Já faz muito tempo que a equipe de Huawei fala comigo sobre a marca Honrar como se descrevesse uma entidade completamente estranha à sua marca, algo construído ad-hoc para jovens (mas também "jovens dentro“), Freqüentemente com produtos baixo custo. Um modus operandi que sempre achei difícil de entender. Resumindo, por que não diferenciar a linha de produtos mantendo o logotipo da Huawei?
Parece que a resposta à minha pergunta precisava de mais do que um simples comunicado de imprensa. Acontece então que, para entender por que as duas marcas são tão diferentes uma da outra, vôo para o Extremo Oriente, onde tudo começou: a Shenzhen, a vale do silício asiático, onde a Huawei está sediada.
Shenzhen, Vale do Silício da China
Depois de dezenas e dezenas de horas de vôo, eu aterrissei em Hong Kong; lá o grupo de toda a Europa me espera. Juntos, cruzamos a temida fronteira chinesa para chegar à megalópole de Shenzhen.
Se você quiser saber como foram os primeiros dois dias na China, recomendo que leia este diário de viagem.A história de Shenzhen, ele me diz Steven (este é seu nome ocidental), um funcionário muito jovem da Huawei, recrutado em uma das milhares de universidades da China. “Shenzhen nasceu oficialmente há 39 anos, em 1978, a mando de Deng Xiaoping. Na época, não passava de uma vila de pescadores: hoje tem mais de 11 milhões de habitantes ”, diz Steven.
O desenvolvimento repentino e exponencial, no entanto, faz de Shenzhen uma cidade sem alma, facilmente comparável a uma imensa fábrica que não tem começo nem fim.
Shenzhen é um lugar "especial", pois faz parte do chamado Zonas Econômicas Especiais Chinesas, áreas cuja gestão económica é particularmente flexível, permitindo assim às empresas aqui instaladas desenvolver o seu negócio de forma facilitada.
Neste contexto de vantagem particular surge em - em 1987 - a gigante Huawei, marca que hoje possui um megacomplexo de 1600 metros quadrados, ao norte da cidade. A sede chinesa é literalmente uma cidade dentro da cidade, ou pelo menos é o que nossos guias locais nos dizem.
Aqui existem dezenas e dezenas de edifícios nos quais são desenvolvidos todos os processos de produção dos vários dispositivos da marca Huawei (e não são apenas smartphones).
Huawei: a cidade dentro da cidade
Durante o nosso primeiro dia de estadia fomos, por exemplo, levados a ver com os nossos próprios olhos dois laboratórios dentro do Huawei Cloud Park. O primeiro lugar é um laboratório no qual smartphones em desenvolvimento são literalmente "torturados". Antes de serem enviados para produção, os smartphones estão sujeitos a todos os tipos de assédio: desde teste de queda acompanhado (um braço mecânico joga o smartphone em uma superfície dura), para verificar a resistência de cada lado do aparelho, al teste de máquina de lavar (em que é simulada uma bolsa feminina cheia de todos os tipos de objetos) para verificar a resistência a arranhões e poeira. Ou ainda, o smartphone é inserido em fornos / freezers capazes de ir de -25 ° a + 50 ° C em poucos minutos. Se o telefone “sobreviver” a estes e a dezenas de outros testes, significa que está pronto para enfrentar o mercado mundial.
Aqui, infelizmente, foi terminantemente proibido tirar fotografias para não prejudicar os segredos dos testes desenvolvidos dentro do Cloud Park.
Outro laboratório para o qual fomos enviados para bisbilhotar é o Laboratório de Consumo, um lugar aparentemente inútil. Aqui, eles são desmembrados e analisados em detalhes - usando a técnica de engenharia reversa - muitos produtos que não correspondem de forma alguma aos planos de negócios atuais realizados pela Huawei. Os engenheiros do Consumer Lab analisam o consoles domésticos para gamgin (PS4 e Xbox One em primeiro lugar), todos visualizadores de realidade virtual (Playstation VR, HTC Vive, Oculus, etc), mas também drones, robôs, wearables, sistemas para a internet das coisas (IoT) e visualizadores de realidade aumentada, como Holo Lens.
Em uma das paredes do Consume Lab há um esquema gigantesco que resume bem as "explorações" reversas empreendidas pela Huawei contra concorrentes diretos e não diretos.
Mas com que propósito? Para que serve todo esse imenso trabalho de análise? É muito simples. Se um dia a direção da Huawei decidisse empreender - por exemplo - o caminho da realidade virtual, eles saberiam perfeitamente por onde começar e no que se concentrar. Essa é uma maneira tão boa quanto qualquer outra de economizar tempo em um mercado muito agressivo.
