Em 2008, o Spotify (criado na Suécia) foi lançado no mercado europeu, enquanto sua implantação em outros países ocorreu ao longo de 2009.
Em abril de 2020, a empresa tinha 286 milhões de usuários ativos mensais, incluindo 130 milhões de assinantes pagantes (fonte).
Com seu lançamento, iniciou-se uma mudança de paradigma na forma como a música é consumida, que acabou se tornando um tsunami que varreu a noção de “possuir” a música.
Progressivamente, todas as grandes empresas de tecnologia (Google (2011), Amazon (2007), Apple (2015) -Microsoft teve 2015-2018, mas agora oferece Spotify), etc.) pedaço do bolo na receita recorrente.
Embora ano após ano o bolo tenha crescido, tanto que todos viram sua base de usuários crescer sem a necessidade de "roubar" clientes dos concorrentes, parece que essa expansão pode chegar ao seu limite, então a diversão pode estar no processo de . Iniciar…
O mercado da música gravada
Se olharmos para as quotas de mercado de consumo de música gravada no segundo trimestre de 2020, preparadas pela Counterpoint, podemos ver que está a começar a ficar muito cheio.
As receitas de transmissão de música na Internet no segundo trimestre de 2020 diminuíram 2% em relação ao trimestre anterior, mas ainda cresceram 13% em relação ao ano anterior.
Esta é a primeira vez que as receitas caem em relação ao trimestre anterior, embora tenha havido condições especiais.
As assinaturas pagas ultrapassaram 400 milhões, um aumento de 29% em relação ao ano anterior e 2% em relação ao trimestre anterior. O crescimento no trimestre anterior foi de 35% em relação ao ano anterior e de 7% em relação ao trimestre anterior.
O estudo da Counterpoint inclui as 15 principais plataformas de streaming, levando em consideração seus usuários ativos mensais (MAU), assinaturas, receita e receita média por usuário (ARPU).
A Apple Music foi a última a chegar ao mercado, segundo o estudo da Counterpoint, no segundo trimestre de 2020, já tem uma quota de mercado de 21% no segmento de assinaturas pagas.
Um dos pesquisadores, Abhilash Kumar, diz no relatório: “O crescimento desacelerou no segundo trimestre e, pela primeira vez, a receita caiu proporcionalmente. Existem algumas razões para isso: as plataformas de streaming de música estão oferecendo descontos e preços reduzidos em assinaturas pagas para fidelizar os clientes ou impedir que eles atualizem para um plano gratuito. Da mesma forma, a receita de anúncios diminuiu, pois muitas empresas cortaram orçamentos devido à pandemia do COVID-19. No entanto, os podcasts mantiveram o público fiel ».
Em termos de usuários ativos mensais, a Tencent Music (com suas subsidiárias QQ Music, Kuwo e Kugou) lidera o gráfico do segundo trimestre de 2020 com 26% de participação, seguida pelo Spotify e YouTube Music, respectivamente, com 12% e 10%. No entanto, quando se trata de assinaturas pagas, o Spotify ainda é o líder com 34% de participação, seguido pela Apple Music (21%) e Amazon Music (15%).
Por outro lado, a indústria de streaming de música não parece ter sido afetada pelo COVID-19 durante o primeiro trimestre. Na verdade, o número de horas de streaming aumentou à medida que as pessoas passavam mais horas em casa. Com o início do segundo trimestre, o mercado registou um abrandamento do crescimento, determinado pela diminuição quer das assinaturas pagas quer das vendas de publicidade.
Clientes que importam
Do nosso ponto de vista, a liderança do Spotify em usuários ativos graças à sua opção gratuita suportada por anúncios é um sentimento falso. Não só esses ouvintes gratuitos estão lhe custando dinheiro (que você tem que pagar as gravadoras em royalties), mas a publicidade que você coloca não é suficiente para compensar essa despesa - além de irritar o ouvinte.
Os clientes que importam são os que pagam, e nisso a Apple sempre deixou claro (nisto e em tudo) que não quer ser líder em usuários, mas em rentabilidade.
É por isso que a Apple não tem uma opção gratuita e se você quiser ouvir suas seleções ou sua biblioteca ou suas estações de rádio, você terá que pagar.
Em apenas cinco anos passou de 0 a 21% de market share pago, e já está apenas 13 pontos atrás do Spotify, que tem sérios problemas para financiar sua expansão, que agora se voltou para os podcasts como forma de crescimento.
O mesmo serviço em todas as plataformas
Apesar do que Apple, Amazon, Google, Spotify… dizem em seus anúncios, a música é praticamente a mesma em todas as plataformas, porque eles não a criam. Eles apenas revendem a arte dos outros.
Por isso, é muito difícil se diferenciar da concorrência. A Apple optou por estações de rádio, Spotify descobriu podcasts, Amazon tem em sua oferta Prime e Google (que tem Google Play e YouTube)… parece estar colocando todo o peso na marca.
Todas as plataformas estão presas entre o chão – o que significa ter que pagar por cada minuto que transmitem – e o teto da falta de diferenciação entre algumas plataformas e outras.
Certamente, após o Apple One, veremos um Apple All ou similar, que inclui uma assinatura de músicas e livros, onde - no estilo do Kindle - você pode ler e ouvir o que quiser por uma taxa mensal que inclui a Apple TV +, Arcada, etc.
Conforto versus posse
Aqueles de nós que cresceram na era pré-digital estão acostumados a “possuir” a música pela qual somos apaixonados. Passe a mão sobre uma capa de vinil, leia as letras, etc.
Essa experiência se deteriorou seriamente com a chegada do CD, onde tudo era menor e "mais barato", mas compensado com praticidade. Você ainda tinha a música que amava e mais adequada em menos espaço.
Agora, desde o primeiro minuto, você tem todas as músicas da história (ou seja) à sua disposição, e as próprias plataformas propõem listas de músicas para que você não precise investigar, descobrir, aprofundar.
Por que você vai ouvir aquela música de um mês atrás se você já tem uma centena de outras?
Não vamos dizer que é ruim. Também usamos listas prontas, perfeitas para quando você não quer pensar.
Mas as novas gerações estão focadas no hoje, agora. Eles geralmente não têm uma visão da história e um interesse em saber como chegaram aqui.
E isso, mesmo que sejam ricos para pagar uma assinatura todo mês, faz com que continuem pobres.
