O macOS Monterey travou vários modelos de Mac. De acordo com a Apple, os computadores afetados estão equipados com um chip de segurança T2. Para evitar bugs, uma atualização foi implantada nas 12 referências afetadas.
Logo após a implantação do macOS Monterey, muitos usuários de Mac encontraram mau funcionamento do sistema operacional da Apple. Primeiro, alguns computadores atualizados para o macOS Monterey começaram a exibir uma mensagem de erro informando que “o sistema está sem memória do aplicativo”. Na verdade, esse é um bug que faz com que um aplicativo monopolize uma grande quantidade de RAM.
Principalmente, a atualização causou o travamento de alguns Macs. De acordo com a Apple, o bug decorre do chip de segurança T2. Integrado em computadores lançados desde o final de 2021, o chip tem como objetivo fortalecer a segurança dos Macs, criptografando dados SSD em tempo real.
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Quais Macs têm um chip de segurança T2?
Para corrigir a situação e evitar que o macOS Monterey travar as máquinas, a Apple implantou uma atualização em Macs com chip T2. “Identificamos e corrigimos um problema com o firmware do chip de segurança Apple T2 que impedia um número muito pequeno de usuários de inicializar seus Macs depois de atualizar o macOS”, anunciou a gigante do Vale do Silício em um comunicado compartilhado por 9To5Mac.
“O firmware atualizado agora está incluído nas atualizações existentes do macOS”, explica a empresa. A correção, portanto, está incluída na atualização do macOS Monterey. Não é necessário instalar esse hotfix antes de instalar o novo sistema operacional. Se estiver usando um Mac com chip T2, agora você pode atualizar para o macOS Monterey sem medo. Aqui está a lista de modelos afetados:
- iMac (Retina 5K, 27 polegadas, 2021)
- iMac Pro
- Mac Pro (2021)
- Mac Pro (Rack, 2021)
- Mac mini (2021)
- MacBook Air (Retina, 13 polegadas, 2021)
- MacBook Air (Retina, 13 polegadas, 2021)
- MacBook Air (Retina, 13 polegadas, 2021)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2021, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2021, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (16 polegadas, 2021)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2021, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2021)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2021, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2021)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2021, quatro portas Thunderbolt 3)
Por fim, a Apple avisa que “todos os usuários afetados por este problema podem entrar em contato com o Suporte da Apple para obter assistência”. Se o seu computador travou após atualização, aconselhamo-lo a contactar o serviço de apoio ao cliente da marca.
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