Você tem dúvidas sobre sua assinatura do Free Mobile, mas não sabe como entrar em contato com o atendimento ao cliente? Neste guia, apresentamos várias soluções para ajudá-lo a aderir ao Free.
A operadora Free oferece atendimento ao cliente para este último em caso de problema que, diferentemente de muitos de seus concorrentes em telefonia de baixo custo, não se limita a um site. De fato, a operadora de telefonia Free oferece muitas soluções para permitir que seus clientes entrem em contato com ela. Esteja você em casa ou nas profundezas da floresta, você sempre pode entrar em contato com o atendimento ao cliente do Free Mobile.
Entre em contato com o atendimento ao cliente do Free Mobile através do site da operadora
Para acessar o serviço de atendimento ao cliente Free Mobile, basta acessar http://mobile.comee.com/. Em seguida, clique na aba Assistência no canto superior direito da página principal e, na parte inferior da página, clique no botão Contacte-nos.
Um jogo de perguntas e respostas acontecerá com um robô online. Nada muito complicado de usar, ele lhe dará no final o procedimento a seguir para responder às suas perguntas.
Entre em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile por videofone
Você está impossibilitado de se deslocar, mas deseja realmente ter contato humano com o atendimento ao cliente da Free? Basta optar pela solução de vídeo/áudio oferecida pela assistência da Free.Com esta solução, que pode ser usada diretamente no seu smartphone ou no seu computador ou tablet, você entrará em contato com um consultor que poderá orientá-lo no processo.
Para acessar este serviço, acesse a página Face to Free no site Free Mobile.
Junte-se a uma loja gratuita
Se o diálogo com um robô não é sua praia, e você prefere o contato humano para tirar suas dúvidas, você pode ir diretamente à loja para pedir ajuda com sua assinatura móvel gratuita. Para encontrar uma loja perto de você, o Free oferece um mapa interativo que mostrará onde a loja mais próxima pode ajudá-lo.
Entre em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile por telefone
Claro, há sempre o bom e velho método do número de atendimento ao cliente. 3244 acessível 7 dias por semana das 7h às 8h durante a semana, das 22h às 9h aos sábados e das 21h às 9h aos domingos. Esta assistência é gratuita a partir da sua linha móvel gratuita ou de qualquer outra linha fixa ou móvel gratuita.
Para concluir, qualquer que seja a solução que você escolher, você obterá as respostas para suas perguntas.
Observe que, se a solução online não for necessariamente a mais fácil de aprender, ela ainda é muito bem feita e responderá às suas perguntas sobre sua assinatura móvel gratuita e seus benefícios associados.
Informações úteis sobre o Free Mobile:
- Rede móvel gratuita: quais as velocidades 4G, 3G e 2G para a operadora de telefonia?
- Rede móvel gratuita: quanto vale a cobertura telefônica gratuita na Espanha?
Expertsconnecting acompanha você durante seus passos no Free Mobile:
- Como ativar o encaminhamento de chamadas de celular grátis?
- Como configurar o APN Free Mobile no meu smartphone?
- Como configurar sua secretária eletrônica móvel grátis?
- Como entrar em contato com o atendimento ao cliente Free Mobile?
- Como se conectar à sua área de cliente Free Mobile e gerenciar sua conta?
- Como recuperar seu código RIO Free?
- Como ativar seu cartão SIM grátis?
- Como cancelar seu plano de celular grátis?
