Estafas telef贸nicas: qu茅 son y c贸mo intentar defenderse. Lamentablemente, el crecimiento de este elemento en la vida cotidiana est谩 provocando consecuencias muy negativas. Entonces, 驴c贸mo se pueden evitar? Trustpilot, plataforma digital que acerca las empresas a los consumidores, ha intentado resumir cu谩les son los riesgos y cu谩les son los "ant铆dotos" contra este fen贸meno.
Estafas telef贸nicas: mensajes, aplicaciones enga帽osas, llamadas autom谩ticas, anillos y personas f铆sicas
Los SMS y Whatsapp son las primeras fuentes de riesgo. Los mensajes recibidos deben leerse siempre con mucha atenci贸n y si dan lugar a sospechas, siempre debe evitar responder tambi茅n porque, a menudo, la respuesta genera malware en el tel茅fono inteligente o la apertura a datos sensibles en el dispositivo telef贸nico.
Atenci贸n, en segundo lugar, tambi茅n a las aplicaciones enga帽osas, que enga帽an a los consumidores para que descarguen su aplicaci贸n simulando la afiliaci贸n con una marca o aplicaci贸n conocida, mientras que en realidad operan de forma independiente, y oh robotodo, que tienen como objetivo, a trav茅s de respuestas a preguntas triviales, registrar el "s铆" de los consumidores y luego utilizarlos para autorizar cargos a nombre del mismo usuario.
Finalmente anillos y particulares. Llamadas en mitad de la noche, a menudo de prefijos extranjeros, con el objetivo de conseguir un re-contacto y embolsarse el dinero para los costes de una llamada telef贸nica al exterior, en s铆 mismos muy costosos desde la conexi贸n, o llamadas de personas que se venden. para intermediarios de empresas reconocidas y confiables, que tienen el objetivo de extorsionar informaci贸n o datos sensibles.
驴C贸mo defenderse?
Hay algunos elementos de evaluaci贸n que puedo ayudar a los usuarios a evitar la estafa telef贸nica. Aqu铆 est谩n cu谩les:
- Nunca divulgue informaci贸n personal o financiera a alguien por tel茅fono a menos que se pueda verificar que esta persona es un representante leg铆timo de la empresa que dice representar;
- Verifique con tantas preguntas como sea posible la identidad de la persona que llama y el motivo por el cual est谩 haciendo la llamada;
- Trate de entender el tono de voz de la persona que llama: si es agresivo o insistente, esto podr铆a ser una mala se帽al. Tambi茅n trate de preguntar si la persona que llama tiene una direcci贸n para que le devuelvan la llamada: este podr铆a ser un buen elemento para deducir informaci贸n 煤til sobre su cuenta.
- Si recibe llamadas "bancarias", el consejo es intentar pedir la mayor cantidad de informaci贸n sobre su IBAN, su cuenta corriente y su extracto bancario, invirtiendo un poco los roles en la llamada para entender si qui茅n nos est谩 molestando es realmente de confianza. .
EtiquetasTruffe phone trustpilot Estafas telef贸nicas: consejos de Trustpilot para evitarlas
