Pruebe su ping y la calidad de su conexión a Internet: todo lo que necesita saber sobre la latencia

Pruebe su ping y la calidad de su conexión a Internet: todo lo que necesita saber sobre la latencia
Resumen

Ping, jitter, bitrate… Existen herramientas para medir todos estos factores, que entran en juego a la hora de juzgar la buena calidad o no de una conexión a Internet. Te lo contamos todo, y aprovechamos para darte algunos consejos que te ayudarán a disminuir tu ping. ¡Finalmente podrás jugar en línea sin latencia!




Las velocidades de carga y descarga no son los únicos indicadores para medir la calidad de su conexión a Internet. El ping, que a menudo se pasa por alto, también es un elemento importante para juzgar el rendimiento de la red. Te contamos todo sobre él y cómo probar su ping en esta carpeta.

¿Qué es ping?

El ping es en realidad el medición de latencia, un término quizás más evocador para algunos de ustedes. Este es el tiempo necesario para que una solicitud realice un viaje de ida y vuelta entre la fuente (su dispositivo: computadora, teléfono inteligente, consola, etc.) y el destino (el servidor con el que se comunica su dispositivo). También hablamos de tiempo de respuesta, medido en milisegundos (ms). Más simplemente, el ping es el tiempo entre la acción del usuario y la recepción de la respuesta esperada.



Un ping demasiado alto degrada en gran medida la experiencia del usuario al consumir Internet. A continuación, se muestran algunos ejemplos concretos que le ayudarán a comprender mejor la importancia del ping. Durante una llamada de audio o video en WhatsApp, Skype u otro servicio de comunicación similar, a veces hay un retraso entre el momento en que hablamos y el momento en que el interlocutor escucha nuestras palabras. En el peor de los casos, si la latencia es realmente demasiado importante, es incluso imposible mantener una conversación fluida, porque no sabemos si el interlocutor está hablando en vivo y, a menudo, nos encontramos hablando al mismo tiempo.


Ping es también uno de los peores enemigos del jugador que juega online. Cada acción realizada con el teclado, el mouse o el controlador está ligeramente desplazada en el tiempo. Con un buen ping, este retraso apenas se nota. Pero cuando despega, pierde comodidad y rendimiento. Incapaz de jugar CS: GO, Fortnite, Overwatch o incluso Rocket League con un ping demasiado alto, es una derrota garantizada. Olvídate también de los juegos en la nube con un ping pesado.

Comentar tester son ping?

Ahora que hemos aclarado qué son el ping y la latencia, queda por ver cómo podemos medirlos, y así realmente darnos cuenta del comportamiento de nuestra conexión a Internet. En primer lugar, para juzgar todo el potencial de su conexión, debe colocarse en las mejores condiciones. Evite el uso de varios dispositivos conectados a la misma red WiFi al mismo tiempo y asegúrese de cerrar todos los programas de computadora si está en una PC.


La primera solución es utilizar una de las herramientas de prueba de velocidad disponibles en la web (y, a veces, a través de una aplicación móvil dedicada). Por lo general, también ofrecen una medida de latencia además de calcular la velocidad de la conexión. No todos estos servicios son iguales y recomendamos tres plataformas confiables para sus pruebas:


  • Prueba de velocidad NPerf
  • Le speed test d'Ookla
  • Fast.com de Netflix

Para obtener resultados precisos, se recomienda abrir solo su navegador en la PC, con una sola pestaña abierta para realizar la prueba. Para la medición de latencia específicamente, la prueba nPerf es particularmente interesante, porque ofrece datos adicionales que son estar nervioso. La herramienta de Netflix se destaca por distinguir ping cargado y ping no cargado. Una combinación de estos dos dispositivos es una buena forma de averiguar su ping.


Otro método posible es utilizar el símbolo del sistema de Windows. En la barra de búsqueda junto al botón del menú de inicio, escriba cmd y haga clic en "Símbolo del sistema". Luego escriba el comando y presione la tecla Enter. La manipulación funciona con cualquier sitio web en línea.

