Android: ¿qué hacer si una aplicación falla (se cierra por sí sola, deja de responder o no se abre)?

Android: ¿qué hacer si una aplicación falla (se cierra por sí sola, deja de responder o no se abre)?

¿Qué sucede si una aplicación de Android se cierra por sí sola, no responde o no se abre? Todos lo sabemos: sin previo aviso, la aplicación de Android que estamos usando se cierra repentinamente. Para solucionar el problema y evitar que se repita, tenemos algunos consejos para ti. 


Tanto si eres un principiante de Android como si eres un usuario más avanzado, todos hemos tenido que lidiar con una aplicación de Android que se niega a funcionar correctamente. A veces sucede que Google ha enviado una actualización defectuosa de las aplicaciones o un componente del sistema Android.



En las últimas horas, muchos usuarios se quejan de que la aplicación de Google para Android está completamente fuera de servicio. El gigante de Mountain View aparentemente implementó una actualización de la aplicación que contiene un error. Mientras espera una solución, le recomendamos que no instale la actualización del 21 de junio.

Desafortunadamente, no todos los errores tienen una solución rápida que funcione siempre. Por otro lado, podemos ofrecerte algunos consejos para reaccionar correctamente en caso de algún problema. Siga la guía !

Desinstale la actualización de la aplicación de Android que causó el error

En algunos casos, los errores, reinicios y bloqueos son causados ​​por una actualización fallida. Para evitar daños, obviamente recomendamos no instalar la actualización defectuosa. Si ya lo ha instalado, es posible desinstalarlo en algunos teléfonos inteligentes:

  • Ir a la configuración
  • Ir a Aplicaciones
  • Toque los tres pequeños puntos en la parte superior derecha de la pantalla.
  • Seleccionar aplicaciones del sistema
  • Haga clic en la aplicación de Google
  • Presione los tres pequeños puntos
  • Elija Desinstalar actualizaciones

Reinicia tu teléfono inteligente Android

Entonces intenta reinicie su teléfono inteligente. Si ha pasado mucho tiempo desde que no reinició su dispositivo Android, esta acción podría funcionar bien, el reinicio restablecerá su teléfono inteligente para abrir aplicaciones y procesos. Todas esas aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su teléfono inteligente Android pueden tener un efecto negativo real a largo plazo. Si el problema es menor, reiniciar debería ser suficiente.




Forzar la detención de la aplicación de Android

Antes de llegar a sus soluciones más extremas, primero fuerce el cierre de esta aplicación de Android rota. Incluso si ya lo ha cerrado, es posible que una aplicación continúe ejecutándose en segundo plano debido a un error. Para forzar el apagado, todo lo que necesita hacer es:

  • Nos vemos en el Parámetros desde tu smartphone Android
  • ir Aplicaciones y notificaciones
  • Elija la aplicación de Android problemática
  • Seguir adelante Parada forzosa

Borrar la caché de la aplicación de Android

En caso de problema, el segundo paso fundamental es vaciar la caché de la aplicación en cuestión. Para borrar el caché de una aplicación de Android, es muy simple:

  • reunirse en Parámetros,
  • entonces Aplicaciones y notificaciones
  • elige la aplicación de Android problemática
  • Nos vemos en Almacenamiento
  • Cliquez sur Borrar caché

La próxima vez que abras, tu aplicación será un poco más lenta al iniciarse, pero esta maniobra podría haber resuelto el problema si no es demasiado serio. Por otro lado, evite hacer clic en "Borrar datos". Esta acción eliminará los datos registrados en el momento de la identificación.

Sincronice su teléfono inteligente con los servidores de Google

En algunos casos, puede ser necesario volver a sincronizar su teléfono inteligente con los servidores de Google. Sin embargo, tenga en cuenta que el manejo puede variar según el fabricante. Aquí hay un procedimiento a seguir:



  • Abre la aplicación Parámetros desde tu teléfono
  • Ir a la pestaña sistema puis Fecha y hora
  • Ahora desactiva las opciones Zona horaria automática et Fecha y hora automáticas
  • Cambiar la fecha y la hora para que sean incorrectas
  • Activar opciones Zona horaria automática et Fecha y hora automáticas

Compruebe si hay una actualización disponible para la aplicación de Android

Es posible que los desarrolladores de la aplicación ya hayan detectado el problema. Es de esperar que ya se esté ofreciendo una actualización con una solución. Para comprobar si hay una actualización de la aplicación disponible, todo lo que necesita hacer es:



  • ir la aplicación Google Play Store
  • ve al menú desplegable de la izquierda
  • Seguir adelante Mis juegos y aplicaciones
  • elegir Actualizar todo

Desinstale y vuelva a instalar la aplicación de Android

Si todos estos consejos aún no han funcionado, tendrá que desinstalar la aplicación que le está causando problemas. Para eso, solo tienes que:


  • Ir a la aplicación Google Play Store
  • Busque la aplicación en cuestión y haga clic en desinstalación
  • Espere unos momentos antes de presionar instalador

Por supuesto, esta solución solo es posible en el caso de una aplicación que haya instalado usted mismo. Si era nativo de su teléfono inteligente Android, aún tiene la opción de rootearlo para eliminar la aplicación o eliminar las últimas actualizaciones. Una de estas dos soluciones también debería poder solucionar el problema.

Restablecimiento de fábrica de su teléfono inteligente Android

Si los métodos anteriores no funcionaron, deberá utilizar el método fuerte. Tendrá que restaurar su teléfono inteligente a su configuración de fábrica. Sin embargo, antes de hacer esto, hay algunos pasos esenciales a seguir. En primer lugar, le recomendamos que haga una copia de seguridad de los datos personales de su teléfono inteligente Android. Para restaurar su teléfono inteligente a la configuración de fábrica:


  • Abre la aplicación Parámetros
  • Cliquez sur sistema entonces Restablecer opciones
  • Prensa Borrar todos los datos (restaurar la configuración de fábrica
  • Una vez hecho esto, seleccione la opción para reiniciar el dispositivo.
  • Configure el dispositivo y restaure los datos de los que hizo una copia de seguridad.

Para obtener más información, descubra por qué necesita restablecer su teléfono inteligente Android y cómo hacerlo. ¿Qué aplicaciones tienen más problemas en su teléfono inteligente Android? Cual es tu metodo ¿Alguna vez ha dejado de usar una aplicación debido a este problema? ¡Cuéntanoslo todo en los comentarios!



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