[Android] Play Store ne fonctionne pas ou plante ? | androidbasement - Site officiel

1. L'heure/la date n'est pas réglée correctement : parfois, la cause du non fonctionnement du Play Store est due à une date et une heure mal configurées. Si l'heure du système est incorrecte, l'application peut avoir des problèmes
2. Fluctuations de la connexion Internet : si la vitesse d'Internet est trop faible ou si la connexion est faible, le téléchargement du Play Store peut se bloquer à 99 %.
3. Problèmes de cache : Le cache peut être problématique dans le fonctionnement des applications. Le cache de l'appareil doit être nettoyé régulièrement pour éviter toute confusion
4. Version obsolète de l'application Play Store : Il est toujours important d'utiliser la version mise à jour afin de ne pas compromettre le fonctionnement de l'application Google Play

Comment réparer le Play Store bloqué ou ne fonctionne pas

A) Vérifiez la carte SD et l'espace de stockage du téléphone

Toutes les applications et données de l'appareil sont généralement chargées directement dans la mémoire du téléphone ou sur la carte SD (si elle est connectée). Par conséquent, il est essentiel de vérifier que la mémoire du téléphone ou la carte SD n'est pas complètement pleine. La mémoire pleine peut être la vraie raison pour laquelle le problème "Téléchargement Play Store bloqué à 99%" se produit. Assurez-vous de vous débarrasser de toutes les applications inutiles ou utilisez un logiciel capable de nettoyer le cache sur Android automatiquement et en profondeur.

B) Vérifiez votre connexion Wi-Fi ou votre téléphone portable

Parfois, ce n'est pas le téléphone qui est défectueux et la cause première peut être le connexion internet. Si Internet est lent ou instable, le Play Store peut également échouer et les téléchargements d'applications se bloquent toujours. Assurez-vous donc que votre appareil dispose d'une connexion réseau stable pour résoudre le problème. Essayez ensuite de retélécharger l'application et vérifiez si le problème persiste.

C) Réparer les applications Play Store

Google Play Store ne fonctionne pas ou se bloque même si certains composants de l'application sont corrompus. Pour résoudre ce problème, vous avez besoin d'un bon logiciel capable de résoudre ce problème. La seule solution logicielle qui peut réparer le système Android et donc aussi l'application Play Store est dr.fone – Réparation (Android), un logiciel populaire pour sa capacité à résoudre des problèmes tels que problème de démarrage, écran noir, téléphone verrouillé etc...

Voici le guide complet qui vous aidera à comprendre comment dr.fone peut résoudre complètement le problème du Play Store. Commencez par télécharger et installer dr.Fone sur votre PC Windows :

Après l'installation, cet écran initial s'ouvrira :

Étape 1: Connectez l'appareil

Depuis l'interface principale du programme, touchez le mode "réparation". Connectez ensuite votre mobile à l'ordinateur via son câble USB.

Maintenant, suivez les instructions à l'écran pour démarrer votre téléphone Android en mode de téléchargement. Une fois terminé, vous pouvez télécharger le progiciel approprié en appuyant sur le bouton « Suivant ». Ne vous inquiétez pas, le programme détectera automatiquement le firmware le plus adapté à votre appareil.