de ausência no Outlook.com. O manuseio permanece o mesmo. Você simplesmente terá que modificar o conteúdo da mensagem.
Verifique arquivos e fotos
- Clique, no canto superior esquerdo, no nove pequenos quadrados à esquerda do nome Outlook. Escolher onedrive. Os arquivos armazenados em seu espaço online são exibidos.
- Os arquivos são divididos em pastas. Traga de volta para o seu computador o que você deseja manter. Para fazer isso, clique com o botão direito em uma pasta que contém os arquivos a serem mantidos e escolha Descarregar.
- Ao contrário dos e-mails, aqui você pode selecionar várias pastas ou arquivos para recuperar e fazer o download de uma só vez. Para fazer isso, marque a caixa que aparece acima à direita de cada elemento ao passar o ponteiro do mouse sobre ele e, em seguida, clique no link Descarregar listado na linha superior da interface do OneDrive.
Modificar sessão do Windows
- Se estiver usando a conta da Microsoft que deseja excluir para fazer logon no Windows em seu PC, é melhor alternar para uma conta local para evitar problemas de conexão Faça logon no Windows neste PC e vá para as configurações do Windows. Clique em contas depois no link Em vez disso, faça login com uma conta local.
- Na janela que aparece, clique em seguintee, em seguida, insira sua senha (ou o PIN do Windows Hello, se você tiver definido um).
- Digite o novo nome de usuário para a sessão do Windows, bem como uma nova senha e valide com seguinte.
- Resta apenas clicar em Saia e termine. A sessão do Windows vinculada à conta da Microsoft é encerrada. Você pode abrir sua nova sessão com a conta local recém-criada.
Como encerro uma conta Outlook.com?
Você recuperou todos os dados que deseja de sua conta do Live, Hotmail ou Outlook. Agora você pode iniciar o procedimento de fechamento.
- Vá para a página Gerenciamento de Perfil de Conta da Microsoft. Clique no link Login no canto superior direito.
- Digite seu endereço de e-mail e senha.
- Clique Minha informação canto superior direito. Um resumo de sua conta é exibido. Clique, na parte inferior, no link Como fechar sua conta.
- Podem surgir duas situações, dependendo se você definiu opções de segurança (como indicar um endereço de e-mail de emergência ou um número de telefone celular) ao criar a conta ou não.
Para uma conta com opções de segurança
Se você configurou uma conta de e-mail ou número de telefone de backup para proteger sua conta do Live, Hotmail ou Outlook, essas informações o ajudarão.
- Na página exibida, é apresentado o sistema de segurança da conta que você selecionou ao abri-la. Em nosso exemplo, ele está associado a um número de telefone celular, mas também pode ser um endereço de e-mail. Clique no link SMS para (seguido do número de telefone definido, parcialmente oculto) ou Email (seguido pelo endereço de e-mail definido, parcialmente oculto)
- Em seguida, insira os últimos quatro dígitos do seu número de celular e clique em Enviar código.
- A Microsoft então envia a você um código de verificação de quatro dígitos, dependendo do modo (SMS ou e-mail). Copie no campo fornecido e clique em Vérifier.
- A Microsoft está informando sobre as consequências do encerramento de sua conta e as precauções a serem tomadas. O editor também especifica que o encerramento efetivo de sua conta ocorrerá dentro de 60 dias. Clique em seguinte.
- Verificação final: a Microsoft apresenta um formulário com caixas de seleção. Verifique pela última vez que deseja encerrar todos os serviços associados à sua conta de e-mail. Selecione um motivo para encerrar sua conta na parte inferior da página e, por fim, clique no botão Marque a conta para encerramento.
- O procedimento de encerramento de conta foi iniciado. A Microsoft informa a data oficial de fechamento e também envia as informações por SMS ou no endereço de e-mail associado a ela.
Para uma conta sem opções de segurança
Não configurou um endereço de e-mail de backup ou número de telefone celular para manter sua conta da Microsoft segura? Bem, você tem que fazer isso mesmo que seja para excluir sua conta no processo.
- Na página que aparece, a Microsoft pede que você forneça um e-mail ou número de telefone para verificar sua identidade. Escolha a opção que mais lhe convier e insira as informações solicitadas. Confirme com um clique em seguinte.
- Em seguida, receberá por SMS ou e-mail (dependendo da escolha feita anteriormente) um código de quatro dígitos. Insira-o no campo Código e clique em seguinte.
- Na nova página que aparece, o sistema de segurança da conta que você selecionou é apresentado. Em nosso exemplo, ele está associado a um número de telefone celular, mas também pode ser um endereço de e-mail. Clique no link SMS para seguido pelo número de telefone definido (parcialmente oculto) ou Email seguido pelo endereço de e-mail definido (parcialmente oculto).
- Em seguida, insira os últimos quatro dígitos do seu número de celular e clique em Enviar código.
- A Microsoft então envia a você, dependendo do modo escolhido (SMS ou e-mail), um código de verificação de sete dígitos. Copie no campo fornecido e clique em Vérifier.
- A Microsoft está informando sobre as consequências do encerramento de sua conta e as precauções a serem tomadas. O editor também especifica que o encerramento efetivo de sua conta ocorrerá dentro de 60 dias. Clique em seguinte.
- Verificação final: a Microsoft apresenta um formulário com caixas de seleção. Verifique pela última vez que deseja encerrar todos os serviços associados à sua conta de e-mail. Selecione um motivo para encerrar sua conta na parte inferior da página e, por fim, clique no botão Marque a conta para encerramento.
- O procedimento de encerramento de conta é iniciado. A Microsoft informa a data oficial de fechamento e também envia as informações por SMS ou no endereço de e-mail associado a ela.
Índice Precauções antes de encerrar uma conta Outlook Excluindo um endereço Outlook Para separar sua vida profissional de sua vida privada, não confunda amigos e familiares, mantenha uma correspondência exclusiva com ...
