L'équipe de Huawei me parle de la marque Honorer comme s'il décrivait une entité complètement étrangère à leur marque, quelque chose construit ad-hoc pour les jeunes (mais aussi "les jeunes à l'intérieur"), Souvent avec des produits faible coût. Un mode opératoire que j'ai toujours eu du mal à comprendre. Bref, pourquoi ne pas différencier la gamme de produits en gardant le logo Huawei ?
Il semble que la réponse à ma question nécessitait plus qu'un simple communiqué de presse. Il se trouve donc que, pour comprendre pourquoi les deux marques sont si différentes l'une de l'autre, je m'envole pour l'Extrême-Orient, là où tout a commencé : un Shenzhen, la Silicon Valley asiatique, où se trouve le siège de Huawei.
Shenzhen, la Silicon Valley chinoise
Après des dizaines et des dizaines d'heures de vol, j'atterris dans Hong Kong; là, le groupe de toute l'Europe m'attend. Ensemble, nous franchissons la redoutable frontière chinoise pour rejoindre la mégalopole de Shenzhen.
Si vous voulez savoir comment se sont déroulés les deux premiers jours en Chine, je vous recommande de lire ce carnet de voyage.L'histoire de Shenzhen, me dit-il Steven (c'est son nom occidental), un très jeune employé de Huawei, recruté dans l'une des milliers d'universités que compte la Chine. « Shenzhen est officiellement née il y a 39 ans, en 1978, à la demande de Deng Xiaoping. À l'époque, ce n'était qu'un village de pêcheurs : aujourd'hui, il compte plus de 11 millions d'habitants », raconte Steven.
Le développement soudain et exponentiel fait cependant de Shenzhen une ville sans âme, facilement comparable à une immense usine qui n'a ni début ni fin.
Shenzhen est un endroit "spécial" car il fait partie de la soi-disant Zones économiques spéciales chinoises, zones dont la gestion économique est particulièrement souple, permettant ainsi aux entreprises, qui s'y installent, de développer leur activité de manière facilitée.
Dans ce contexte, un avantage particulier surgit dans - dans 1987 - le géant Huawei, une marque qui revendique aujourd'hui un méga complexe de 1600 mètres carrés, au nord de la ville. Le siège chinois est littéralement une ville dans la ville, ou du moins c'est ce que nous disent nos guides locaux.
Ici, il y a des dizaines et des dizaines de bâtiments dans lesquels sont développés tous les processus de production des différents appareils de la marque Huawei (et ce ne sont pas que des smartphones).
Huawei : la ville dans la ville
Lors de notre premier jour de séjour, nous avons par exemple été amenés à voir de nos propres yeux deux laboratoires à l'intérieur du Parc des nuages de Huawei. Le premier lieu est un laboratoire dans lequel les smartphones en cours de développement sont littéralement « torturés ». Avant d'être envoyés en production, les smartphones sont soumis à toutes sortes de harcèlements : de test de chute accompagné (un bras mécanique jette le smartphone sur une surface dure), pour vérifier la résistance de chaque côté de l'appareil, al essai de machine à laver (dans lequel est simulé un sac de femme rempli de toutes sortes d'objets) pour vérifier la résistance aux rayures et à la poussière. Ou encore, le smartphone s'insère dans des fours/congélateurs capables de passer de -25° à +50° Celcius en quelques minutes. Si le téléphone "survit" à ces tests et à des dizaines d'autres, cela signifie qu'il est prêt à affronter le marché mondial.
Ici, malheureusement, il était catégoriquement interdit de prendre des photos afin de ne pas toucher aux secrets des tests développés à l'intérieur du Cloud Park.
Un autre laboratoire dans lequel nous avons été envoyés fouiner est le Laboratoire de consommation, un endroit apparemment inutile. Ici, ils sont démembrés et analysés en détail - en utilisant la technique de ingénierie inverse - de nombreux produits qui ne correspondent pas du tout aux business plans actuels entrepris par Huawei. Les ingénieurs du Consumer Lab analysent les consoles de salon pour gamgin (PS4 et Xbox One en premier lieu), tous téléspectateurs de réalité virtuelle (Playstation VR, HTC Vive, Oculus, etc) mais aussi drones, robots, appareils portables, systèmes pour l'internet des objets (IoT) et visionneuses de réalité augmentée telles que Holo Lens.
Sur l'un des murs du Consume Lab se trouve ce gigantesque schéma qui résume bien les « explorations » inversées entreprises par Huawei contre des concurrents directs et non directs.
Mais dans quel but ? A quoi sert tout cet immense travail d'analyse ? C'est très simple. Si un jour les dirigeants de Huawei décidaient de prendre - par exemple - la voie de la réalité virtuelle, ils sauraient parfaitement par où commencer et sur quoi se concentrer. C'est un moyen comme un autre de gagner du temps dans un marché très agressif.