Tenga en cuenta que algunos videojuegos, especialmente multijugador y competitivos, a veces muestran el ping en el juego, como es el caso de Rocket League, World of Warcraft y muchos otros. La latencia en el juego es a menudo más importante que la que muestran las herramientas de prueba, porque el simple hecho de jugar en línea atrae mucho la conexión y, por lo tanto, dejamos el entorno óptimo. Sin embargo, es un buen indicador para probar las capacidades de su conexión en condiciones reales.


Velocidades ascendentes y descendentes, fluctuación, ping cargado y descargado ...

Has realizado tus pruebas (no dudes en hacer varias y en varios momentos del día para obtener una muestra variada y obtener resultados medios más precisos), analicemos ahora qué significan los diferentes resultados obtenidos. No todos los elementos que se describen a continuación se enumeran necesariamente según la prueba que utilizó.


Flujo descendente : También conocida como carga o descarga, es la velocidad de recepción de datos. La unidad de medida es Mb / s (megabit por segundo). Cuanto mayor sea el valor, más rápida será la navegación, mejor será la calidad de transmisión y más rápidas serán las descargas.

Flujo ascendente : La velocidad de subida, también llamada carga o descarga, también se expresa en Mb / s. Mide la velocidad de transmisión de datos. Cuanto mayor sea el valor, más rápidamente estará disponible lo que publicamos en línea (archivos pesados, fotos, videos, etc.).


Gigue : Volvemos a lo que nos interesa muy concretamente aquí, el ping. Jitter representa la variación del ping. Cuanto menor sea el valor (en ms), más estable será la conexión y más constante será el ping. Si la fluctuación es alta, podemos ver picos y luego caídas en el ping.

Ping no cargado : Este dato, siempre expresado en ms, representa la latencia cuando no hay otro tráfico presente en la red (condiciones óptimas).

Ping cargado : Por el contrario, el ping cargado tiene en cuenta el hecho de que se realizan varias operaciones intensivas en datos al mismo tiempo en la red (condiciones reales).

En esta prueba, el ping descargado es de 4 ms, el ping cargado de 19 ms

¿Qué es un buen ping?

Ahora debemos interpretar los resultados obtenidos. Como puede ver, cuanto menor sea el ping, mejor será el rendimiento de su conexión a Internet.

Menos de 20 ms : por debajo de 20 ms, la conexión a Internet es excelente en términos de ping. No te importa la latencia incluso cuando juegas en línea.

Entre 20 y 50 ms : un valor correcto que permite beneficiarse de una buena experiencia para todos los usos. Esto todavía comienza a ser insuficiente para los jugadores en línea que tienen ambiciones competitivas en juegos más basados ​​en reflejos, como CS: GO.

Entre 50 y 100 ms : el juego online empieza a ser complicado, hay desventajas reales para los jugadores de más de 50 ms, y estamos cerca de los injugables cuando nos acercamos a los 100 ms. Esto sigue siendo suficiente para la mayoría de los demás usos.

Más de 100 ms : la situación es muy complicada. Pon fin al juego en línea, tu conexión ni siquiera es capaz de brindar una buena experiencia para tareas mucho más simples.

¿Cómo mejorar tu ping?

Para tener éxito en la resolución de un problema, aún necesita conocer la causa. La causa de la latencia alta puede deberse a varios factores. Primero que nada, simplemente la calidad de su conexión a internet. Entonces es difícil influir en su ping, a menos que se comunique con su operador para intentar aumentar la conexión o cambiar el ISP. Próximo, ingrese en cuenta el servidor con el que desea comunicarse : es remoto, cuál es su rendimiento ... Una vez más, es difícil cambiar las cosas, a menos que intente comunicarse con otro servidor cuando sea posible. Ultimo punto, los hábitos de uso del usuario. Y es especialmente aquí donde podremos intentar mejorar nuestro ping.

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Utilice un cable Ethernet

El WiFi es muy práctico y bastante eficiente en estos días. Pero cuando tiene la posibilidad, la conexión por cable sigue siendo el valor más seguro para aumentar su rendimiento, tanto en términos de velocidad como de ping. Por lo tanto, la transferencia de datos entre su enrutador y su dispositivo es mucho más eficiente y sufre menos interferencias que con la tecnología inalámbrica.

