Ilíada estreou-se no mercado nacional a 29 de maio com uma interessante oferta de lançamento, válida para o primeiro milhão de clientes. Se você está lendo estas linhas é muito provável que já tenha feito o pedido de portabilidade e queira saber como configurar seu novo SIM Iliad. Se você está nos "primeiros passos", pode dar uma olhada neste outro artigo.
Configuração do Iliad SIM
Você recebeu o novo SIM em sua casa (ou comprou em uma loja ou distribuidor) e agora é a hora de inseri-lo em seu smartphone para prosseguir com a configuração e usá-lo. O procedimento é muito simples, mas requer algumas etapas que podem dificultar um pouco os usuários menos "especialistas". Lembre-se de que será necessário ter cobertura de Wi-Fi caso ainda não tenha baixado o aplicativo que veremos na Play Store.
Primeiro, você precisa desligar o dispositivo para remover o SIM antigo, se houver, e inserir o novo do Iliad. Uma vez feito isso, você pode ligar seu smartphone e conecte-o à rede Wi-Fi, para que você possa acessar a Google Play Store, baixar e instalar o aplicativo Configuração Móvel (link), publicado alguns dias antes do lançamento.
Agora desconecte-se da rede Wi-Fi e abra o aplicativo: uma tela como a abaixo aparecerá alertando sobre a necessidade de Atualização SIM. Depois de alguns momentos de espera, você deve receber a mensagem (também via SMS) confirmação, que o convida a reinicie o smartphone.
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Se tudo correr bem, você poderá usar seu novo Iliad SIM sem problemas neste momento e o dispositivo deverá se conectar à rede móvel da nova operadora. O Iliad aconselha manter o aplicativo Mobile Config instalado para "garantir um melhor funcionamento do telefone", mas não é obrigatório (principalmente se você tiver problemas de espaço).
Confirmação do funcionamento do SIM Iliad
Para ter uma confirmação do funcionamento da rede do seu novo SIM Iliad pode simplesmente tentar navegar na Internet ou fazer uma chamada telefónica. Se você deseja verificar melhor a qualidade da cobertura e a velocidade da rede, você pode executar um teste de velocidade baixando um dos muitos aplicativos da Play Store (SpeedTest.net foi usado abaixo).
Problemas
Se você encontrou problemas com a ativação, você pode entrar em contato Atendimento ao cliente Iliad ligando para o 177, mas tenha em atenção que as chamadas de outro operador seguem o tarifário (na Ilíada são obviamente gratuitas). Os operadores estão à sua disposição de segunda a sexta das 8 às 22, aos sábados e domingos das 9 às 20.
Páginas úteis
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