Je sais, je suis allé trop loin peut-être, mais toute cette narration était nécessaire pour vous faire comprendre sur lesquelles reposent les fondements de la marque Honor: la base solide que Huawei a bâtie au cours de 30 ans de travail acharné.
Honor est donc né comme la côte d'un colosse comme Huawei et apparemment il semble qu'il veuille clairement diviser les chemins des deux malgré tout ce qui les unit.
Mais cette histoire de "jeune marque pour les jeunes (dedans et dehors)« Ne convainc pas pleinement. Pourquoi Huawei ne devrait-il pas être pour les jeunes ? Cela ressemble juste à une sorte de couverture. Cependant, je n'ai reçu "l'illumination" que lorsque j'ai assisté à la conférence de lancement du nouveau Magie d'honneur, le smartphone qui promet des merveilles et qui - pour le moment - sera commercialisé exclusivement en Chine.
Parce que Honor n'est pas Huawei
Quand sur scène, M. George Zhang, PDG d'Honneur, commence à déchaîner les fonctionnalités futuristes (telles que l'intelligence artificielle intégrée) de Magie d'honneur, certaines choses m'apparaissent tout de suite plus clairement : Honor est le véritable laboratoire créatif de Huawei, une marque avec laquelle ils peuvent expérimenter (tant du point de vue du design que du logiciel comme dans le cas de Honor Magic) sans craindre de nuire à la bonne réputation de Huawei construite avec difficulté au fil des ans.
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L'honneur est comme un jeune garçon insouciant qui est autorisé à faire des erreurs, sans trop de conséquences. Le monsieur en costume-cravate qui répond plutôt au nom de Huawei a l'obligation de se comporter en bon père de famille. C'est pourquoi l'honneur est si indissolublement lié au concept de "jeunes".
Mais les différences ne s'arrêtent pas là : les deux marques se démarquent aussi clairement en matière de Marketing e conditions de vente. C'est M. George Zhao lui-même qui l'a raconté lors d'une longue séance de questions-réponses avec la presse.
M. Zhao explique que la promotion de ce eMarque - comme ils les définissent - ça se passe d'en bas. Je m'explique : combien de campagnes publicitaires avez-vous trouvées en ligne dédiées à Honor ? Je vous dis, très peu. C'est le consommateur lui-même qui, une fois qu'il a acheté un produit Honor, ira sur les forums ou sur tout autre espace en ligne pour dire à quel point il était bon - par exemple - avec son beau et pétillant Honor 8.
Maintenant, je vous pose une autre question : combien de publicités Huawei avez-vous vues ces derniers temps ? Villes tapissées et stars d'Hollywood (Scarlett Johansonn e Henry Cavill) qui prêtent leurs visages pour promouvoir le nouveau venu Huawei P9.
Bref, de l'argent versé pour Huawei, la marque en promotion "costume cravate" et presque "bio" pour Honor, le "jeune téméraire" qui ne vend qu'en ligne.
L'honneur abandonne alors leagressivité qui distingue le marché chinois, où l'important est de vendre à tout prix, de privilégier une approche plus douce qui positionne le produit à un prix compétitif en privilégiant une vente exclusivement en ligne.
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- Écran: 6,5 ", 1080 x 2340 pixels
- Processeur : Kirin 710F 2.2Ghz
- Caméra : double, 48MP + 2MP
Honor Café : pourquoi le créer ?
Ce type d'approche est également confirmé par la création de laCafé d'honneur de Shenzhen, un espace inclus au sein d'un centre commercial et ouvert 24h/XNUMX, situé dans le quartier le plus jeune de la métropole chinoise. Ici, tous ceux qui le souhaitent peuvent se détendre en lisant un bon livre (offert par la maison), travailler grâce à la connexion Wi-Fi gratuite, ou mettre la main sur l'un des produits Honor exposés.
Bref, Honor se révèle être une marque "plus petite", agile et flexible mais surtout capable de oser sans crainte de se tromper. Les prix bas fixés pour les produits Honor ne font pas de ces smartphones des appareils "bon marché" (appelez-les Chinois si cela vous fait plaisir), en effet ils démontrent pleinement comment il est possible - seulement si votre nom est Huawei - de proposer au commercialiser un smartphone pas cher avec de très hautes performances et un excellent design (voir Honor 8 ou Honor 6X).
Pour l'instant, nous ne savons pas quels sont les futurs projets d'Honor pour conquérir le marché des smartphones. La seule chose que nous savons - parce que nous l'avons vécu de première main - est que la marque fait un excellent travail, notamment en termes de développement de produits.
Dommage qu'il ait fallu un voyage à l'autre bout du monde pour comprendre tout cela.
Début de la Chine Honor Magic Huawei examine shenzhen En Chine, j'ai découvert pourquoi Honor n'est pas Huawei