Utilice un repetidor o amplificador WiFi

Si su dispositivo está demasiado lejos del enrutador y no puede conectarlo a Ethernet, una solución para reducir el ping puede ser usar un repetidor o amplificador WiFi para establecer una mejor comunicación entre el dispositivo y el enrutador. Un amplificador WiFi aumenta la intensidad de la señal, mientras que el repetidor WiFi la reproduce para mantener casi la misma calidad cuando estás lejos del enrutador.

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WiFi 5 GHz o WiFi 2,4 GHz?

Si realmente no puede conectarse a través de Ethernet, que a menudo es restrictivo según la configuración de su hogar, al menos ponga las probabilidades de su lado usando WiFi. En la mayoría de los casos, prefiera conectarse a la banda de frecuencia de 5 GHz de su enrutador, que ofrece un mejor rendimiento que la banda de 2,4 GHz. Sin embargo, este último puede ser más interesante si su dispositivo está realmente lejos del enrutador o si hay muchos obstáculos entre los dos objetos. Su mejor opción es realizar pruebas de rendimiento con WiFi de 5 GHz y WiFi de 2,4 GHz para averiguar qué banda de frecuencia es mejor para usted.

Limita las descargas y abre pestañas

Para reducir la latencia de su conexión, intente evitar iniciar descargas en momentos en los que particularmente necesite un ping bajo. Si tiene la posibilidad, deje las descargas durante la noche, por ejemplo. Reducir el número de pestañas abiertas en su navegador también resulta en un mejor rendimiento. De hecho, todas las actividades basadas en el uso de Internet afectan la red y su ping. Cuanto menos tire de la cuerda, mejor será la experiencia.

Cambiar de operador

A veces, el problema no es con nuestro uso o nuestro equipo, sino directamente con la red del operador. En primer lugar, tenga en cuenta que la fibra óptica puede obtener un ping mucho más bajo que las conexiones ADSL y VDSL. Si un proveedor de servicios de Internet lo ofrece para su hogar, no dude en cambiar a una oferta de él, su vida cambiará.

Anteriormente te hablamos de nPerf y su herramienta de test de velocidad y ping, y debes saber que este actor publica periódicamente informes precisos sobre la calidad de las redes de los cuatro operadores a partir de la base de datos compuesta por tests de usuarios. Aprendemos en su barómetro 2021 que cubre las cifras para 2021 que, en promedio, es en Free que la latencia es la más baja todas las tecnologías combinadas (ADSL, VDSL2, coaxial y fibra óptica) con 31,44 ms de ping para los abonados del operador. Bouygues Telecom y Orange no se quedan lejos con 31,87 y 31,97 ms respectivamente. SFR es un estudiante pobre con su promedio de 38,55 ms. Observamos que el ping y la velocidad son elementos muy distintos, aunque se influyan entre sí, ya que es Orange el más rápido tanto en velocidad de bajada como de subida y que Bouygues Telecom, que no obstante ofrece la menor latencia, tiene la menor velocidad de descarga. entre los cuatro competidores.

Extracto del Barómetro nPerf de conexiones fijas a Internet en su país metropolitano

Si tiene la suerte de tener acceso a la fibra FTTH, la latencia cae drásticamente, independientemente del ISP elegido. Según el informe nPerf, el ping promedio se mantiene en un pañuelo de bolsillo entre los cuatro operadores: Bouygues Telecom (10,78 ms) y Orange (10,80 ms) están por delante, pero SFR (11,66 ms) y Free (12,50 ms) están muy cerca. . Luego elija su ISP de acuerdo con otros criterios además de la latencia, la fibra le permite obtener resultados excepcionales independientemente del proveedor. Solo asegúrese de que le vendan FTTH (fibra para el hogar), la mejor tecnología de consumo en este momento, y no FTTB (fibra para el edificio). SFR, en particular, fue condenado por haber pasado cable coaxial por fibra óptica.