Eu sei, talvez tenha ido longe demais, mas toda essa narração foi necessária para que você entendesse sobre as quais se assentam os alicerces da marca Honor: a base sólida que a Huawei construiu ao longo de 30 anos de trabalho árduo.
Honor portanto nasceu como a costela de um colosso como a Huawei e aparentemente parece que quer dividir claramente os caminhos dos dois apesar de tudo que os une.
Mas esta história de "marca jovem para jovens (por dentro e por fora)”Não convence totalmente. Por que a Huawei não deveria ser para os jovens? Parece apenas algum tipo de capa. No entanto, não recebi "iluminação" até participar da conferência de lançamento do novo Honor Magic, o smartphone que promete maravilhas e que - por enquanto - será comercializado exclusivamente na China.
Porque Honor não é Huawei
Quando no palco, Sr. George Zhang, CEO da Honor, começa a recitar os recursos futuristas (como inteligência artificial integrada) de Honor Magic, algumas coisas ficam imediatamente mais claras para mim: Honor é o verdadeiro laboratório criativo da Huawei, uma marca com a qual podem experimentar (tanto do ponto de vista de design e software como no caso da Honor Magic) sem medo de prejudicar o bom nome da Huawei construída com dificuldade ao longo dos anos.
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A honra é como um menino jovem e despreocupado que pode cometer erros, sem muitas consequências. O cavalheiro de terno e gravata que em vez disso responde pelo nome de Huawei tem a obrigação de se comportar como um bom homem de família. É por isso que a Honra está tão indissoluvelmente ligada ao conceito de “jovem”.
Mas as diferenças não param por aí: as duas marcas também se destacam claramente quando se trata de marketing e termos de venda. Foi o próprio George Zhao quem disse isso durante uma longa sessão de perguntas e respostas com a imprensa.
O Sr. Zhao explica que a promoção deste eBrand - como eles os definem - isso acontece de baixo. Explico: quantas campanhas publicitárias você encontrou online dedicadas ao Honor? Eu te digo, muito poucos. É o próprio consumidor que, depois de adquirir um produto Honor, irá aos fóruns ou a qualquer outro espaço online para contar o quão bom ele ficou - por exemplo - com seus belos e cintilantes Honor 8.
Agora faço outra pergunta: quantos anúncios da Huawei você viu nos últimos tempos? Cidades atapetadas e estrelas de Hollywood (Scarlett Johansonn e Henry Cavill) que emprestam seus rostos para promover o recém-chegado Huawei P9.
Em suma, o dinheiro jorrou para a Huawei, a marca de "terno e gravata" e promoção quase "orgânica" de Honor, o "jovem imprudente" que só vende online.
Honra então abandona oagressividade que diferencia o mercado chinês, onde o importante é vender a qualquer custo, preferir um abordagem mais suave que posiciona o produto a um preço competitivo, preferindo uma venda exclusivamente online.
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- Processador: Kirin 710F 2.2Ghz
- Câmera: dupla, 48 MP + 2 MP
Honor Café: por que criá-lo?
Este tipo de abordagem também é confirmado pela criação doHonor Café de Shenzhen, um espaço inserido dentro de um shopping center e aberto 24 horas, localizado na área mais jovem da metrópole chinesa. Aqui todos os que o desejarem podem relaxar lendo um bom livro (oferecido pela casa), trabalhar na conexão wi-fi gratuita ou colocar as mãos em um dos produtos Honor em exposição.
Em suma, Honor mostra-se uma marca "menor", ágil e flexível, mas acima de tudo capaz de ouse sem medo de cometer erros. Os preços de baixo custo estabelecidos para os produtos Honor não tornam esses smartphones dispositivos "baratos" (chamem-nos chinês se isso te deixa feliz), na verdade eles demonstram plenamente como é possível - somente se seu nome for Huawei - propor ao comercializar um smartphone barato com desempenho muito alto e excelente design (veja Honor 8 ou Honor 6X).
Por enquanto não sabemos quais são os planos futuros de Honor para conquistar o mercado de smartphones. A única coisa que sabemos - porque experimentamos em primeira mão - é que a marca está fazendo um ótimo trabalho, especialmente em termos de desenvolvimento de produtos.
Pena que foi preciso fazer uma viagem ao outro lado do mundo para entender tudo isso.
Early china Honor Magic Huawei revê shenzhen Na China, descobri por que Honor não é Huawei
