Trustpilot, une plateforme d'avis de premier plan, a introduit une fonctionnalité très importante pour les entreprises. C'est une opportunité qui vous permet de recevoir des avis précis sur les implantations des entreprises. Par Trustpilot vous pourrez alors explorer les avis des différents bureaux de l'entreprise et obtenir des retours très utiles.
Trustpilot lance les avis sur les lieux
De nombreuses réalités peuvent Pour profiter de cette nouvelle introduction. Un exemple sont certainement les magasins physiques qui ont des emplacements différents, mais aussi les franchises et les entreprises qui ont plusieurs succursales dispersées sur tout le territoire. De cette manière, la société mère pourra analyser la réponse clients et utilisateurs plus précisément et agir en conséquence.
cette nouvelle fonctionnalité, présenté hier, est gratuit et ouvert à tous les utilisateurs. Les entreprises ont la possibilité d'ajouter différents sites d'entreprise à leur profil Trustpilot et de recevoir ainsi des avis dédiés. Non seulement cela, mais vous recevrez des pages de profil locales optimisées Optimisation SEO, ce qui aidera les consommateurs à trouver différentes entreprises. Il sera alors possible d'analyser les performances des différents magasins, d'en introduire un TrustBox pour chaque emplacement, signatures d'e-mails et newsletters filtrées pour chaque emplacement.
Les Venue Reviews sont le nouvel ajout à la Trustpilot, avec la fonction de Invitation transparente. Ce dernier a introduit la possibilité pour les clients de recevoir des informations sur la façon dont les compagnons obtiennent leurs avis, dans un esprit de plus grande clarté et disponibilité.
Ramin Vatanparast, Chief Product Officer chez Trustpilot, a commenté :
« Pour les entreprises ayant plusieurs succursales, il est essentiel de pouvoir offrir aux clients la même expérience exceptionnelle sur chacun de leurs sites. Les entreprises ont désormais la possibilité de mesurer la satisfaction des clients dans les magasins et les succursales et d'utiliser ces informations pour créer de meilleures expériences pour leur public. Le monde rouvrira bientôt, et lorsque cela se produira, les entreprises ayant plusieurs sites seront prêtes à offrir des expériences de qualité constante dans chaque succursale ou magasin. »
Pour plus d'informations sur Trustpilot et les services qu'elle propose, nous vous renvoyons au site officiel de l'entreprise.
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Webmarketing des avis. Guide de survie pour...
- Tapinassi, Francesco (Auteur)
