Google explicou aos usuários o caminho verifique as opiniões em sua principal plataforma de navegação, mapas. Ao combinar recursos avançados de inteligência artificial (IA) com humanos examinando manualmente avaliações fraudulentas di Google Maps, o Google tenta oferecer uma experiência segurança e genuíno dentro do aplicativo. Vamos descobrir todos os detalhes juntos.
Google Maps: 100 milhões de avaliações fraudulentas removidas
O Google agora está de volta com um nãonovo relatório do Google Maps detalhando as diversas ações da empresa em 2021 para proteger usuários do Google Maps de vários tipos de conteúdo prejudicial que poderia se espalhar Comentários e Comentários.
Le As avaliações são parte integrante do Maps, e eles podem ser úteis ao explorar novos lugares, especialmente se você estiver viajando. Graças a qualquer dispositivo (Android, iPhone ou web), você pode verificar rapidamente as avaliações de um lugar simplesmente esgrima. Uma vez encontrado, toque na classificação média, que vai até cinco estrelas.
Aí aparecerá a aba Comentários de Clientes, que mostra as opiniões de outros clientes. Assim você também pode avaliar o local no Mapsuma vez visitado. No entanto, se não for controlado, este mecanismo de revisão pode ser facilmente abusado.
Os usuários do Google Maps podem postar todos os tipos de avaliações fraudulentas no Google Maps. O tipo mais simples de abuso é aumentar artificialmente a classificação de uma empresa. No entanto, também existem usuários maliciosos cujo objetivo é dano determinado lugar ou empresa.
É aqui que o O sistema avançado de gerenciamento de avaliações do Google. Segundo a empresa, é útil para impedir o abuso de comentários no Google Maps.
Avaliações fraudulentas em 2021
A empresa forneceu várias estatísticas sobre suas ações contra uso indevido de avaliações do Maps ano passado. Google diz que recebe aproximadamente 20 milhões de contribuições de usuários de Mapas todos os dias. É aqui que seu aprendizado automático e operadores humanos intervêm para diminuir a quantidade de conteúdo fraudulento.
As avaliações abusivas do Google Maps representam menos de 1% do conteúdo exibido na plataforma, disse o Google. Aqui estão os tipos de comentários maliciosos ou ajustes do Google Maps que a empresa interrompeu ou bloqueou no ano passado.
- Mais de 100 milhões de alterações em informações corporativas capturadas com IA;
- 7 milhões de perfis falsos de empresas;
- 12 milhões de tentativas de criação de perfis falsos de empresas;
- 8 milhões de tentativas de reivindicar perfis de empresas;
- Mais de 95 milhões de avaliações que violam políticas, 60.000 das quais eram crimes relacionados ao COVID-19;
- Mais de 1 milhão de avaliações que os usuários relataram diretamente ao Google;
- Mais de 190 milhões de fotos e 5 milhões de vídeos desfocados, de baixa qualidade ou violando as políticas de conteúdo.
Além disso, Google desativou 1 milhão de contas afetadas em avaliações fraudulentas no Google Maps e outras atividades que violem as políticas. O Google também revelou que protegeu 100.000 empresas após detectar atividades suspeitas.
Isso não significa que o Google pode bloquear todas as avaliações fraudulentas do Google Maps na plataforma. No entanto, as estatísticas de 2021 certamente nos dão uma boa imagem. Ainda é possível reportar avaliações questionáveis para melhorar a capacidade do Google de reduzir o abuso on-line.
Google Maps: ferramentas avançadas para maximizar a API
- Petroutsos, Evangelos (Autor)
