Genshin Impact es un juego en línea que requiere actualizaciones del cliente del juego, y probablemente no podrás conectarte al juego si no tienes una conexión a Internet. Para algunos jugadores, están experimentando el problema del juego, diciendo que su cliente no pudo buscar actualizaciones, lo que provoca un error cada vez que intentan iniciar sesión y jugar. Hay muchas formas de corregir este error y averiguar cuál es la causa del problema.
Lo principal que debe hacer es reiniciar el cliente Genshin Impact. Desea salir de su administrador de tareas o cerrar la aplicación por completo, dependiendo de si lo está jugando en la PlayStation 4 o en un teléfono inteligente. Una vez que se haya ido, intente cargarlo nuevamente, o incluso visite la tienda digital de la aplicación para ver si necesita aplicar la actualización manualmente. Es posible que algunos teléfonos inteligentes necesiten hacer esto, y luego puede habilitar las actualizaciones automáticas para que no tenga que volver a intentarlo manualmente.
Genshin Impact busca actualizaciones cada vez que se carga en el juego, por lo que los problemas pueden estar relacionados con un problema del servidor. Es posible que deba esperar unos minutos y luego intentar saltar al juego después de un rato, ya que hay muchas personas que pueden estar intentando iniciar sesión todas al mismo tiempo.
Si no hay ninguna actualización disponible y aún tiene el mismo problema, el siguiente paso puede ser desinstalar la aplicación para ver si no se le proporcionan algunos archivos. Descargar el juego puede llevar mucho tiempo para los usuarios de teléfonos inteligentes, por lo que probablemente querrá dejar su teléfono o mantenerlo conectado a una carga para que todo se instale correctamente por segunda vez. Espero que esto solucione tus problemas y te permita seguir jugando de nuevo.
