has quitado el Tarjeta Sky Smart de tu descifrador y, como ha pasado mucho tiempo desde que hiciste esto, 驴ahora no recuerdas c贸mo insertarlo de nuevo? 驴Has recibido un nuevo decodificador Sky porque el que ten铆as anteriormente ya no funciona y no encuentras la ranura dedicada a la tarjeta? 隆No te preocupes, estoy aqu铆, listo y dispuesto a darte una mano!
En los siguientes compases de este tutorial, de hecho, pretendo explicarte en detalle c贸mo insertar Sky Smart Card en el decodificador de la famosa TV de pago internacional, habl谩ndote de todos los modelos m谩s populares: Sky Q Black, Sky Q Platinum y My Sky HD. Les aseguro que esto es realmente una brisa.
As铆 que, sin esperar m谩s, ponte c贸modo y lee atentamente todo lo que tengo que explicarte sobre el tema: estoy seguro de que, al terminar de leer esta gu铆a, habr谩s adquirido las habilidades necesarias para solucionar tu problema. en completa autonom铆a. Habiendo dicho eso, no me queda nada por hacer, excepto desearles buena lectura y... 隆buena visualizaci贸n!
铆ndice
- C贸mo insertar la Sky Smart Card en el decodificador
- C贸mo insertar la tarjeta inteligente en el decodificador Sky HD
- En caso de problemas
C贸mo insertar la Sky Smart Card en el decodificador
Para empezar, veamos juntos c贸mo insertar la tarjeta inteligente Sky en los 煤ltimos decodificadores satelitales proporcionados por la empresa: Cielo q negro e Sky Q Platinum.
C贸mo insertar la tarjeta inteligente: Sky Q Black
Comencemos con el decodificador. Cielo q negro: en este caso, los pasos a seguir dependen del modelo de decodificador que tengas.
Si tienes un decodificador Mi cielo HD con el software actualizado a Sky Q Negro, la ranura dedicada a la Smart Card se encuentra en la parte posterior del decodificador: en este caso, la tarjeta debe insertarse con el chip hacia abajo y flecha apuntando hacia adentro (exactamente en la direcci贸n indicada, por as铆 decirlo).
Si, por el contrario, tiene un decodificador Sky Q de generaci贸n anterior (el que lleva la inscripci贸n Sky y Luz LED en forma de c铆rculo. en la parte frontal), puede encontrar la ranura en el lado derecho del aparato: en este caso, la tarjeta inteligente debe insertarse con el chip hacia abajo y flecha apuntando hacia adentro.
Tambi茅n en los decodificadores Sky Q Black de nueva generaci贸n, en cuya parte frontal est谩 escrito Sky y Luz LED en forma de "Q", la ranura dedicada a la tarjeta se encuentra en el cuerpo lateral derecho del decodificador: en este caso, sin embargo, la tarjeta debe insertarse con el chip hacia arriba e orientado hacia adentro.
Independientemente del decodificador que posea, una vez que haya insertado la Tarjeta Inteligente en su interior, intente encenderlo y verifique la correcta recepci贸n de los canales Sky.
Sin embargo, si encuentra un mensaje relacionado con la imposibilidad de leer la tarjeta (p. Comprueba que has insertado la Smart Card correctamente), sacarlo de nuevo, desconecte el decodificador de la toma de corriente y d茅jelo desenchufado durante al menos un minuto.
Mientras tanto, con un pa帽o limpio, limpiar el chip la tarjeta inteligente e ins茅rtela de nuevo en el decodificador; una vez hecho esto, conecte el dispositivo a la toma de corriente, espere otro minuto y enci茅ndalo: el problema deber铆a estar resuelto.
C贸mo insertar la tarjeta inteligente: Sky Q Platinum
A diferencia de lo que vimos anteriormente, la ranura sol铆a albergar la Smart Card del decodificador Sky Q Platinum se encuentra en el lado derecho cuando se ve de frente.
Una vez que haya identificado la ranura, inserte la tarjeta con el chip hacia arriba a la izquierda y empuja suavemente la tarjeta hasta escuchar un ligero "clic": si la has colocado correctamente, no deber铆as experimentar ninguna resistencia. Una vez hecho esto, enciende el decodificador y comprueba que los canales se est谩n recibiendo correctamente.
Si ha instalado correctamente la tarjeta inteligente dentro del decodificador pero contin煤a mostrando un mensaje que lo invita a comprobar la direcci贸n de inserci贸n, desconecte el decodificador de la electricidad y limpie el chip, como indiqu茅 en el apartado relativo a Sky Q Black.
C贸mo insertar la tarjeta inteligente en el decodificador Sky HD
Si lo tuyo es un decodificador Cielo HD o Mi cielo HD y ya no recuerdas c贸mo insertar correctamente la Tarjeta Sky Smart en su interior, o si aparece un aviso en pantalla sobre la correcta inserci贸n de la tarjeta, entonces este es el apartado m谩s adecuado para tu caso.
La ranura dedicada a la Sky Smart Card, en los decodificadores Sky HD y My Sky HD, se encuentra en la parte frontal del dispositivo: por lo tanto, todo lo que tiene que hacer es ubicar la ranura adecuada (est谩 en una posici贸n bastante central) y , si a煤n no lo ha hecho, inserte suavemente la tarjeta Sky en 茅l, con el chip hacia abajo y flecha que indica la direcci贸n posicionado hacia adentro.
Despu茅s de hacer esto, todo lo que tiene que hacer es encender el decodificador y verificar que los canales satelitales se est茅n recibiendo correctamente.
Si despu茅s de insertar la tarjeta en el decodificador, aparece un mensaje invit谩ndolo a comprobar la inserci贸n de la tarjeta inteligente, haga lo siguiente: desconecte el toma de corriente el decodificador, extraer la tarjeta de su ranura e limpiar el chiputilizando un pa帽o limpio y seco.
Ahora, vuelva a conectar la toma del decodificador, inserte el Tarjeta electr贸nica en su interior como te indiqu茅 anteriormente y vuelve a encender el aparato para comprobar que se ha solucionado el problema.
En caso de problemas
驴C贸mo se dice? Aunque ha seguido estrictamente las instrucciones que le he dado a lo largo de esta gu铆a, 驴a煤n no ha podido activar la visualizaci贸n de los canales de Sky debido a problemas encontrados con la tarjeta inteligente pero no atribuibles a su inserci贸n?
Lo primero que te recomiendo hacer, en esta situaci贸n, es consultar las visitas guiadas disponibles en el sitio web de Sky, buscando una soluci贸n en las p谩ginas de la gu铆a: por lo tanto, para comenzar, con茅ctate a este sitio web y selecciona la casilla correspondiente. problemas con la tarjeta inteligente.
A continuaci贸n, elija su dispositivo de visi贸n de los enumerados (Sky Q Platinum, Cielo q negro, Sky Q sin plato e Mi cielo HD o Cielo HD) y contin煤e seleccionando el elemento relacionado con su problema espec铆fico, para ver el tutorial guiado que indica la soluci贸n al problema. Si se le pide que active/reactive los derechos de visualizaci贸n o que vuelva a asociar la tarjeta inteligente al decodificador, necesitar谩 su C贸digo de cliente de Sky y n煤mero de serie de la tarjeta inteligente, que encontrar谩 impreso directamente en la tarjeta.
Si sigues sin poder encontrar una soluci贸n adecuada a tu problema, te recomiendo que contactes directamente con el Servicio de Atenci贸n al Cliente de Sky por tel茅fono, chat o red social, siguiendo las instrucciones que te he dado en mi gu铆a sobre c贸mo hablar con un operador de Sky.
