O Spotify, líder de mercado em streaming de música, perdeu novamente uma quantia considerável de milhões de dólares, apesar de aumentar sua base de clientes, tanto gratuitos quanto pagos.
O Spotify perdeu cerca de US$ 118 milhões no terceiro trimestre de 2020, apesar de seus usuários ativos mensais terem crescido 29% no mesmo período. No terceiro trimestre de 2019, a empresa faturou US$ 282 milhões.
Spotify agora tem 320 milhões de usuários ativos e 144 usuários pagantes. Segundo o Spotify, seu crescimento se deve ao marketing que realizou na Índia e lançou o serviço na Rússia e em outros 12 países.
No mesmo trimestre do ano passado, o Spotify tinha 248 milhões de usuários ativos mensais e 113 assinantes pagantes. Em relação ao ano passado, a receita por usuário diminuiu 10%, o que, entre outras coisas, o Spotify está atraindo novos clientes por meio de descontos e ofertas em planos mensais.
Em inúmeras ocasiões comentamos que o Spotify é um negócio (como tantos na bolha tecnológica) baseado na ideia de expansão permanente, sem prestar atenção na rentabilidade do negócio. O Spotify é a empresa que menos paga aos artistas pelo conteúdo reproduzido, e se a investigação britânica desse frutos e obrigasse a mais pagamentos, o negócio do Spotify seria praticamente impraticável: seria forçado a aumentar o preço da assinatura, o que causaria um cascata de cancelamentos, ampliando o buraco negro das perdas.
Além disso, o Spotify identificou recentemente os podcasts como uma possível fonte adicional de renda e lançou uma estratégia de contratação de “estrelas” exclusivas de podcast para que seus seguidores tenham que ingressar na plataforma se quiserem continuar se divertindo. os programas. Ao todo, de acordo com dados do Spotify, o número de usuários acessando podcasts dentro da plataforma cresceu 1% em relação ao trimestre anterior.
Em contraste, a Apple Music teve 60 milhões de assinantes no ano passado. O Apple Music não possui uma opção gratuita e, com exceção do período de teste gratuito, geralmente não possui ofertas ou descontos para manter os usuários. Além disso, lançou novas estações de rádio temáticas nos últimos meses, e o pacote de assinatura do Apple One estará disponível amanhã.
A menor turbulência pode enviar o Spotify para o céu de tecnologias que foram pioneiras, mas não formaram um plano de negócios viável.
