Uma medida para atender aos padrões europeus
Na verdade, é a diretiva europeia de privacidade eletrônica de 2002, sobre proteção, confidencialidade e segurança de dados online, que agora se aplica a serviços de mensagens nos 27 Estados-Membros da União Europeia, bem como em outros países associados.
Para cumprir a lei, precisávamos ajustar a forma como nossos serviços funcionavam, por exemplo, separando ainda mais os dados de mensagens de outras partes de nossa infraestrutura.Agora sabemos que as funções desativadas correspondem em particular a respostas automáticas personalizadas ou a inquéritos no Instagram e Facebook Messenger. Estas requerem a utilização do conteúdo da mensagem para o seu funcionamento e o Facebook deve cumprir as regras de confidencialidade sobre o assunto.
A empresa californiana indica, no entanto, que a diretiva ePrivacy proíbe os serviços de mensagens de usar dados "para prevenir, detectar e responder ao abuso infantil e outras formas de dano", por falta de uma base legal para essas ferramentas. Uma identificação de conteúdo que o Facebook deve pausar enquanto espera para estar em conformidade com a UE, lembrando sua iniciativa Project Protect para a segurança de crianças online e na esperança de poder validá-la.
Os desenvolvedores também afetaram
Esta suspensão temporária de serviços também tem impacto para alguns desenvolvedores que trabalham com o Facebook e a API do Messenger, mas também para empresas estrangeiras que operam na Europa através do Facebook, em particular para páginas de chat.
De acordo com MessengerPeople.com, o Messenger também não permite a integração de áudio, vídeo ou documento, ou galerias de fotos e botões na versão Desktop. O Facebook afirma que está trabalhando para restaurar rapidamente essas funções.
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