Ahora pasemos de las conexiones de muy alta velocidad a las de alta velocidad, que no superan los 30 Mb / s de velocidad de bajada y pueden combinar tecnologías basadas en ADSL y cable. Aquí, las diferencias son más importantes. Bouygues Telecom y Free son buenos estudiantes con una latencia de 46,18 ms para el primero y 47,93 ms para el segundo. El naranja se queda un poco atrás con sus 53,80 ms, pero está sobre todo SFR para evitar con una media de 66,54 ms.

Cambiar o configurar la caja de internet

En el punto anterior, evocamos la calidad de las infraestructuras de red de los operadores, sobre las que realmente no tenemos control. Aquí, estamos interesados ​​en otra parte del problema de latencia, a saber, la caja de Internet instalada con nosotros. Tiene una función de módem, es decir, recibe la conexión a Internet de la red del ISP, y una función de enrutador, porque redistribuye la conexión a los dispositivos conectados a él. Pueden producirse fallos para una u otra función, provocando problemas con la conexión a internet que beneficiamos y latencia.

Primera solución simple, una reiniciando la caja de internet a veces le permite empezar de nuevo sobre una buena base. También puede buscar la configuración del enrutador para intentar optimizar su rendimiento y la gestión de la distribución de la conexión a Internet a través del hogar. Estamos pensando, entre otras cosas, en la opción de calidad de servicio (QoS), que puede, por ejemplo, permitir que se priorice el rendimiento de los juegos en línea sobre otras actividades. No obtendrá de repente un ping terrible porque otro miembro de la familia haya encendido la televisión.

Posibilidad extrema, puede ser conveniente cambiar su caja de internet, especialmente si ha tenido el mismo modelo durante mucho tiempo. Puede acercarse a su ISP para solicitar una actualización de su caja o comprar su propio enrutador. Es una inversión adicional en el último caso, pero por lo tanto puede ganar en rendimiento. Si está equipado con un equipo compatible, puede, por ejemplo, utilizar un enrutador WiFi 6. Elija un modelo que incorpore la funcionalidad QoS descrita anteriormente.

Cambiar de servidor en el juego

Si está jugando en línea y tiene la flexibilidad de elegir en qué servidor jugar, elija el que esté más cerca de usted. Por lo tanto, la comunicación de datos será más corta y la latencia disminuirá. Puede hacer la prueba: inicie un juego en un servidor europeo y luego en un servidor americano o asiático, su rendimiento puede caer drásticamente.

Incluso si utiliza los servicios de una VPN: es mejor conectarse a un servidor que no esté demasiado lejos de su ubicación geográfica real para evitar el ping.

Cambiar DNS

Para saber más sobre esto, no dudes en consultar nuestro informe sobre los mejores servidores DNS gratuitos. Para aquellos que tienen prisa, aquí hay un resumen. Cada ISP proporciona a sus clientes un DNS (sistema de nombres de dominio) predeterminado. Su función es traducir los nombres de dominio a direcciones IP para que se pueda cargar una página web. Pero a menudo, el desempeño de los operadores de DNS no se encuentra entre los mejores. Por lo tanto, le recomendamos que cambie a otro DNS, como Cloudfare, OpenDNS o Google Public DNS para beneficiarse de una latencia más baja. Es gratis y muy fácil de configurar. Por supuesto, esto solo acelerará algunas actividades específicas relacionadas con la web, pero siempre se gana.

¿Y si el problema estaba en la computadora?

No se puede descartar que su PC sea la fuente de sus desventuras de latencia. En este caso, probablemente debería notar otros problemas en el uso de la computadora además de un ping alto. Si su única preocupación es la latencia, a priori no es el PC el que está en cuestión. Aún puede actualizar su máquina y realizar la limpieza del disco para un mejor rendimiento.

El estado de los HDD y SSD, así como la cantidad de RAM y la potencia del procesador y la tarjeta gráfica pueden influir en el rendimiento del dispositivo cuando se reproduce en una red. Eche un vistazo a la configuración recomendada de sus juegos para ver si su hardware es capaz de reproducirlo en las condiciones adecuadas. El overclocking de ciertos componentes puede ser una solución para mejorar el rendimiento, pero es mejor no aventurarse en él sin conocer el tema.



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